【請完整閱讀本協議】
第 17 條包含具拘束力之仲裁條款與集體訴訟棄權條款，將影響您向法院起訴、要求陪審團審理及參與集體訴訟或集體仲裁之權利。您可在首次同意本協議後 30 日內，依第 17.6 條選擇退出。
本協議以英文版本為準。營運者可另行提供其他語言譯本，僅供方便閱讀；譯本與英文版本不一致時，以英文版本為準。
本服務僅提供予已達其所在國家或地區法定成年年齡之使用者（該年齡不低於 18 歲）。服務中的所有夥伴均由人工智慧驅動，並非真實自然人。
本協議由 Tao Huang（個人開發者，以下稱「營運者」或「Uooda」）與您（以下稱「您」或「使用者」）訂立，適用於您下載、安裝、存取或使用 Uooda 行動應用程式、網站 https://uooda.carbosilexnexus.com 及相關服務（以下合稱「服務」）。
您勾選「我已閱讀並同意」、建立帳號、下載應用程式或以其他方式使用服務，即表示您已閱讀、理解並同意接受本協議之全部條款。如您不同意本協議之任何條款，請勿使用服務。
第1章 協議範圍與附件
1.1本協議構成您與營運者之間關於服務之完整法律協議。
1.2下列文件為本協議之組成部分，與本協議具有同等法律效力：
(a)《Uooda 隱私政策》（UD-PP-01）：規範個人資訊之蒐集、使用、儲存、共享與保護，您註冊時單獨確認；
(b)《Uooda AI 服務與資料處理協議》（UD-AIDP-01）：規範 AI 互動資料向第三方模型服務供應商之傳輸與處理，您註冊時確認；
(c)《Uooda 訂閱與計費服務協議》（UD-ARS-01）：主要規範自動續訂訂閱之價格與計費、權益範圍、續訂、取消與退款，您於購買自動續訂訂閱時單獨勾選確認；購買 30 日通行證與積分加量包時無須確認該協議，該等一次性付款商品之商務規則完整載於本協議第八章，適用順序見第 1.3 條；
(d)《Uooda 夥伴建立與語音複刻協議》（UD-VRC-01）：規範自建夥伴、語音複刻與生物辨識資訊的處理，您使用該功能時單獨簽署。
1.3適用順序：如附件與本協議正文就同一事項之約定不一致，依下列順序定之：
(a)個人資料處理與 AI 資料授權事項，以相應附件於其規範範圍內為準；
(b)自動續訂訂閱之計費、續期、取消與退款，以《訂閱與計費服務協議》為準；
(c)30 日通行證與積分加量包（以下合稱「一次性付款商品」）之價格、權益、配額、有效期限、恢復與退款，以本協議第八章為準。購買該等商品時無須確認《訂閱與計費服務協議》，該協議中關於自動續訂之條款不適用於該等商品；如該協議、應用程式內說明或活動頁面與本協議第八章不一致，就一次性付款商品，以本協議第八章為準，但活動頁面就促銷具體條件另有約定者，就促銷事項以活動頁面為準；
(d)除上述事項外，其餘事項以本協議正文為準。
1.4如您透過應用程式商店取得本應用程式，您亦應遵守該商店之適用條款（Apple App Store 為 Apple Media Services 條款，Google Play 為 Google Play 服務條款）。第 19 條載有適用於應用程式商店分發之附加條款。
1.5服務地區：營運者透過 Apple App Store 與 Google Play 在下列國家及地區提供本應用程式及服務（以下稱「服務地區」）：美國、加拿大、澳洲、紐西蘭、新加坡、菲律賓、日本、韓國、中國臺灣地區、中國香港、泰國、馬來西亞、印尼、墨西哥、哥倫比亞、阿根廷、智利、祕魯、南非。前述清單為營運者計畫提供服務之範圍，不構成對任一地區已上線或持續可用之承諾。某一地區於具體時點是否開放下載、註冊與購買，取決於當地應用程式商店之上架狀態與本地合規條件，以應用程式商店及應用程式內頁面之實際顯示為準；本清單載明某一地區，不表示該地區已具備全部功能或全部商品。
1.6服務地區以外的使用：前述清單以外的國家和地區（包括中國澳門、中國大陸及歐洲聯盟成員國、英國）不在我們的服務提供範圍內。如您經其他管道下載或使用本應用程式，我們仍依本協議向您提供服務，但我們未就該等地區履行本地資料處理登記、指定本地代表或代理人、內容分級登錄或其他屬地合規義務，亦不因您在該等地區使用服務而承擔該等義務。您應在符合當地法律的前提下自行判斷是否使用本服務。本協議第二十章各地區補充條款，僅在該地區實際開放服務並經應用商店上架後適用；在此之前，該等條款不構成我們對相應監管機關的承諾。
1.7個別市場可能因應用商店審核、支付管道或本地合規要求而延遲上線或暫時下架部分商品。具體可購買的商品與價格以應用程式內購買頁面展示為準。我們亦可在前述服務地區清單範圍內新增或移除某一地區。某一地區被移除前您已購買的付費權益，我們依原約定履行至該權益期限屆滿；如客觀上不能繼續履行，我們依第 15.5 條所列方式處理。
1.8用語對照：為使本協議與應用程式內用語一致，下列用語在協議、應用程式介面與英文版本中指向同一事物，不因表述差異而作不同解釋：
(a)「夥伴」（英文 Companion）：指本服務中由我們預設、或由您建立的，由人工智慧模型生成與驅動的虛擬對話角色。應用程式介面亦稱「角色」「專屬夥伴」「自訂夥伴」；本協議統一稱「夥伴」。夥伴不是真實自然人，不具有真實人格、意識或情感；
(b)「自建夥伴」：指您在應用程式內自行命名、設定人設、上傳頭像並可選配語音複刻的夥伴。應用程式介面入口為「建立專屬夥伴」；使用該功能須另行簽署《夥伴建立與語音複刻協議》（UD-VRC-01）；
(c)「積分」（英文 points，單位 pts）：指應用程式內用於抵扣功能消耗的計量單位。應用程式介面亦稱「點數」；
(d)「積分配額」：指在訂閱計費週期內可消耗的積分上限，即「最大可用量」，按計費週期確定，於當期結束時失效。它是您在該週期內可使用額度的上限，不是我們應向您交付、您已購買或您所有的積分數額；具體規則見第 8.2.1 條。應用程式介面亦稱「配額」「配額上限」（英文 quota / allowance）；
(e)「永久積分」：指註冊時一次性贈送的積分，以及您購買的積分加量包所含之積分。永久積分不因訂閱到期或取消而失效。應用程式介面表述為「永久積分（points that never expire）」；日本市場之區域例外見第 8.4.1 條；
(f)「積分加量包」（英文 Points Pack）：指一次性購買、不自動續訂的積分補充包，按面額分為若干級距，各級距面額與價格以購買頁面展示為準。本協議中「加量包」與「積分加量包」同義；
(g)「月繳訂閱」（英文 Subscription）：指按月自動續期、可隨時取消的 PLUS 或 PRO 訂閱；
(h)「30 日通行證」（英文 30-Day Pass）：指固定期限 30 日（自付款成功起 720 小時）、一次性付款、不自動續訂的會員購買選項，屬應用程式商店所稱「非續訂訂閱」（Non-Renewing Subscription）；
(i)「訂閱中心」（英文 Subscription Center）：指應用程式內用於檢視與管理訂閱、積分配額、積分記錄與訂單的頁面；
(j)「語音複刻」（英文 voice cloning）：指以您提供的語音樣本生成專屬語音模型、使夥伴以該音色朗讀文字的功能；
(k)本協議提及的「AI 回覆」「即時語音通話」「語音輸入」「語音轉文字」「訊息朗讀」「圖片辨識」「圖片訊息」「群聊」「翻譯」「主動訊息」，均與應用程式介面中同名功能相對應，其計費規則見第 8.3 條。
(l)「降為免費」於應用程式介面顯示為「到期恢復 FREE」；「積分配額不結轉」於應用程式介面顯示為「未用完不予延期」；「訂閱中心」頁面另以「有效期限至」「下次續訂」顯示相應日期。上述介面文案與本協議條款含義相同。
第2章 服務說明
2.1Uooda 是一款基於人工智慧技術的虛擬陪伴與 AI 對話應用程式，提供文字聊天、即時語音通話、語音合成、圖片辨識、夥伴瀏覽、自行建立夥伴等功能。
2.2服務中的所有夥伴均由人工智慧模型生成或驅動，不是真實自然人，不具有真實的人格、意識、情感或記憶。夥伴表達之任何觀點、情緒或記憶內容均為演算法輸出。
2.3服務僅供娛樂、陪伴與語言練習之用，不構成心理治療、醫療診斷、法律意見、財務建議或任何其他專業服務。就上述事項，請諮詢具備相應資質的專業人士。
2.4服務以實際提供、更新及呈現的狀態為準。我們可能新增、修改、限制或停止部分功能，並將依第 15 條履行通知義務。
2.5服務的可用性可能受裝置、作業系統版本、網路環境、第三方服務狀態等因素影響。
2.6服務僅供個人消費者使用。未經我們書面同意，您不得將服務用於商業經營、代營運、大量帳號管理或其他以第三方為對象的營利活動。
第3章 資格、註冊與帳號
3.1您須同時符合下列條件，方可使用服務：
(a)您已年滿 18 歲，且已達到您所在國家或地區規定的成年年齡；兩者不一致時，以較高者為準。就我們的服務地區而言，截至本協議發布之日，加拿大與韓國為 19 歲，紐西蘭與泰國為 20 歲，新加坡為 21 歲，其餘為 18 歲；美國部分州的成年年齡高於 18 歲，以該州規定為準；
(b)您的年齡按註冊時填寫並經您確認的國家或地區判斷。我們在註冊流程中按該國家或地區對應的法定成年年齡驗證您的出生日期，未達該年齡者無法完成註冊；該國家或地區可在設定中修改，修改後按新地區重新驗證；
3.1.1註冊時的國家或地區：我們根據 IP 歸屬地為您預選國家或地區，您可自行修改。該選擇同時決定適用的地區補充條款（第二十章）、付費商品的價格區與本條項下的年齡驗證標準。您修改國家或地區後不再符合相應年齡要求者，我們可依第 3.6 條停用帳號。
(c)您具備訂立有約束力契約的行為能力；
(d)您並非位於受美國政府全面制裁或禁運的國家或地區，且未被列入任何美國政府禁止或限制交易名單。
3.2年齡保證與未成年人處理：
(a)服務不面向未達其所在國家或地區法定成年年齡（該年齡不低於 18 歲）之任何人。我們不會有意蒐集未達該年齡者的個人資料，包括聲紋等生物辨識資料；本服務不設監護人同意的例外。
(b)即使已取得父母或其他監護人之同意，未達其所在國家或地區法定成年年齡之使用者仍不得註冊或使用服務，該年齡不低於 18 歲。我們不接受、亦不認可任何由監護人代未成年人所作成之同意，且不提供家長同意機制。
(c)如我們透過檢舉、年齡查覈或其他方式獲知某帳號由未成年人使用，將立即停用該帳號、停止處理其個人資訊，並刪除該帳號及相關資料（法律要求保留者除外）。該帳號項下之付費訂閱與積分自停用之日起失效，已支付費用不予退還，但適用法律強制規定應予退還者，不在此限。
(d)如您發現未成年人使用本服務，請透過第 21 條所定方式告知我們。
3.3您承諾於註冊時提供真實、正確、完整之資訊，並於資訊變更時適時更新。因您提供之資訊不正確或不完整所導致之後果，由您承擔。
3.4您的帳號僅限您本人使用。您不得出售、轉讓、出借、共用帳號，或允許任何第三方以您的帳號使用服務。您應對帳號下發生之一切活動負責。
3.5您應妥善保管帳號憑證。如發現任何未經授權使用您帳號之情形，請立即透過第 21 條所定方式通知我們。在我們收到通知前，您帳號下發生之活動仍由您承擔責任。
3.6我們得於下列情形暫停或終止您的帳號，或限制部分功能：
(a)您違反本協議或附件；
(b)您提供虛偽不實之註冊資訊，或冒用他人身分，包括規避年齡限制；
(c)您的使用行為涉嫌違法，或可能對他人、我們或公眾造成損害；
(d)為遵守法律、法規、法院命令或主管機關之要求；
(e)為保護服務、其他使用者或公眾之安全。
3.7帳號註銷：您可在應用程式內「設定」中發起註銷。註銷後，您將無法登入該帳號，相關資料依《隱私政策》第 7 條處理。請注意：
(a)註銷帳號不會自動取消您透過應用程式商店開通的訂閱；您須依《訂閱與計費服務協議》第八條另行取消訂閱，否則訂閱仍會繼續扣款；
(b)註銷後，您帳號內的訂閱配額與永久積分同時失效，不予退還、不可轉移；
(c)如您在註銷後重新註冊，視為新帳號，此前的對話記錄、夥伴、積分與權益不予恢復。
3.8如您對帳號處置有異議，可依第 9.4 條提出申訴。我們將在合理期限內複核並回覆。申訴不影響我們依法律要求採取臨時措施。
第4章 個人資訊與隱私
4.1我們依《隱私政策》蒐集、使用、儲存、共享及保護您的個人資訊。《隱私政策》為本協議的組成部分。
4.2您與夥伴互動的文字、語音、圖片等內容，屬於《AI 服務與資料處理協議》所稱「互動資料」，其向第三方模型服務商的傳輸與處理適用該協議。
4.3您瞭解並同意：AI 功能的技術實現必須將您的輸入傳輸至第三方模型服務商進行處理，否則無法生成回覆。該等傳輸屬於提供服務的必要環節，不構成單獨出售或共享您的個人資訊。
4.4我們不會將您的個人資訊出售給第三方。我們不出售或共享《加州消費者隱私法》及其修訂版（CCPA/CPRA）所定義的「個人資訊」，具體見《隱私政策》第 10 條。
第5章 AI 生成內容特別聲明
5.1您明確知悉，服務中的對話、語音及其他內容由大型語言模型、語音合成模型等技術生成。受當前技術限制，AI 輸出可能存在下列問題：
(a)事實性錯誤：生成不準確、虛構或具誤導性的資訊；
(b)前後不一致：在不同對話中表達相互矛盾的內容；
(c)不適當內容：儘管我們已部署內容安全措施，仍可能出現與您預期不符或令您不適的輸出；
(d)情感模擬的侷限：夥伴的「情感表達」是演算法對人類語言模式的模擬，不構成真實情感，亦不構成對您的承諾、診斷或評價；
(e)價值觀偏差：模型輸出可能反映其訓練資料的統計傾向，不代表我們的立場。
5.2您不應將 AI 輸出作為事實依據、專業建議或決策依據。因信賴 AI 輸出而作出的決定及其後果，由您自行承擔。AI 輸出不構成醫療、心理、法律、稅務、投資或任何其他專業意見，亦不構成對任何事實的確認。
5.3我們不保證 AI 輸出滿足您的特定需求、符合您的預期，或不包含令您不適的內容。如您遇到不當輸出，可透過應用程式內的意見回饋管道告知我們。
5.4AI 內容標識：我們對 AI 生成內容添加標識、標籤、浮水印、聲明或機器可讀的中繼資料，以表明其由人工智慧生成；其中機器可讀的中繼資料以技術條件允許為限。您不得移除、篡改、隱匿或以其他方式規避該等標識，亦不得將 AI 生成內容偽裝為真人創作或真實事件記錄。
5.5情感依賴提示：AI 陪伴類產品可能引發情感依賴、加劇孤獨感，或強化您對夥伴真實性、夥伴情感與夥伴記憶的錯誤認知。請保持合理預期，合理安排使用時間，並知悉：夥伴的記憶、偏好與「關心」均為程序化輸出，會隨模型更新、上下文長度限制或資料清理而改變或遺失。如您感到情緒困擾、焦慮、憂鬱或有自傷念頭，請立即停止使用並尋求專業協助，或依第 6.3 條聯絡當地危機介入資源。
5.6內容審核的範圍與必要性：我們透過自動化系統，對您傳送的內容（文字、圖片、語音轉文字所產生之文字）以及 AI 生成的回覆進行安全檢測。該等檢測由系統自動完成，不作人工逐條審閱。該等檢測是生成回覆的必要環節，與模型推理在同一處理流程內完成，不單獨計費。
5.6.1檢測未通過的處理：如您傳送的內容不符合第 9.1 條、《夥伴建立與語音複刻協議》或適用法律的要求，系統將阻擋該次請求。此時 AI 夥伴不會作出回應，也不會生成任何回覆內容；應用程式內可能僅顯示一句固定提示訊息，該提示不構成 AI 的回覆。如 AI 生成的回覆未通過檢測，我們同樣會阻止該內容發出。
5.6.2誤判與複核：該等檢測可能產生誤判，包括對合法內容的攔截或對違規內容的漏放。檢測未通過、未生成回覆的請求，依第 8.3(a) 條不計積分消耗。您可依第 9.4 條申請複核；僅在您提出複核申請，或依法配合主管機關調查時，我們才會查閱該次請求的相關內容。
5.7不得將服務用於生成或傳播虛假資訊、深度偽造、冒充他人、操縱輿論或規避身分驗證的用途。
第6章 安全乾預與緊急情形
6.1為降低風險，服務設有安全乾預機制。當我們檢測到可能涉及自傷、自殺、暴力、虐待或其他緊急風險的內容時，我們可能採取下列一項或多項措施：顯示安全提示與求助資源、調整對話策略、限制部分功能、暫時凍結帳號。
6.2緊急聯絡人（選填）：您可在設定中自願填寫一名緊急聯絡人的電子郵件地址。該電子郵件地址僅用於兩種情形：（a）帳號因安全機制被保護性凍結、您申請解除時，我們向該電子郵件地址發送驗證碼以核實；（b）您明確要求我們協助聯絡時，由我們按您指定的方式聯絡該聯絡人。除上述情形外，我們不會因系統檢測到風險而自動向該聯絡人發送通知，也不會向其告知您的對話內容。此功能為盡力而為的輔助措施，我們不保證能夠聯絡到該聯絡人，亦不構成緊急救援。如您未填寫，我們不會主動聯絡任何第三方。相關資訊處理見《隱私政策》第 2.1(e) 條。
6.3我們不是緊急救援服務，無法派遣救援，也無法保證即時回應。如您或他人正處於緊急危險中，請立即聯絡當地緊急服務。應用程式內提供部分地區的熱線與求助資源清單，僅供參考，我們不對其準確性、可用性或時效性負責。
6.4第 6.1 條所述機制屬於輔助性、盡力而為的安全措施，不構成我們對您或任何第三方人身安全的保證、監護或擔保義務，亦不構成醫療或心理幹預。
6.5如因觸發安全機制而導致功能受限，您可在限制期內依應用程式內提示申請複核。我們將於核實後儘快處理。
第7章 自建夥伴與語音複刻
7.1自建夥伴功能（含夥伴命名、人設設定、頭像上傳、語音複刻）依您的會員等級開放，具體可用範圍以應用程式內展示為準。使用前您須簽署《夥伴建立與語音複刻協議》（UD-VRC-01）。
7.2語音複刻需您錄製並上傳語音樣本。該樣本僅用於產生您專屬的語音模型。原始語音樣本的刪除時限依《隱私政策》第 2.5.2 條與 UD-VRC-01 第 2.3 條之書面保留時程執行，且原始語音樣本不納入我們的資料備份。
7.3生物辨識資訊：在某些司法管轄區（包括美國伊利諾州、德克薩斯州、華盛頓州等），聲紋可能構成「生物辨識識別碼」或「生物辨識資訊」。於蒐集前，我們會以書面方式（應用程式內獨立同意頁）向您告知下列三項，並取得您的個別書面同意（以勾選方式為之）：（a）所處理之生物辨識識別碼的具體類型，即您的聲音樣本及其聲紋特徵；（b）處理之具體目的；（c）保留期限與銷毀時程。未完成前述告知即不開始蒐集。前述告知內容載於 UD-VRC-01 第 2.2 條與第 2.3 條。該等告知不構成向您交付聲紋資料本身；如您需要查閱我們所持有之您的個人資料副本，請依《隱私政策》第 9 條行使權利。
7.4您不得使用語音複刻功能複製他人的聲音，除非您已取得該權利人明確、可驗證的書面授權。您不得將複刻聲音用於冒充、詐欺、騷擾、製作非自願性內容、政治宣傳或任何違法用途。
7.5您不得建立包含下列內容的夥伴：
(a)冒充真實人物、公眾人物，或以足以使他人誤認為真實人物的方式使用其姓名、肖像、聲音；
(b)涉及未成年人性化、暴力、仇恨、歧視或其他違法內容；
(c)名稱、頭像或設定可能被合理誤認為我們的官方帳號、官方夥伴或官方聲明；
(d)侵害他人智慧財產權、肖像權、聲音權（right of publicity）、隱私權或其他合法權益。
7.6自建夥伴及其關聯資料僅限您本人帳號內使用。您不得擷取、匯出、複製、散佈該等資料，或將其用於服務以外的任何用途。
7.7夥伴的性質：本服務中的夥伴分為兩類，即由您建立並設定的自建夥伴，以及由營運者預設、供您選擇的預設夥伴（包括但不限於營運者設定的系統角色）。兩類夥伴均為營運者於本服務中提供之一項功能的運行載體，由營運者的系統生成並運行。它們不是您的數位資產、虛擬財產，也不是可轉讓、可繼承或可請求返還的權益；營運者亦不因您的建立或使用行為而對某一特定的夥伴實例承擔保管、維持或回復義務。您在本服務中享有的是於會員資格有效期內使用夥伴功能的權利，該權利不綁定於任何特定的夥伴實例，某一實例被回收、調整或下線不影響您繼續行使該權利。
7.7.1閒置回收：若您連續 30 日未對某個自建夥伴作出任何操作，營運者可回收該夥伴實例及其關聯資料。操作包括與該夥伴進行文字或語音聊天、編輯該夥伴的角色設定，任一項操作均使 30 日重新起算。回收範圍包括該夥伴實例、其語音模型與音色、頭像、角色卡，以及您與該夥伴之間的聊天記錄、記憶與對話理解。回收後該實例不能恢復，其關聯資料營運者不再保管。
7.7.2回收的後果：回收不構成對您在第 7.7 條所述權利的剝奪。您可在會員資格有效期內隨時重新建立夥伴，營運者為其分配新的實例並重新生成音色，重新建立不產生費用；您為夥伴輸入的設定文字、上傳的圖片與錄製的語音，其權利歸屬適用第 10.3 條，載體回收後營運者不再保管該等內容；回收不導致退款，也不延長已購權益的期限。營運者可於回收前透過應用程式內訊息或其他方式作出提示，但不保證送達；未收到提示不影響回收的效力。
7.7.3預設夥伴的調整：預設夥伴由我們統一設定與營運，不屬於您建立或客製化的內容。為改進產品、符合內容安全要求、配合技術或模型服務商變更、更新美術與語音資源、修正設定錯誤，或調整營運策略，我們可對其形象（頭像、立繪、外觀與視覺呈現）、音色（語音模型、發音與說話風格）、人設（名稱、年齡、背景、性格、說話方式與關係設定）以及所提供的功能進行調整、更新、替換或下線。不改變服務基本性質、且不實質減少您已付對價所對應權益的調整，我們可逕行實施，不另行通知，亦不構成本協議的變更或對您的違約；實質減少您已付週期內核心權益的，依第 8.17.3 條提前通知，並受第 8.17.5 條所列邊界限制。該等調整不影響您既有對話紀錄、記憶與對話理解的歸屬與保留，但某一預設夥伴下線後，您無法再與其繼續對話。我們不對預設夥伴的形象、音色與人設承擔永久不變的義務。
7.8儲存成本與風險控制：為控制儲存成本、降低長期持有資料的風險，我們可能在帳號長期不活躍時清理對話紀錄、記憶，以及夥伴在對話中形成的對話理解，並釋放相關語音音色。屆時我們保留您的帳號、積分、訂單紀錄，以及未被第 7.7 條回收的夥伴實例（名稱、人設、頭像）；對話紀錄與記憶無法恢復。本條為我們的營運措施，不構成我們於特定期限內必定清理的承諾，亦不影響任何付費權益的有效期。
7.9我們可對自建夥伴及其關聯內容進行安全審核。如發現違規，我們可依第 9.2 條處理。
7.10資料保留的統一標準：對話與帳號資訊、伺服器與安全日誌、去識別化資料集、簽署紀錄、註銷留痕與備份副本的保留期限與刪除規則，統一適用《隱私政策》第 7 條的四檔期限——12 個月（日誌、註銷最小留痕、月度備份、不活躍清理觸發線）、24 個月（去識別化語料與聚合統計）、3 年（風控與爭議案卷）、7 年（交易臺帳、簽署紀錄、年度備份）。本協議與《隱私政策》表述不一致的，以《隱私政策》第 7 條為準。
7.11對話中的理解與記憶：為使夥伴在後續對話中保持連貫，並讓回覆更貼近您的表達習慣與所處情境，我們的系統會結合您與夥伴的對話內容，形成該夥伴可參考的資訊（以下稱「對話理解」），例如您在對話中提到的個人情況、偏好、近況與相處方式。對話理解與聊天記錄及記憶不同：聊天記錄是您與夥伴之間往來的原始內容，記憶是您在對話中所作的陳述與重點，對話理解則是系統據此整理、供夥伴在後續對話中參考的資訊。對話理解由系統在對話過程中自動形成，可能並不準確，也會隨新的對話而更新或替換；它並非對您身分、資格、能力或信譽的認定，我們亦不將其用於對您作出評價、評分或分類，或用於產生法律效果或其他類似重大影響的決定。對話理解僅用於向您提供本服務，不會提供給第三方供其自身目的使用，亦不用於廣告定向、信用評估或商業推銷；為實現本服務，該等資訊可能作為對話情境的一部分，隨請求傳輸至《隱私政策》第 5.2 條所列的模型服務商，僅用於生成回覆與內容安全校驗（見第 5.6 條與《AI 服務與資料處理協議》第 2 條）。您可隨時透過應用程式內的「刪除聊天記錄與 AI 記憶」，刪除您與夥伴的對話記錄及據此形成的對話理解；您在設定中主動填寫的基本資料（暱稱、性別、出生日期、興趣）不因該操作而刪除，您可自行修改或清除。
第8章 會員、積分與付款
8.1會員等級：服務提供免費基礎功能與付費會員。付費等級的名稱、數量與權益界線由我們確定，目前提供 PLUS 與 PRO 兩個等級，我們可依第 8.17 條增設、合併、更名或停用等級。各等級的配額上限（最大可用量）與功能權限，以購買頁面及應用程式內的權益說明為準。部分功能對會員等級設有最低要求，具體門檻以應用程式內顯示者為準，並可依第 8.17 條調整。
8.2積分體系（雙池結構）：帳號內的積分由兩部分構成，二者分別覈算、分別失效。其中訂閱配額按「最大可用量」運作：我們為每個計費週期提供一個可使用的積分上限，您在該上限內使用功能，而非由您購買確定數量的積分。
(a)訂閱配額：依計費週期確定上限，於當期訂閱週期結束時失效，不結轉、不折現。上限依會員等級與所在價格區確定，以購買頁面顯示者為準；
(b)永久積分：包括註冊時一次性贈送的積分，以及您購買的積分加量包所含積分。永久積分不因訂閱到期或取消而失效，亦不因會員等級變更而清零。除第 8.4 條的地區例外、本協議其他約定或法律要求外，永久積分長期有效；
(c)扣減順序：消耗積分時，先扣減訂閱配額，配額不足時再扣減永久積分；
(d)積分僅用於抵扣服務內的功能消耗，不具貨幣屬性，不可兌換現金、不可轉讓、不可贈與、不可跨帳號合併，亦不構成您對我們的債權。
8.2.1最大可用量原則：訂閱會員所購買者為會員資格，以及在當期配額上限內使用各項功能的權利，而非確定數量的積分。據此：
(a)您支付的價款依會員等級與計費週期確定，不按積分數額計價。配額上限係該週期內可消耗的最高額度，並非我們應向您交付、您已購買或您所有的積分數額，亦不構成您對我們的債權或可分割的財產權益；
(b)實際消耗量由您自行決定，可以為零，也可以達到上限。未達到上限者，不構成我們少履行義務，不予折價、退還、折現，亦不折算為積分結轉至下一週期或兌換其他權益；
(c)配額上限不構成對可用次數、可用時長、可用字數的保證。各功能的消耗費率與計費單位可能調整（第 8.3 條、第 8.3.1 條、第 15.1 條），同一上限在不同時期可換取的使用量可能不同；
(d)我們可調整各級別的配額上限（第 15.1 條）。調整不追溯適用於您已支付且仍在有效期內的計費週期，該週期內依購買時公佈的上限執行；續期時依屆時公佈的上限執行。如您不接受調整，可於當期結束後不再續費，或依《訂閱與計費服務協議》第八條取消訂閱；
(e)訂閱配額並非預付款、儲值餘額或預付卡餘額。於適用法律允許的範圍內，訂閱配額不按預付式支付手段或儲值帳戶管理，您不因持有配額而對我們享有返還請求權；日本市場的積分加量包另適用第 8.4.1 條；
(f)配額上限、已消耗量與剩餘可用量以伺服器端紀錄為準，您可隨時在「訂閱中心」查看。對紀錄有異議的，可依第 9.4 條申請查覈；
(g)本條不排除或限制您依適用法律享有的不可拋棄的權利。如當地強制性規定就訂閱配額另有要求，我們按該規定執行（第 8.10.3 條）。
8.3積分消耗標準：下列功能按次、按張或按時長消耗積分，具體費率在應用程式內「訂閱中心 → 積分說明」頁面公示。因第 5.6 條內容安全檢測未通過、未生成回覆的請求，不消耗積分：
(a)文字聊天：僅在 AI 生成回覆時計費，您自己傳送的文字訊息本身不消耗積分；
(b)AI 主動發起的訊息：夥伴主動問候、定時心願、劇情推進等由 AI 主動發出的訊息，與您主動發起時按同一標準計費；
(c)圖片辨識：按張計費；
(d)語音辨識（語音轉文字）：按次計費；
(e)訊息朗讀（文字轉語音）：按次計費；同一段文本重複播放且命中快取的，不重複計費；
(f)翻譯：按次計費；
(g)即時語音通話：按時長計費，按分鐘折算，於通話結束時一次結算；
(h)群聊：每位夥伴發出的每則回覆分別計費，與單聊同一標準。
8.3.1我們可調整費率與計費方式。調整不溯及適用於調整前已發生的消耗，並依第 15.1 條提前通知。如您對某次計費有異議，可依第 9.4 條申請查覈，我們將在覈對伺服器端交易紀錄後回覆。
8.4積分加量包（Points Pack，以下簡稱「加量包」）：加量包為積分的一次性補充包，依面額分為若干檔位，檔位數量、面額與價格以購買頁面展示為準，僅可在您持有有效的付費會員資格期間購買（包含月度訂閱與 30 日通行證有效期間內）。加量包所含積分計入永久積分，不因訂閱取消或到期而失效；加量包僅增加積分餘額，不解鎖任何會員專屬功能。
8.4.1地區例外（日本）：依日本《資金決済法》關於預付式支付手段（前払式支払手段）之規定，於日本提供之加量包所含積分自購買日起設有有效期限，具體期限於購買頁面明確展示；有效期限屆滿時未使用之部分失效，不予退還、不折現、不結轉。日本以外其他服務地區之加量包積分不設有效期限。如日本市場尚未開放加量包，以購買頁面是否展示為準。
8.4.2跨境購買：加量包之可購買地區、計價幣別與積分面額，依您所在之應用程式商店店面確定。由於各國預付式支付手段、禮品卡與儲值類法規不同，同一加量包在不同地區可能有不同之有效期限、面額或無法購買。
8.4.3價格與結算：加量包之價格以購買頁面展示為準，包含適用稅費（由應用程式商店依其規則代收代繳），實際結算之幣別與金額以應用程式商店確認頁面為準。不同價格區、不同商店店面之面額與價格可能不同，同一面額於部分地區可能不提供，該等差異不構成價格歧視，亦不構成最惠價或最低價承諾。促銷、加贈積分或折扣之條件以活動頁面為準。
8.4.4不自動續訂、無須取消、不可恢復發放：加量包為一次性付款之消耗型商品，不自動續訂、不產生任何後續扣款，購買後無須取消。因其屬消耗型商品，應用程式商店不將其列入可「恢復購買」之範圍，營運者亦不會就同一筆購買重複發放積分；您更換裝置或重新安裝應用程式後，積分餘額隨帳號保留，以伺服器端紀錄為準。
8.4.5交付完成與不予退還：積分加量包屬即時交付的數位化商品。您完成付款之時，相應積分即併入您帳號的積分餘額並可立即使用，我們對積分加量包項下的交付義務同時履行完畢。因此，積分加量包一經購買並發放，我們不接受退還、不辦理撤銷，亦不因未使用而折價、折現或折算為其他商品；已發放的積分經部分或全部消耗後，更不存在退還的基礎。本條不排除第 8.10.3 條所列依適用法律不得排除的權利，亦不影響應用程式商店依其自身政策對個別交易作出的處理：商店作出退款處理的，我們按第 8.10(b) 條扣回對應積分。
8.5所有付費均透過應用程式商店內購完成（Apple App Store 或 Google Play）。我們不在應用程式內直接蒐集或儲存您的完整支付卡號。您的購買行為同時受該應用程式商店的條款約束。
8.6價格以購買頁面顯示為準，包含適用稅費（由應用程式商店按其規則代收代繳）。我們可在購買頁面展示不同幣種的價格，實際結算幣種與金額以應用程式商店確認頁面為準。同一商品在不同國家或地區、不同價格區的價格可能不同。
8.7自動續訂訂閱與一次性商品：PLUS 與 PRO 月繳訂閱預設自動續訂，購買時您須單獨勾選確認《訂閱與計費服務協議》（UD-ARS-01），其計費、續期、取消與退款規則以該協議為準。30 日通行證與積分加量包為一次性付款商品，不自動續訂、不產生後續扣款，購買時無須勾選該協議，其規則見第 8.4 條與第 8.8 條，退款按第 8.9 條與第 8.10 條處理。三類商品互不替代：購買 30 日通行證或積分加量包不構成訂閱；取消訂閱不退還 30 日通行證、不延長其有效期限，亦不影響已計入的永久積分。
8.830 日通行證（固定期限 30 日，不自動續訂）：30 日通行證按會員等級分為不同版本，目前提供 PLUS 與 PRO 兩個版本，以購買頁面展示為準。其有效期限為自付款成功起 720 小時（30 日），不按自然月計算；一次性付款、不自動續訂、到期即終止，有效期限內享有的權益與同等級月繳訂閱一致，並於購買時一次性發放當期積分配額。該商品屬應用程式商店所稱「非續訂訂閱」，可重複購買，不受購買次數限制。30 日通行證不產生自動扣款；本協議關於自動續訂、免費試用與取消的約定不適用於 30 日通行證，到期後的等級處理適用第 8.15 條。
8.8.1無需取消：30 日通行證為一次性付款、固定期限的商品，不存在自動續期，也無「取消訂閱」的操作；到期即自動終止，無需您作出任何操作，我們不會在到期時就該商品再次扣款。
8.8.2不提供免費試用：30 日通行證不設免費試用期。如購買頁面同時提供促銷價，其條件以活動頁面為準，促銷不改變本條的固定期限與不自動續費性質。
8.8.3到期與再購：有效期限屆滿後，會員等級恢復為 FREE（第 8.15 條），未使用的訂閱配額失效，永久積分與未被第 7.7.1 條回收的夥伴執行個體保留。您可隨時再次購買，再次購買按屆時公佈的價格與權益執行，我們不保證延續原價格、原配額上限或原促銷條件。
8.8.4恢復：應用商店不將 30 日通行證視為可跨裝置恢復的非消耗型商品，故不透過商店的「恢復購買」重建。如您更換裝置或重新安裝應用程式，可透過應用程式內的「恢復購買」或聯絡我們，憑訂單編號核驗後恢復該筆購買在當前仍有效的剩餘期間；已屆期或已退款的購買無法恢復，恢復本身不產生新費用。
8.8.5與訂閱並存：如在 30 日通行證有效期內另行購買每月訂閱，兩者權益不疊加、不折抵、不相互延長：會員等級按較高者生效，期限分別計算，訂閱的自動續費不受 30 日通行證影響，30 日通行證屆滿亦不導致訂閱終止。
8.8.6使用限制：30 日通行證僅限購買帳號本人使用，不可轉讓、不可轉售、不可與他人共用，不適用於企業或團體批次採購。
8.9退款的決定權在應用商店：本服務的全部付費均透過應用商店完成，價款由商店代收。是否退款、退款金額與退款方式，由該商店依其退款政策與適用法律獨立決定；我們無權代為決定、無權代為發起，亦不對任何一筆交易作出可退款的承諾或保證。您對商店的處理結果有異議的，應向該商店提出。商店就其決定作出退款處理的，相應權益按第 8.10 條處理；該處理是我們對商店結果的執行，不構成我們另行承擔退款義務，亦不構成我們對退款請求的認可。
8.10退款落實後的權益處理：應用商店確認退款後，相應權益按下列規則處理。下列規則描述的是退款發生後權益的歸屬，不構成我們對退款本身的同意，亦不構成對可退款範圍的承諾：
(a)會員訂閱退款：會員等級自退款生效時立即降為 FREE，不設寬限期；該訂閱項下尚未使用的訂閱配額同時失效；您在退款前已實際消耗的訂閱配額，不退、不補、不折價；如該等消耗與退款申請在時間上顯著接近，或存在第 8.13 條所列情形，我們依第 8.14 條處理；
(b)積分加量包退款：自退款生效時扣回該積分加量包所含的永久積分，扣至帳號積分餘額為零為止。餘額不足的部分不因扣至零而消滅，我們保留就該部分依法主張的權利，是否主張由我們按情節決定。已被消耗的積分所對應的服務已實際提供，不因退款而重新成為可退款項；
(c)30 日通行證退款：該購買項下的會員權益自退款生效時立即終止，剩餘期間不予補償；
(d)上述處理不影響您依適用法律享有的不可拋棄之消費者權利。
8.10.1取消與退款是兩件不同的事：取消（又稱退訂）指停止後續週期的自動扣款，您可隨時自行在應用程式商店完成，無須說明理由、不產生費用，效果見《訂閱與計費服務協議》第九條；退款指就已支付之價款請求返還，其決定權在應用程式商店（第 8.9 條）。取消不產生退款，已支付週期的費用不因取消而返還；退款成立亦不導致訂閱自動取消，您仍須另行取消，否則後續週期仍會扣款。本協議使用「取消」「退訂」時，均指停止後續扣款，不含價款返還之義。
8.10.2即時交付與無理由撤回之排除：本服務項下的付費商品均為數位內容，於付款完成後即時交付並即時開始提供：會員資格即時生效、訂閱配額即時可用、積分加量包積分即時併入餘額，均不存在等待期。依多數服務地區的消費者保護法律，對經消費者同意並已開始提供的數位內容，不適用無理由撤回權或猶豫期。購買頁面就該等商品即時交付、開始提供後不適用無理由退貨作出提示；您在購買頁面確認購買，即表示您知悉該等內容已即時開始提供，並同意在此情形下不主張無理由撤回。法律不得排除的情形，適用第 8.10.3 條。
8.10.3不得排除的權利：本條不排除依適用法令不得排除的權利。僅於下列情形，且以該法令強制要求的範圍為限，營運者依該法令處理：（a）付費商品未實際交付，或交付內容與購買頁面展示顯著不符；（b）服務因營運者的因素長期不可用，且營運者未依第 15.5 條或《訂閱與計費服務協議》第 9.10 條以延長服務或退款方式補救；（c）當地法令就特定商品類型設有不得以約定排除的撤回權或猶豫期，且該商品不屬於已開始提供的數位內容。除上述情形外，已支付的費用不予退還。
8.11價格調整：營運者得調整訂閱價格與權益內容。價格調整不追溯適用於您已購買且仍在有效期內的計費週期。新價格生效前，營運者將依第 15.1 條與應用程式商店規則提前通知；如您不同意新價格，得於生效前取消訂閱。
8.12促銷與試用：營運者可能提供折扣或促銷價格。免費試用是否提供、試用期長度及其條件以活動頁面為準；營運者目前未對全部使用者預設提供免費試用。試用期結束後，訂閱將按購買頁面揭露的價格自動續費。活動頁面與本協議不一致時，就促銷事項以活動頁面為準。
8.13您不得透過下列方式取得或使用付費權益：
(a)使用盜刷、盜用或無權使用的付款方式；
(b)利用系統漏洞、錯誤定價或結算錯誤取得權益；
(c)惡意發起拒付（chargeback），或在已實際消耗付費權益後以不實理由申請退款、反覆申請退款、以退款替代正常購買；
(d)轉售、出租、分享訂閱權益或積分；
(e)透過多重帳號、大量註冊或其他方式重複取得僅限一次的優惠、贈送或試用。
8.14如發生前項情形，營運者有權撤銷相關權益、追回不當得利、暫停或終止帳號，並向支付機構或執法機關報告。已消耗的權益與已提供的服務，不因退款或拒付而重新成為可退款項；就未清償部分，營運者保留依法主張的權利。
8.15會員到期與降級：訂閱到期未續費、訂閱被取消、退款生效或 30 日通行證屆滿後，會員等級降為免費，訂閱配額失效；永久積分、未被第 7.7.1 條回收的夥伴實例與訂單記錄保留。降級後，超出免費等級的功能（如部分夥伴、部分功能）將無法使用，已建立的部分內容可能無法繼續使用或存取。
8.16一次性付款商品的通用規則：第 8.4 條與第 8.8 條項下的商品，除各自條款外，還適用下列約定：
(a)價格與稅費：以購買頁面及商店確認頁面為準，包含適用稅費；同一商品在不同價格區、不同店面的價格與面額可能不同；
(b)記錄效力：訂單、扣款與積分變動以伺服器端記錄為準，與商店交易記錄衝突時以商店記錄為準；您可在「訂閱中心」查看訂單與積分記錄；
(c)錯價與結算錯誤：如因系統故障、標價錯誤或結算錯誤導致成交價格顯著偏離正常價格，我們可取消該筆訂單並依原付款管道退款，或與您協商補足差額；在退款或補差完成前，我們可暫不發放或少發相應權益；
(d)異常取得：以盜刷、盜用付款方式、利用漏洞或錯誤定價、惡意拒付、在已消耗權益後以不實理由申請退款或反覆申請退款方式取得的一次性付款商品，我們依第 8.13 條與第 8.14 條處理；
(e)爭議解決：因該等商品產生的爭議，適用本協議第十七章（準據法與爭議解決）與第十三章（責任限制）；
(f)不可拋棄的權利：本條不排除您依適用法律享有的不可拋棄的權利，包括法定撤回權、冷靜期與消費者保護權利（見第二十章）。如當地強制性規定與本條不一致，我們依該規定執行；
(g)市場可用性：該等商品並非在所有服務地區提供。某一地區是否可購買、可購買的面額與期限，以購買頁面實際展示為準（第 1.5 條、第 1.7 條）；
(h)不予退還：該等商品均為即時交付的數位內容，付款完成即開始提供，購買後不接受退還、不辦理撤銷、不因未使用而折價或折現。第 8.10 條僅規範應用程式商店作出退款處理後權益的歸屬，不構成對該等商品可退款的認可；積分加量包另適用第 8.4.5 條。
8.17商品體系與銷售規則的調整：為因應技術成本、模型服務價格、匯率與市場變化，我們對商品體系與銷售規則保有調整空間。下列事項由我們確定並可調整，其現行內容以購買頁面、訂閱中心與應用程式內權益說明為準：
(a)商品種類：是否提供自動續訂訂閱、30 日通行證、積分加量包及其他商品，以及各類商品的組合方式；
(b)檔位與面額：各商品的檔位數量、面額、期限與版本；
(c)會員等級：等級的數量、名稱、權益界線與功能門檻；
(d)配額決定方式：各價格區、各等級的配額上限及其計算方法；
(e)積分消耗費率與計費單位：各功能的扣減標準（按次、按張、按時長）；
(f)計費週期：自動續訂訂閱的週期長度與可選週期；
(g)促銷與優惠：贈送、試用、優惠券、加贈積分的規則、適用範圍與期限；
(h)銷售地區：服務地區的開放、暫停與關閉（第 1.5 條、第 1.7 條）。
8.17.1公佈與生效：上述調整透過購買頁面更新、訂閱中心公告或應用程式內通知公佈，自公佈的生效日起適用於新的訂單與新的計費週期。購買頁面在具體交易中的展示，構成該次交易的確定內容；就商業條件與本協議正文不一致時，以該次交易的購買頁面展示為準。
8.17.2不追溯：調整不適用於您已支付且仍在有效期內的計費週期。該週期內按購買時公佈的配額上限、費率與權益執行；已獲得的永久積分不因調整而減少。
8.17.3通知義務：調整導致您已付對價所對應的權益實質減少的，我們將在生效前至少 30 日透過應用程式內通知或註冊電子郵件地址告知；法律或應用程式商店規則要求重新取得同意的，我們按該要求執行。
8.17.4與修訂程序的區別：本條所列商業條件的調整，不構成對本協議正文的修訂，無需履行第 15.1 條的修約程序；就商業條件以購買頁面為準，就雙方的權利義務分配、責任限制與爭議解決以本協議為準。
8.17.5調整權的界線：本條的調整權不適用於下列事項，該等事項仍須按第 15.1 條修訂並在法律要求時重新取得您的同意：（a）您已支付週期內已確定的權益與已獲得的永久積分；（b）適用法律賦予您且不可拋棄的消費者權利；（c）第十三章責任限制與第十七章爭議解決的實質內容；（d）個人資料處理的目的與範圍（適用《隱私政策》與《AI 服務與資料處理協議》）。
第9章 使用規範
9.1您同意在使用服務時遵守適用法律及本協議，不得從事或協助他人從事下列行為：
(a)違反任何適用法律、法規或法院命令；
(b)製作、上傳、生成、傳播涉及未成年人的性剝削或性虐待內容（CSAM）。我們對此類內容零容忍，一經發現將立即刪除、終止帳號，並向美國國家失蹤與受虐兒童中心（NCMEC）及執法機關報告；
(c)製作、傳播未經同意的私密影像或非自願性內容（NCII），包括以深度偽造方式生成的內容；
(d)騷擾、威脅、跟蹤、霸凌他人，或基於種族、民族、宗教、性別、性取向、身心障礙等特徵進行仇恨或歧視性表達；
(e)公開他人隱私資訊，包括人肉搜索、洩漏住址、電話、工作單位等；
(f)冒充真實人物、公眾人物或我們的工作人員，或以明示或暗示方式使他人相信 AI 夥伴是真人；
(g)侵害他人的著作權、商標權、肖像權、聲音權、營業祕密或其他合法權益；
(h)實施詐騙、釣魚、多層次傳銷、非法吸金，或傳播惡意程式碼；
(i)未經授權存取、探測、掃描我們的系統或網路，繞過付費、年齡門檻、內容過濾或其他安全機制；
(j)對本應用進行逆向工程、反編譯、拆解，或試圖取得原始碼、模型權重；
(k)使用爬蟲、腳本、機器人或其他自動化手段批量存取、擷取、註冊或操作服務；
(l)幹擾、超載、攻擊服務或基礎設施，包括阻斷服務攻擊；
(m)生成用於欺騙的虛假資訊，包括涉及選舉、公共衛生、金融投資或緊急事件的虛假內容；
(n)將服務用於軍事、武器、監視或違反出口管制與制裁法規之用途；
(o)將服務用於向未成年人提供、展示或傳播本服務之內容。
9.2如您違反第 9.1 條，我們得視情節採取下列措施：刪除或封鎖相關內容、限制或暫停部分功能、終止帳號、取消未使用之付費權益（適用法律另有強制規定者除外）、向執法機關報告、追究法律責任。
9.3涉及第 9.1(b)、(c) 條之情形，我們將於刪除內容之同時保留必要證據，並依法律要求向主管機關報告。
9.4申訴：如您認為處置有誤，得於收到通知後 30 日內透過第 21 條提出申訴，並提供帳號資訊與說明。我們將於收到申訴後 30 日內複核並回覆。申訴不影響我們依法律要求採取臨時措施。
第10章 智慧財產權
10.1服務及其全部內容，包括軟體、原始碼、介面設計、互動邏輯、品牌名稱、標識、夥伴形象、夥伴設定、音色、文案、圖像與音訊素材，其著作權、商標權及其他智慧財產權歸我們或相應權利人所有。
10.2除本協議明確許可外，您不得複製、修改、製作衍生作品、反編譯、散佈、出售、出租、出借、再授權或以其他方式利用服務之任何部分。
10.3您的內容：您透過自建夥伴、上傳頭像、錄製語音、傳送訊息等方式提供之內容（以下稱「使用者內容」），其所有權仍歸您。您在此授予我們一項全球範圍、非專屬、免權利金、可轉授權之授權，允許我們為提供、維護、保護與改進服務之目的儲存、重製、傳輸、展示、翻譯、格式化處理該等使用者內容，並用於生成去識別化之統計資料。該授權於您刪除內容或註銷帳號後，於合理期限內終止，但下列情形除外：為履行法律義務、解決爭議、執行本協議而必須保留之副本，以及已無法識別您個人之彙總資料。
10.4您聲明並保證：您對使用者內容擁有合法權利，或已取得全部必要授權；使用者內容不侵害任何第三方之智慧財產權、肖像權、聲音權、隱私權或其他權益；使用者內容不違反法律或本協議。
10.5AI 輸出：於適用法律允許的範圍內，您可將服務為您生成的對話與語音用於個人、非商業目的。我們不對 AI 輸出主張著作權，但亦不保證該等輸出具有可著作權性或獨特性。
10.6著作權投訴（DMCA）：如您認為服務上的內容侵害了您的著作權，請向我們指定的著作權代理發送符合《數位千禧年著作權法》第 512(c)(3) 條要求的通知，內容包括：權利人身份與聯絡方式、受保護作品的識別資訊、被指侵權內容的定位資訊、善意相信未經授權使用的聲明、通知內容準確且經授權代權利人主張的聲明（如有偽證願受處罰），以及您的簽名。著作權代理：Tao Huang，電子郵件 hallo.uooda@gmail.com。我們依《美國法典》第 17 編第 512(c)(2) 條指定該代理接收侵權通知。我們將於收到有效通知後及時移除或封鎖被指侵權內容，並將通知轉達上傳者；上傳者可提交符合第 512(g) 條的反通知。對於反覆侵權者，我們將終止其帳號。
10.7回饋：如您向我們提交功能建議、改進意見、缺陷報告或其他回饋，您同意我們可無償、無限制地使用該等回饋，且無需向您支付報酬或承擔保密義務。我們不會因此取得您使用者內容的所有權。
第11章 第三方服務
11.1服務依賴或連結第三方提供的產品與服務，包括應用程式商店（Apple App Store、Google Play，以及未來可能接入的其他應用程式商店）、雲端基礎設施、人工智慧模型服務、語音辨識與合成服務、推播服務、IP 歸屬地服務等。
11.2該等第三方服務由其各自營運者獨立提供並負責。您於使用時亦應遵守其條款與隱私政策。
11.3我們不對第三方的可用性、安全性、合規性或行為負責。因第三方服務中斷、變更、故障或資料外洩導致的服務異常，我們不負違約責任，但將盡合理努力恢復服務或提供替代方案。
11.4具體第三方名單與共享目的見《隱私政策》第 5 條與《AI 服務與資料處理協議》第 2 條。我們可能更換服務商，並將依第 15.1 條通知。
第12章 免責聲明
12.1於適用法律允許的最大範圍內，服務按「現狀」（AS IS）和「現有」（AS AVAILABLE）提供。我們不作任何明示或默示的保證，包括但不限於適售性、特定用途適用性、不侵權、準確性、完整性、可靠性、安全性、不中斷或無錯誤的保證。
12.2營運者不保證：（a）服務能滿足您的全部需求；（b）服務不會中斷、延遲或發生錯誤；（c）所有缺陷均會被修復；（d）AI 輸出準確、完整、適當或不侵權；（e）透過服務取得的任何資訊可信；（f）夥伴的記憶、偏好或人設在任何時點保持不變。
12.3您理解並同意，使用服務的風險由您自行承擔。您從服務下載或取得的任何內容，其風險由您承擔；因下載導致裝置損壞或資料遺失的，由您自行負責。
12.4部分司法管轄區不允許排除默示保證或限制消費者的法定權利。如該等法律適用於您，上述排除與限制僅在法律允許的最大範圍內適用，不影響您依法享有且不可拋棄的權利。
12.5情感體驗與心理健康：您理解並同意，與人工智慧夥伴的互動可能引發情感反應。營運者不保證任何特定的互動體驗或情感效果，亦不對您因使用服務而產生的情緒波動、情感依賴、期待落空、心理不適或對夥伴形成的不當認知承擔責任。本服務並非心理治療、心理諮商、危機介入或戒斷服務，不能替代專業協助。如您處於心理危機或自傷風險之中，請立即聯繫您所在地的緊急服務或危機熱線（應用程式內的「本地援助熱線」提供部分地區號碼），或諮詢專業機構。
12.6可用性：營運者未就服務的可用性、回應時間或正常運作時間作出任何承諾或服務水準約定（SLA）。服務的部分或全部功能可能因維護、升級、第三方服務變更、成本原因或個人營運安排而暫停、限制或終止。
12.7營運者不對夥伴「記得」或「忘記」任何內容作出保證。上下文長度、模型更新、資料清理與安全策略均可能導致夥伴記憶的改變或遺失。
第13章 責任限制
13.1在適用法律允許的最大範圍內，對於因下列原因產生的任何間接、附帶、特殊、懲罰性、示範性或後果性損害，以及利潤損失、收入損失、商譽損失、資料遺失、業務中斷、機會損失、預期利益損失、情感損害與精神損害，營運者不承擔責任，無論該等損害係基於契約、侵權、嚴格責任或其他理論，亦無論營運者是否已被告知該等損害的可能性：
(a)您使用或無法使用服務；
(b)您依賴透過服務取得的資訊或內容；
(c)第三方行為、第三方服務中斷或網際網路故障；
(d)未經授權存取或使用營運者系統所導致的資料外洩（營運者有過失的情形除外）；
(e)夥伴記憶、對話記錄或自建夥伴資料依本協議被清理。
13.2在適用法律允許的最大範圍內，我們就本協議或服務向您承擔的累計賠償責任總額，不超過下列兩者中的較高者：（a）您在索賠事由發生前 12 個月內就服務實際支付的金額；（b）100 美元。
13.3第 12 條與第 13 條的限制不適用於下列情形：（a）我們的故意不當行為或重大過失；（b）人身傷害或動產、不動產的實際損害；（c）法律明確規定不得限制或排除的責任；（d）法律賦予消費者且不可拋棄的權利。
13.4除法律另有強制規定外，您因本協議或服務向我們提出的任何索賠，應在訴因產生後 1 年內提出；逾期未提出的，視為放棄。
13.5您與其他使用者或第三方之間因使用服務產生的爭議，由您自行解決，我們不承擔連帶責任。
第14章 賠償
14.1您同意就下列事由引起的任何第三方索賠、訴訟、調查、損失、責任、費用與支出（包括合理的律師費），為我們進行抗辯、予以賠償並使我們免受損害：
(a)您違反本協議或附件；
(b)您違反任何適用法律或侵害第三方權利；
(c)您提供的使用者內容，包括您為自建夥伴輸入的設定、上傳的頭像、錄製的語音樣本；
(d)您對服務的使用，包括您透過服務生成的 AI 內容被第三方主張權利；
(e)您以違反本協議的方式向第三方揭露或傳播服務內容。
14.2營運者有權自行選擇參與任何索賠的抗辯。未經營運者書面同意，您不得就涉及營運者的索賠成立任何和解或作出承認責任的表示。
14.3如發生前款索賠，營運者有權要求您承擔抗辯責任，或於營運者自行抗辯時要求您提供必要的配合與資訊。
第15章 協議變更、終止與存續
15.1協議變更：營運者得因法律變更、監管要求、產品功能調整或營運需要修訂本協議。對於重大變更（包括影響您權利、義務、費用或爭議解決的變更），營運者將於生效前至少 30 日透過應用程式內顯著通知及註冊電子郵件告知您。變更生效後您繼續使用服務者，視為接受修訂後的協議；如您不接受，得於生效前停止使用並註銷帳號。
15.2非重大變更（如文字表述、條款編號、聯絡方式更新）得即時生效，營運者將於應用程式內公佈。
15.3您得隨時停止使用服務，並依第 3.7 條註銷帳號。
15.4營運者得於下列情形終止本協議或停止提供服務：（a）您重大違反本協議且未於通知後 15 日內改正；（b）法律或監管要求；（c）營運者停止營運服務；（d）因不可抗力或第三方服務終止致服務無法繼續提供。
15.5如營運者決定全部或部分停止服務，將提前至少 30 日通知。對於已支付且尚未使用的訂閱期間，營運者以下列三種方式之一處理：延長服務期限、按未使用天數比例退還相應費用，或提供等值替代服務；具體方式由營運者依停止服務的原因與範圍確定；退款透過原付款管道或應用程式商店流程辦理。永久積分於服務停止時隨服務一併終止，營運者將於停止服務通知中說明處理方式。因您違約導致的終止，不適用本條。
15.6協議終止後，下列條款繼續有效：第 4 條（個人資料）、第 5 條（AI 內容聲明）、第 10 條（智慧財產權）、第 12 條（免責）、第 13 條（責任限制）、第 14 條（賠償）、第 17 條（爭議解決）、第 18 條（一般條款）、第 19 條（應用程式商店條款）。
第16章 出口管制與制裁
16.1您聲明並保證：（a）您不位於受美國政府全面制裁或禁運的國家或地區；（b）您未被列入美國財政部的特別指定國民名單（SDN）、美國商務部的拒絕人員名單或其他適用的限制交易名單；（c）您不會將服務用於出口管制法規禁止的用途，包括核武器、化學武器、生物武器、飛彈技術或未經授權的軍事用途。
16.2如您違反本條，我們有權立即終止服務，且無需退款。
第17章 爭議解決與仲裁
17.1非正式協商：因本協議或服務產生的任何爭議、索賠或糾紛（以下稱「爭議」），雙方應先透過友好協商解決。擬提起爭議的一方應向另一方發出書面通知，說明爭議性質、事實與請求的救濟。通知發送至第 21 條的電子郵件地址。雙方應於收到通知後 30 日內進行善意協商。
17.2仲裁：如協商未能在 30 日內解決爭議，除第 17.5 條另有規定外，爭議應提交美國仲裁協會（American Arbitration Association，AAA）依其《消費者仲裁規則》進行終局性仲裁。仲裁地為美國德拉瓦州威爾明頓市，或經您選擇，為您居住地的郡。仲裁得以書面審理、電話或視訊方式進行，是否進行現場開庭依 AAA 規則確定。仲裁語言為英語。
17.3仲裁員的權限：仲裁員得裁定與法院同等的個案救濟，包括金錢賠償與禁制令救濟，但須受本協議第 13 條的限制約束。仲裁員不得裁定適用於集體或代表程序的救濟。仲裁裁決為終局裁決，得在有管轄權的法院聲請執行。
17.4集體訴訟與集體仲裁棄權：在適用法律允許的範圍內，您與我們同意，爭議僅以個人身分提出與解決，不得作為原告或集體成員參與任何集體訴訟、集體仲裁、私人檢察總長訴訟或代表程序，亦不得將任何爭議與其他使用者的爭議合併審理。雙方均放棄要求陪審團審理的權利。
17.5例外情形：（a）任一方得就符合小額索賠法院管轄條件的爭議向該法院提起訴訟；（b）任一方得向有管轄權的法院聲請暫時或永久禁制令，以保護其智慧財產權或防止未經授權的存取，此類聲請不受本條仲裁約定的限制；（c）您得向您所在州或省的消費者保護機構投訴；（d）第 20 條所列地區的居民，得就本條不適用的情形依當地法律尋求救濟。
17.630 日退出權：您可在首次同意本協議之日起 30 日內，透過向第 21 條所載電子郵件地址寄送書面通知，選擇退出本條仲裁與集體訴訟棄權條款。通知應包含您的姓名、帳號註冊電子郵件地址，以及明確表示退出仲裁之聲明。退出不影響本協議其他條款之效力；如您未於上述期限內退出，本條將持續有效。
17.7可分割性：如第 17.4 條之集體訴訟棄權條款經認定為不可執行，則第 17.2 條至第 17.6 條整體歸於無效，爭議應提交有管轄權之法院解決；本協議其餘條款繼續有效。
17.8準據法：本協議適用美國德拉瓦州法律，不考慮其衝突法規則。仲裁適用《聯邦仲裁法》（FAA）。本條不影響您依居住地法律享有之強制性消費者保護權利。
17.9本條於您終止使用服務或註銷帳號後繼續有效。
第18章 一般條款
18.1完整協議：本協議及其附件構成雙方就服務所達成之完整協議，並取代先前就同一事項所為之一切口頭或書面溝通、陳述與約定。
18.2可分割性：如本協議任何條款經認定為無效或不可執行，該條款應於最小必要範圍內修改以實現其原意；無法修改者，應予刪除，其餘條款繼續有效。
18.3不棄權：營運者未行使或延遲行使本協議項下之任何權利，不構成對該權利之棄權。任何棄權須以書面為之。
18.4轉讓：未經營運者書面同意，您不得轉讓本協議或您在本協議項下之權利與義務。營運者得於合併、收購、重組、資產出售或法律要求之情形下轉讓本協議，受讓方應承擔本協議項下之義務。
18.5通知：營運者得透過應用程式內通知、彈出視窗、帳號註冊電子郵件地址或網站公告向您發送通知，該等通知自發送之日起視為送達。您向營運者發送之法律通知應寄送至第 21 條所載之電子郵件地址。
18.6不可抗力：因自然災害、戰爭、恐怖攻擊、疫情、政府行為、網路攻擊、電信基礎設施故障、第三方服務中斷等超出營運者合理控制範圍之事件，致無法履行或延遲履行者，營運者不負責任，但應於事件消除後盡合理努力恢復履行。
18.7語言：本協議以英文版本為準。營運者得提供其他語言譯本，僅供閱讀便利；譯本與英文版本不一致者，以英文版本為準。
18.8標題：各條標題僅為方便閱讀，不影響條款之解釋。
18.9無第三方受益人：除第 19 條明確約定之 Apple 與 Google 外，本協議不創設任何第三方受益權。
18.10政府使用者：如您為美國聯邦政府機構，服務屬於「商業產品」與「商業電腦軟體」，依 48 C.F.R. §2.101 定義，僅以本協議賦予之權利提供予政府終端使用者。
18.11個人開發者之性質：我們為個人開發者，不設分支機構、不設本地代表或代理人（法律另有要求之地區除外，見第 20 條）。本協議項下之義務由我們本人承擔。
第19章 應用程式商店條款
19.1總則：本應用程式透過 Apple App Store 與 Google Play 散佈，未來可能透過其他應用程式商店散佈。無論您透過哪個商店取得本應用程式，本協議均由您與我們訂立，商店營運者並非本協議之當事方。您與相應商店之間另受該商店自身條款之拘束。本章與該等商店條款就同一事項不一致時，就該事項以商店條款為準；本協議其餘條款繼續有效。
19.2透過 Apple App Store 取得時之附加條款：
(a)本協議僅於您與我們之間訂立，與 Apple Inc.（以下稱「Apple」）無關；
(b)Apple 無義務就本應用程式提供任何維護或技術支援服務；
(c)本應用程式之保證責任由我們承擔。如本應用程式不符合任何適用保證，您可通知 Apple，Apple 將依適用法律退還您購買本應用程式所支付之價款（如有）；在法律允許之最大範圍內，Apple 就本應用程式不承擔任何其他保證義務；
(d)我們（而非 Apple）負責處理您或第三方就本應用程式提出之索賠，包括產品責任索賠、本應用程式不符合適用法規或監管要求之索賠，以及依消費者保護、隱私或類似法律提出之索賠；
(e)我們（而非 Apple）負責調查、抗辯、解決並承擔任何第三方主張本應用程式或您對本應用程式之使用侵害其智慧財產權所生之索賠；
(f)您聲明並保證：您不位於受美國政府禁運或經其認定為支持恐怖主義之國家，且未被列入任何美國政府禁止或限制交易之名單；
(g)您使用本應用程式時，須遵守 Apple Media Services 條款與條件中適用之使用規則。您確認 Apple 為本協議之第三方受益人，且 Apple 有權（並視為已接受該權利）對您執行本協議。
19.3透過 Google Play 取得本應用程式時之附加條款：
(a)本協議僅於您與我們之間訂立，與 Google LLC 及其關係企業（下稱「Google」）無關；
(b)Google 無義務就本應用程式提供任何維護、技術支援或保證，亦不對本應用程式之內容、可用性或合規性負責；
(c)您使用本應用程式，亦須遵守 Google Play 服務條款及 Google Play 開發人員發行協議中適用於終端使用者之條款；
(d)透過 Google Play 完成之付款與退款，由 Google 依其退款政策及結算規則處理。我們無權代為發起或決定 Google Play 退款，亦不作出退款承諾，且不對退款結果承擔義務；您與 Google 間因退款所生之爭議，應向 Google 提出；
(e)您確認 Google 為本協議之第三方受益人，且 Google 有權對您執行本協議。
19.4兩個商店之主要差異：訂閱管理、取消、退款與帳號刪除之具體路徑因您使用之商店而異，並以購買頁面及該商店之官方說明為準。
(a)訂閱管理與取消：iOS 於「設定」→ 最上方 Apple 帳號 →「訂閱」；Android 於 Google Play 商店 → 右上角頭像 →「付款與訂閱」→「訂閱」；
(b)退款：由商店依其退款政策獨立審核，我們無權代為發起或決定，亦不承諾可獲退款；具體入口與政策以該商店之官方說明為準（第 8.9 條）；
(c)帳號與資料刪除：兩個平臺均可於應用程式內發起。我們亦依 Google Play 的帳號刪除政策，於指定網頁提供刪除請求入口；
(d)價格區與商品範圍：兩個商店的商品配置可能不同，以各自購買頁面展示為準。
19.5商店不是本協議的當事方。除本節明確約定外，商店營運者不因本應用程式的散佈而對您承擔任何義務，亦不參與我們與您之間爭議的處理。
19.6商店下架或停止散佈：如本應用程式因任何原因從某一商店下架，不影響已安裝使用者在該商店規則允許的範圍內繼續使用，但您可能無法取得更新或重新安裝。我們將依第 15.5 條於合理範圍內提前通知。
19.7如某商店的強制規則與本協議衝突且無法協調，就該衝突事項以該商店規則為準；本協議其餘條款繼續有效。
第20章 特定地區補充條款
本節適用於第 1.5 條所列各服務地區的居民。如本協議其他條款與本節衝突，就該地區使用者以本節為準。本節不排除、不限制任何依當地法律不可拋棄的消費者權利；如本協議其他條款被認定為超出當地法律允許的限制範圍，就該地區使用者視為未約定。
20.1 通用規定（適用於全部服務地區）
20.1.1冷靜期與撤回權：如當地法律賦予您在特定期限內無理由取消或撤回訂購的權利（例如韓國的 7 日撤回權、中國臺灣地區的 7 日猶豫期、哥倫比亞的 5 日撤回權、阿根廷的 10 日撤銷權、智利的 10 日撤回權、南非的 5 個工作日冷卻期），該權利不受本協議任何條款的限制。本服務項下的付費商品均為付款後即時開始提供的數位化內容；依前述法律中關於已開始提供數位內容的例外規定，在您已同意並開始使用後，該等權利通常不再適用（第 8.10.2 條）。該等權利是否適用發生爭議時，以當地法律的強制規定為準。
20.1.2格式條款：如當地法律對格式條款設有審查或無效規定（例如韓國的《約款規製法》、中國臺灣地區的《消費者保護法》第 11-1 條、以色列與歐盟的類似規則），本協議中不合該等規定的條款在該地區不適用。
20.1.3語言：本協議以英文版本為準。如當地法律要求以當地語言訂立消費者契約或提供當地語言版本，營運者將於合理範圍內依您的要求提供譯本；當地法律強制要求以當地語言版本為準者，就該地區使用者以當地語言版本為準；如當地語言版本尚未提供，您得暫緩同意並聯繫營運者索取。具體要求見第 20.21 條。
20.1.4申訴：您得向當地消費者保護機構或監管機關申訴，該權利不受本協議第 17 條仲裁約定的限制。
20.2 美國
20.2.1聯邦層面：營運者遵守《聯邦貿易委員會法》第 5 條關於不公平或欺騙性行為的規定、《恢復網路購物者信心法》（ROSCA）關於負面選項行銷的規定，以及《兒童線上隱私保護法》（COPPA）。本服務不向未滿 18 歲的使用者提供；阿拉巴馬、內布拉斯加等州的成年年齡為 19 歲，密西西比州為 21 歲，居住於該等州的使用者依該州規定辦理。
20.2.2州隱私法：如您居住在加利福尼亞、維吉尼亞、科羅拉多、康乃狄克、猶他、德克薩斯、奧勒岡、蒙大拿、德拉瓦、愛荷華、內布拉斯加、新罕布夏、紐澤西、田納西、明尼蘇達、馬裏蘭、印第安納、肯塔基、羅德島等已生效綜合隱私法的州，您享有該州法律賦予的查閱、更正、刪除、可攜、退出定向廣告與畫像（profiling，即以自動化方式分析或預測個人特徵），以及申訴的權利。本服務不提供定向廣告，亦不基於上述分析作出對您產生法律效果的決定；如您希望營運者停止對您對話的理解，得依第 7.11 條刪除對話記錄與 AI 記憶。統一權利行使管道見《隱私政策》第 9 條與第 10 條。
20.2.3自動續費：依《加州自動續費法》（Bus. & Prof. Code §17600 及以下，含 2024 年 AB 2863 修正）、紐約《一般商業法》§527-a、伊利諾州《自動續費法》及明尼蘇達等州法律，營運者於收費前提供清楚顯著的揭露，取得明示同意，提供與訂閱入口同等便捷的取消方式，並於價格或服務發生實質變更時提前通知。
20.2.4生物辨識：如您居住在伊利諾州，適用《生物識別資訊隱私法》（BIPA）；如居住在德克薩斯州，適用 CUBI；如居住在華盛頓州，適用 RCW 19.375。具體告知與書面同意見《夥伴建立與語音複刻協議》第 2 條。
20.2.5加州 Shine the Light（民法典 §1798.83）：營運者不會為第三方的直接行銷目的向其揭露您的個人資訊。如需書面確認，請依第 21 條提出請求。
20.2.6仲裁：如您為美國居民，第 17 條的仲裁約定適用，但您保留向小額索賠法院起訴、向州或聯邦監管機構申訴，以及於首次同意後 30 日內依第 17.6 條退出仲裁的權利。
20.3 加拿大
20.3.1我們依《個人資料保護與電子文件法》（PIPEDA）及各省隱私法處理加拿大居民的個人資料。商業電子訊息依《反垃圾郵件法》（CASL）發送，每封均含寄件者身分、郵寄地址與退訂方式，退訂於 10 個工作日內生效。
20.3.2競爭法：我們遵守《競爭法》關於負面選項行銷與價格揭露的規定；促銷價須真實，續訂價格須於確認頁面明示。
20.3.3魁北克：魁北克居民保留《魁北克民法典》與《消費者保護法》賦予的全部權利，包括就自動續訂契約於續期前取消、要求書面揭露，以及於契約文本不符《法語憲章》要求時主張相應權利。依第 96 號法案（Bill 96），如魁北克法律要求以法語訂立契約，我們將於您提出請求後提供法語版本；在法語版本提供前，您可暫緩同意。
20.3.4如您居住在加拿大，第 17 條的仲裁約定不排除您向省級監管機構申訴、向小額索賠法庭起訴或行使其他不可拋棄的法定權利。
20.4 澳洲
本協議不排除、限制或修改《澳洲消費者法》（ACL）附表 2 賦予您的任何消費者保障。我們的服務附有依 ACL 不可排除的保證，包括以合理謹慎與技能提供服務、服務符合描述，以及服務具有可接受品質。如服務未達到該等保證，您有權要求重新提供、退款或賠償；第 12 條與第 13 條的排除與限制不影響該等權利。我們亦依《1988 年隱私法》及 2024 年修訂處理個人資料。
20.5 紐西蘭
本協議不排除、限制《消費者保障法》（Consumer Guarantees Act 1993）與《公平交易法》（Fair Trading Act 1986）賦予您的權利。如服務未達到《消費者保障法》要求的可接受品質，您有權要求補救。我們依《2020 年隱私法》處理個人資料。
20.6 新加坡
20.6.1我們依《2012 年個人資料保護法》（PDPA）處理個人資料，包括取得同意、告知目的、提供查閱與更正管道，以及遵守「謝絕來電」（DNC）登記規定。
20.6.2依《消費者公平交易法》（CPFTA），本協議中的不公平條款對消費者不具約束力。CPFTA 的冷靜期不適用於已開始提供的數位內容。
20.6.3如發生爭議，您可向新加坡消費者協會（CASE）申請調解。
20.7 日本
20.7.1依《特定商取引法》，營運者於應用程式內「特定商取引法に基づく表記」頁面公示：銷售業者名稱（Tao Huang）、營運負責人姓名、地址與電話號碼（可應請求提供）、聯絡方式（hallo.uooda@gmail.com）、銷售價格（含稅，以購買頁面展示為準）、付款方式與時期（透過 Apple App Store 或 Google Play，依各商店規則）、商品交付時期（付款完成後即時提供）、退貨與取消條件（數位內容一經提供原則上不可退貨；訂閱可隨時取消，規則見《訂閱與計費服務協議》第八條）。
20.7.2依《資金決済法》關於預付式支付手段（前払式支払手段）的規定：在日本提供的積分加量包屬預付式支付手段，其積分自購買之日起設有有效期限，具體期限以購買頁面展示為準，有效期限屆滿未使用的部分失效；營運者依該法要求管理發行額度、保存未使用餘額紀錄，並於達到法定基準時履行屆出與供託義務。加量包積分不記名、不掛失、不可轉讓、不可兌換現金。
20.7.3依《個人資訊保護法》，營運者於取得同意的前提下向境外第三方（模型服務商、雲端服務商）提供個人資訊，並於《隱私政策》中告知接收方所在國、該國的個人資訊保護制度以及接收方採取的措施。
20.7.4依《景品表示法》，營運者不作出優於實際內容的表示；應用程式內展示的積分額度、可用功能與夥伴數量均以實際提供為準。
20.7.5本服務不屬於《特定商取引法》所稱「特定継続的役務提供」。本服務並非以未滿 18 歲者為對象。
20.8 韓國
20.8.1依《電子商務等消費者保護法》，我們於應用程式內公示事業者資訊（商號、代表人、聯絡方式、營業場所地址）與交易條件。除已開始使用之數位內容外，您得於訂閱開始日起 7 日內撤回訂購（청약철회）；如我們未依法律要求公示事業者資訊、未提供契約文本或未取得您的確認，您的撤回權不受上述期限限制。就本服務項下即時提供之數位內容，購買頁面以顯著方式提示「內容即時提供、開始使用後不可撤回」，您於確認購買時即作出對該等事項之確認，以滿足該法關於撤回權例外之要件（第 8.10.2 條）。
20.8.2依《個人資訊保護法》（PIPA），個人資訊之境外移轉須向您告知並取得同意，我們於《隱私政策》中列明接收方、移轉項目、目的、保留期限與拒絕方式。
20.8.3依《表示廣告法》，我們不對服務效果作出虛偽或誇大之表示。
20.8.4依《內容產業振興法》與《青少年保護法》，本服務標示為 19 歲以上可用（韓國成年年齡為 19 歲），並依該法採取年齡確認與本人確認措施。
20.8.5爭議得向韓國消費者院（한국소비자원）或電子交易紛爭調解委員會（전자거래분쟁조정위원회）申請調解。
20.9 中國臺灣地區
20.9.1依《消費者保護法》第 19 條，您享有自收到商品或服務之日起 7 日之猶豫期，得無理由解除契約。就本服務提供之數位內容，如您已同意並開始使用，則適用該條第 2 項及第 19-2 條之合理例外；購買頁面事先告知該等數位內容即時提供、開始使用後不適用猶豫期，您於確認購買時即作出該等同意。訂閱之取消與退款規則見《訂閱與計費服務協議》第八條與第九條。
20.9.2依《消費者保護法》第 11-1 條，本協議中如有違反誠信原則、對消費者顯失公平之條款，該條款無效。
20.9.3我們依《個人資料保護法》處理您的個人資料。如發生消費爭議，您得向當地消費者保護機構或消費者服務中心（1950）申訴。
20.10 中國香港
20.10.1我們依《個人資料（私隱）條例》（PDPO）處理個人資料，包括依保障資料原則限制收集、確保準確、限定用途與保留期限、採取保安措施，以及提供查閱與改正管道。
20.10.2依《商品說明條例》（第 362 章），我們不對服務的性質、用途、價格或效果作出虛假商品說明；依《服務提供（隱含條款）條例》（第 457 章），服務須以合理謹慎與技能提供。
20.10.3香港現行法例未就數位內容訂立強製冷靜期。如發生爭議，您可向消費者委員會投訴。
20.11 泰國
20.11.1我們依《2019 年個人資料保護法》（PDPA）處理個人資料，包括取得同意、告知目的與保存期限、提供資料主體權利管道、以及在發生資料外洩時依法律通知。
20.11.2依《消費者保護法》（B.E. 2522）及《消費者保護法（第 2 號）》關於通訊交易之規定，我們以泰語公示必要資訊（業者名稱、價格、付款與交付方式、取消條件）。如泰語版本尚未提供，您可聯絡我們索取。
20.11.3如發生爭議，您可向消費者保護委員會（OCPB）申訴。
20.12 馬來西亞
20.12.1我們依《2010 年個人資料保護法》（PDPA）及 2024 年修正處理個人資料，包括資料外洩通知、委任資料保護長（如符合法定條件）與跨境傳輸限制。
20.12.2依《1999 年消費者保護法》關於電子交易之規定，我們公示業者名稱、聯絡方式、商品或服務說明、價格與付款方式、以及取消與退款條件。數位內容一經提供，一般不適用無理由退貨。
20.12.3如發生爭議，您可向馬來西亞國內貿易與生活成本部（KPDN）或消費者仲裁庭（Tribunal Tuntutan Pengguna）申訴。
20.13 印尼
20.13.1我們依《2022 年第 27 號個人資料保護法》（UU PDP）處理個人資料，包括取得明示同意、告知目的與保存期限、提供資料主體權利管道、以及在發生外洩時依法律通知。個人資料之跨境傳輸依該法要求進行。
20.13.2依《1999 年第 8 號消費者保護法》，營運者以印尼語公示必要資訊。如印尼語版本尚未提供，您可聯絡營運者索取；在取得印尼語條款前，您可暫緩同意。
20.13.3如本服務構成《2019 年第 71 號通訊與資訊部條例》（PMSE）所稱之電子系統營運者，營運者依該條例履行登記義務。
20.13.4如發生爭議，您可向印尼消費者保護機構（BPKN）或相關主管機關申訴。
20.14 菲律賓
20.14.1營運者依《2012 年資料隱私法》（Data Privacy Act, RA 10173）及其施行細則處理個人資料，包括取得同意、告知目的、提供權利管道與安全保障。如發生依法須通報的資料外洩，營運者將通知國家隱私委員會（NPC）與受影響的資料主體。
20.14.2依《消費者法》（RA 7394）與《電子商務法》（RA 8792），營運者公示業者資訊、價格與交易條件，不對服務作虛偽或誤導性陳述。
20.14.3如發生爭議，您可向貿易與工業部（DTI）或國家隱私委員會（NPC）申訴。
20.15 墨西哥
20.15.1營運者依《聯邦個人資料保護法》（LFPDPPP）及其條例處理個人資料，提供西語版《隱私聲明》（aviso de privacidad），載明處理目的、保存期限、ARCO 權利（查閱、更正、取消、反對）的行使方式與資料跨境轉移情形。西語版可在應用程式內查閱或依第 21 條索取。
20.15.2依《聯邦消費者保護法》（LFPC），營運者公示業者名稱與地址、價格、付款方式與取消條件。數位內容一經提供，一般不適用無理由退貨。
20.15.3如發生爭議，您可向聯邦消費者保護機構（PROFECO）申訴；PROFECO 的調解程序不因本協議第 17 條而受阻。
20.16 哥倫比亞
20.16.1我們依《2012 年第 1581 號法》及《2013 年第 1377 號法令》處理個人資料，並於工商監管局（SIC）的國家資料登記庫（RNBD）中登記依法須登記的資料庫。
20.16.2依《2011 年第 1480 號法》（消費者保護條例），您享有撤回權（derecho de retracto）：自購買日起 5 個工作天內可無理由撤回，但已開始提供的數位內容除外。本服務項下的付費商品為付款後即時開始提供的數位化內容，故在您已同意並開始使用後，該權利通常不再適用（第 8.10.2 條、第 8.10.3 條）。
20.16.3如發生爭議，您可向工商監管局（SIC）申訴或申請調解。
20.17 阿根廷
20.17.1我們依《第 25.326 號個人資料保護法》處理個人資料，並依《第 24.240 號消費者保護法》及《第 26.361 號法》公示交易條件。
20.17.2依《消費者保護法》第 34 條，您享有自契約訂立日起 10 日的撤銷權（derecho de revocación），行使時無須說明理由、無須負擔費用，但已開始提供的數位內容除外。
20.17.3如發生爭議，您可向消費者保護副祕書處（Subsecretaría de Defensa del Consumidor）或當地消費者協會申訴。
20.18 智利
20.18.1依《第 19.496 號法》（消費者保護法），您享有自購買日起 10 日的撤回權（derecho a retracto），但依該法第 3 條之三，已開始提供的數位內容不適用。
20.18.2我們依《第 19.628 號法》及《第 21.719 號法》（自 2026 年 12 月 1 日生效）處理個人資料，包括資料主體權利、資料保護長（如符合法定條件）及跨境傳輸規則。在該法生效前的過渡期內，我們依現行法律處理。
20.18.3如發生爭議，您可向國家消費者服務局（SERNAC）申訴。
20.19 祕魯
20.19.1我們依《第 29733 號個人資料保護法》及其條例處理個人資料，已在國家個人資料保護局（ANPD）登記依法須登記的資料庫，並提供 ARCO 權利的行使管道。
20.19.2依《第 29571 號消費者保護法典》，我們公開營運者資訊、價格、付款與交付條件。數位內容一經提供，一般不適用無理由退貨。
20.19.3如發生爭議，您可向國家消費者保護機構（INDECOPI）申訴。
20.20 南非
20.20.1依《2008 年第 68 號消費者保護法》（CPA），您可在收到服務之日起 5 個工作日內無理由取消（冷靜期），但已開始提供的數位內容除外。如我們未依該法揭露必要資訊，您的取消權不受上述期限限制。
20.20.2我們依《2013 年個人資訊保護法》（POPIA）處理個人資訊，包括合法處理條件、告知義務、安全保障，以及依法向資訊監管局（Information Regulator）報告資料外洩。
20.20.3如發生爭議，您可向全國消費者委員會（NCC）、相關行業申訴專員或資訊監管局申訴。
20.21 語言版本與法定揭露索引
20.21.1目前正式版本：《使用者服務條款》《隱私政策》《AI 服務與資料處理協議》《訂閱與計費服務條款》《夥伴建立與語音複刻協議》均以英文版本為準，並可另行提供其他語言的譯本。
20.21.2當地語言版本：依下列法律可能要求以當地語言提供契約或隱私聲明——魁北克（法語，第 96 號法案）、墨西哥（西班牙語，LFPDPPP）、印尼（印尼語，UU PDP 與消費者法）、泰國（泰語，消費者保護法）、韓國（韓語，PIPA 與電子交易法）、日本（日語，特商法）、中國臺灣地區（中文）、阿根廷、哥倫比亞、智利、祕魯（西班牙語）。我們依您的要求提供相應譯本；在譯本提供前，您可暫緩同意並聯繫我們索取。當地法律強制以當地語言為準者，就該地區使用者以當地語言版本為準。
20.21.3法定揭露入口：日本《特定商取引法》標示、韓國事業者資訊、各商店的帳號刪除入口，均在應用程式內「設定 → 關於／法律資訊」或對應網頁集中公示。
20.21.4本條不構成對尚未提供譯本地區的合規承諾。如您所在地區法律要求以當地語言訂立契約而譯本尚未提供，請勿完成購買，並聯繫我們取得。
第21章 聯絡我們
如您對本協議有任何疑問、意見、申訴或需要發送法律通知，請透過下列方式與我們聯絡：
•一般諮詢與客服：hallo.uooda@gmail.com
•法律事務與仲裁退出通知：hallo.uooda@gmail.com
•著作權投訴（DMCA 指定代理）：hallo.uooda@gmail.com
•通訊地址：可應書面請求提供（本協議不公開個人住所地址）
我們將於收到您的請求後 30 日內回覆。涉及個人資訊權利的請求，依《隱私政策》第 9 條與第 16 條規定的期限處理。
附件清單
01 UD-TOS-01 使用者服務協議（本文件）
02 UD-PP-01 隱私政策
03 UD-AIDP-01 AI 服務與資料處理協議
04 UD-ARS-01 訂閱與計費服務協議
05 UD-VRC-01 夥伴建立與語音複刻協議