【本契約を全文お読みください】
第17条には、拘束力のある仲裁条項および集団訴訟の放棄条項が含まれており、利用者が裁判所に訴訟を提起し、陪審員による審理を求め、または集団訴訟・集団仲裁に参加する権利に影響を及ぼす。利用者は、本契約に初めて同意した後30日以内に、第17.6条に従ってオプトアウトすることができる。
本契約は英語版を正本とし、英語版が優先する。当方は参照用にのみ他言語の翻訳版を別途提供することがある。翻訳版と英語版が一致しない場合、英語版が優先する。
本サービスは、その所在する国または地域において法定成年年齢（18歳を下回らない）に達している利用者のみを対象とする。サービス内のすべてのパートナーはAIによって動作し、実在の自然人ではない。
本契約は、Tao Huang（個人開発者、以下「当方」または「Uooda」という）と利用者（以下「利用者」という）との間で締結され、利用者が Uooda モバイルアプリケーション、ウェブサイト https://uooda.carbosilexnexus.com および関連サービス（以下総称して「サービス」という）をダウンロードし、インストールし、アクセスし、または利用する場合に適用される。
利用者が「私は本契約を読み、同意しました」にチェックを入れ、アカウントを作成し、アプリをダウンロードし、またはその他の方法でサービスを利用した場合、利用者は本契約の全条項を読み、理解し、これに同意し、受諾したものとみなされる。本契約のいずれかの条項に同意しない場合、サービスを利用してはならない。
第1章 本契約の範囲および別紙
1.1本契約は、サービスに関する利用者と当方との間の完全な法的契約を構成する。
1.2次の文書は本契約の構成部分であり、本契約と同等の法的効力を有する。
(a)「Uooda プライバシーポリシー」（UD-PP-01）：個人情報の収集、利用、保存、共有および保護を規律し、利用者は登録時に別途確認する。
(b)「Uooda AIサービス・データ処理契約」（UD-AIDP-01）：AIインタラクションデータの第三者モデルサービス提供者への送信および処理を規律し、利用者は登録時に確認する。
(c)「Uooda サブスクリプションおよび課金に関する規約」（UD-ARS-01）：主として自動更新サブスクリプションの価格および課金、権益の範囲、更新、解約ならびに返金を規律し、利用者は自動更新サブスクリプションを購入する際に別途チェックして確認する。30日パスおよびポイント追加パックを購入する際は、当該規約を確認する必要はない。当該一回払い商品の取引条件は、本契約第8章にすべて規定され、適用順序については第1.3条を参照する。
(d)「Uooda パートナー作成・音声クローン契約」（UD-VRC-01）：利用者が自ら作成するパートナー、音声クローンおよび生体情報の取扱いを定めるものであり、利用者が当該機能を利用する際に別途締結するもの。
1.3適用順序：別紙と本規約本文の定めが同一事項について異なる場合、次の順序による。
(a)個人情報の取扱いおよびAIデータの授権に関する事項については、当該別紙がその対象範囲において優先する。
(b)自動更新サブスクリプションの課金、更新、解約および返金については、「サブスクリプションと更新に関する規約」による。
(c)30日パスおよびポイント追加パック（以下、総称して「一括払い商品」）の価格、特典、割当量、有効期間、購入の復元および返金については、本規約第8章による。当該商品の購入に際して「サブスクリプションと更新に関する規約」を確認する必要はなく、同規約の自動更新に関する規定は当該商品には適用されない。同規約、アプリ内の説明またはキャンペーンページが本規約第8章と異なる場合、一括払い商品については本規約第8章が優先する。ただし、キャンペーンページがプロモーションの具体条件を別途定めている場合、当該プロモーションに関する事項についてはキャンペーンページが優先する。
(d)上記事項を除き、その他の事項については本規約本文による。
1.4利用者がアプリストアを通じて本アプリを取得する場合、利用者は当該ストアの適用条項（Apple App Storeの場合はApple Media Services規約、Google Playの場合はGoogle Playサービス利用規約）にも従わなければならない。第19条には、アプリストアを通じた配布に適用される追加条項を定める。
1.5サービス提供地域：当方は、Apple App StoreおよびGoogle Playを通じて、次の国および地域（以下「サービス提供地域」）において本アプリおよびサービスを提供する：アメリカ合衆国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、シンガポール、フィリピン、日本、韓国、中国台湾地区、中国香港、タイ、マレーシア、インドネシア、メキシコ、コロンビア、アルゼンチン、チリ、ペルー、南アフリカ。上記の一覧は当方がサービスを提供する予定の範囲を示すものであり、いずれかの地域においてサービスが提供されていることまたは継続的に利用可能であることを約束するものではない。ある地域において特定の時点でダウンロード、登録および購入が可能かどうかは、現地のアプリストアの掲載状況および現地の法令上の条件に応じて、アプリストアおよびアプリ内ページの実際の表示による。本一覧にある地域が記載されていることは、当該地域においてすべての機能またはすべての商品が利用可能であることを意味するものではない。
1.6サービス提供地域外での利用：前述の一覧にない国および地域（中国マカオ、中国本土、欧州連合加盟国、英国を含む）は、当方のサービス提供範囲外である。利用者が他のチャネルを通じて本アプリをダウンロードし、または使用する場合でも、当方は本契約に基づき利用者にサービスを提供する。ただし、当方は当該地域において、現地のデータ処理登録、現地代表者または代理人の指定、コンテンツレーティング登録その他の地域ごとのコンプライアンス義務を履行しておらず、利用者が当該地域でサービスを使用することを理由に当該義務を負うこともない。利用者は、現地の法令を遵守することを前提として、本サービスを使用するかどうかを自ら判断すべきである。本契約第20章の各地域の補足条項は、当該地域で実際にサービスを提供開始し、かつアプリストアで公開された後にのみ適用される。それ以前は、当該条項は、当方による関係する規制当局に対する約束を構成しない。
1.7一部の市場では、アプリストアの審査、決済チャネルまたは現地のコンプライアンス要件により、一部の商品の提供開始が遅れ、または一時的に取り下げられる場合がある。実際に購入可能な商品および価格は、アプリ内の購入ページに表示された内容による。当方はまた、前述のサービス提供地域の一覧の範囲内で、ある地域を追加しまたは削除することができる。ある地域が削除される前に利用者が購入した有料の権利については、当方は原契約に従い、当該権利の期限が満了するまで履行する。客観的に履行を継続できない場合、当方は第15.5条に定める方法で処理する。
1.8用語の対応：本契約とアプリ内の用語を一致させるため、以下の用語は、本契約、アプリの画面および英語版において同一のものを指し、表現の差異を理由に異なる解釈をされるものではない：
(a)「パートナー」（英語 Companion）：本サービスにおいて当方があらかじめ設定し、または利用者が作成した、人工知能モデルによって生成され、駆動される仮想対話キャラクターを指す。アプリの画面では「キャラクター」「専用パートナー」「カスタムパートナー」とも呼ばれるが、本契約では統一して「パートナー」と呼ぶ。パートナーは実在の自然人ではなく、実在の人格、意識または感情を有しない；
(b)「カスタムパートナー」：利用者がアプリ内で自ら名称を付け、人物設定を設定し、アバターをアップロードし、任意で音声クローンを設定できるパートナーを指す。アプリの画面の入口は「専用パートナーを作成」である；この機能を使用するには、別途「パートナー作成・音声クローン契約」（UD-VRC-01）を締結しなければならない；
(c)「ポイント」（英語 points、単位 pts）：アプリ内で機能の消費に充当するために用いられる計量単位を指す。アプリの画面では「点数」とも呼ばれる；
(d)「ポイント割当量」：サブスクリプションの請求サイクル内で消費可能なポイントの上限を指し、すなわち「最大利用可能量」であり、請求サイクルごとに定められ、当該期間の終了時に失効する。これは利用者が当該サイクル内に使用できる利用枠の上限であり、当方が利用者に交付すべき、利用者が購入済みの、または利用者が所有するポイント数ではない；具体的な規則は第8.2.1条を参照。アプリの画面では「割当量」「割当上限」とも呼ばれる（英語 quota / allowance）；
(e)「期限なしポイント」：登録時に一度だけ付与されるポイント、および利用者が購入したポイント追加パックに含まれるポイントをいう。期限なしポイントは、サブスクリプションの満了または解約によって失効しない。アプリの画面では「期限なしポイント（points that never expire）」と表示される。日本市場における地域例外は第8.4.1条に定める。
(f)「ポイント追加パック」（英語 Points Pack）：1回限りで購入され、自動更新されないポイントの追加パックをいい、額面によっていくつかの区分に分かれ、各区分の額面および価格は購入ページに表示されるとおりとする。本契約において「追加パック」と「ポイント追加パック」は同義である。
(g)「月額サブスクリプション」（英語 Subscription）：毎月自動的に更新され、いつでも解約できるPLUSまたはPROのサブスクリプションをいう。
(h)「30日パス」（英語 30-Day Pass）：固定期間30日（支払い成功時から720時間）の、1回払いで自動更新されない会員購入オプションをいい、アプリストアがいう「非更新型サブスクリプション」（Non-Renewing Subscription）に該当する。
(i)「サブスクリプション」（英語 Subscription Center）：アプリ内でサブスクリプション、ポイント割当量、ポイント履歴および注文を確認し管理するためのページをいう。
(j)「音声クローン」（英語 voice cloning）：利用者が提供する音声サンプルにより専用の音声モデルを生成し、パートナーがその音色でテキストを読み上げる機能をいう。
(k)本契約にいう「AI返信」「音声通話」「音声入力」「音声を文字に」「読み上げ」「画像認識」「画像メッセージ」「グループチャット」「翻訳」「自発メッセージ」は、いずれも同名のアプリ画面の機能に対応し、その課金ルールは第8.3条に定める。
(l)「期限後にFREEへ」はアプリの画面では「期限到来によりFREEへ復帰」と表示され、「未使用分は繰り越しなし」は「未使用分は繰り越しなし」と表示される。サブスクリプションのページではさらに「有効期限」「次回更新」として該当する日付を表示する。これらの画面表示は、本契約の条項と同一の意味を有する。
第2章 サービスの説明
2.1Uoodaは、人工知能技術に基づく仮想的なパートナーシップとAI対話のアプリケーションであり、テキストチャット、音声通話、音声合成、画像認識、パートナー閲覧、パートナー作成などの機能を提供する。
2.2サービス内のすべてのパートナーは、人工知能モデルによって生成され、または動作している。実在の自然人ではなく、実在の人格、意識、感情または記憶を有しない。パートナーが表現するいかなる意見、感情または記憶の内容も、アルゴリズムの出力である。
2.3本サービスは娯楽、寄り添いおよび語学練習のみを目的として提供されるものであり、心理療法、医療診断、法的意見、財務上の助言その他の専門的サービスを構成しない。これらの事項については、相応の資格を有する専門家に相談されたい。
2.4サービスは、実際に提供、更新および表示される状態のまま提供される。当方は、一部の機能を追加、変更、制限または停止することがあり、第15条に基づく通知義務を履行する。
2.5サービスの可用性は、端末、オペレーティングシステムのバージョン、ネットワーク環境、第三者サービスの状態等の要因により影響を受けることがある。
2.6サービスは個人消費者向けに限られる。当方の書面による同意がない限り、利用者は、サービスを商業経営、代理運営、一括アカウント管理その他第三者向けの営利活動に利用してはならない。
第3章 資格、登録およびアカウント
3.1利用者がサービスを利用するには、以下の条件をすべて満たさなければならない。
(a)利用者が18歳以上であり、かつ利用者の国または地域で定められた成年年齢に達していること。両者が異なる場合は、高い方による。当方のサービス地域について、本契約の公表日現在、カナダおよび韓国は19歳、ニュージーランドおよびタイは20歳、シンガポールは21歳、その他は18歳である。米国の一部の州では成年年齢が18歳より高く、当該州の規定による。
(b)利用者の年齢は、登録時に記入し利用者が確認した国または地域に基づいて判断される。当方は登録手続において、当該国または地域に対応する法定成年年齢に照らして利用者の生年月日を検証し、当該年齢に達していない場合は登録を完了できない。当該国または地域は設定で変更でき、変更後は新しい地域に基づいて再検証する。
3.1.1登録時の国または地域：当方はIPの所在地に基づいて国または地域をあらかじめ選択し、利用者はこれを変更できる。この選択は、適用される地域補足条項（第20章）、有料商品の価格帯および本条に基づく年齢検証基準を同時に決定する。利用者が国または地域を変更した後に当該年齢要件を満たさなくなった場合、当方は第3.6条に基づきアカウントを停止することができる。
(c)利用者が拘束力のある契約を締結する行為能力を有すること。
(d)利用者が、米国政府による全面的な制裁または禁輸の対象となっている国または地域に所在せず、かつ米国政府の取引禁止または制限リストに記載されていないこと。
3.2年齢保証および未成年者の取扱い：
(a)サービスは、その国または地域で定められた法定成年年齢（当該年齢は18歳を下回らない）に達していない者を対象としない。当方は、当該年齢に達していない者から、声紋等の生体認証情報を含む個人情報を故意に収集しない。本サービスには、保護者の同意による例外を設けない。
(b)父母その他の保護者の同意を得ている場合であっても、所在する国または地域の法定成年年齢（18歳を下回らないものとする）に達していない利用者は、本サービスの登録または利用をすることができない。当方は、保護者が未成年者に代わって行った同意を一切受け付けず、また承認せず、保護者の同意に関する仕組みも提供しない。
(c)当方が、通報、年齢確認その他の方法により、あるアカウントが未成年者により使用されていることを知った場合、直ちに当該アカウントを停止し、その個人情報の処理を停止し、当該アカウントおよび関連データを削除する（法律により保存が要求される場合を除く）。当該アカウントに係る有料サブスクリプションおよびポイントは停止の日から失効し、支払済みの費用は返金しない。ただし、適用法上、返金が義務付けられている場合はこの限りでない。
(d)利用者が未成年者による本サービスの利用に気付いた場合は、第21条に定める方法により当方に通知してください。
3.3利用者は、登録時に真実、正確かつ完全な情報を提供し、情報に変更があった場合には速やかに更新することを約束する。利用者が提供した情報が不正確または不完全であることにより生じた結果は、利用者が負担する。
3.4利用者のアカウントは利用者本人のみが使用できる。利用者は、アカウントを販売、譲渡、貸与、共有し、または第三者に利用者のアカウントを通じて本サービスを利用させることはできない。利用者は、アカウントにおいて生じる一切の行為について責任を負う。
3.5利用者は、アカウントの認証情報を適切に保管するものとする。利用者のアカウントが不正に使用されていることに気付いた場合は、直ちに第21条に定める方法により当方に通知してください。当方が当該通知を受領するまでは、利用者のアカウントにおいて生じた行為について、引き続き利用者が責任を負う。
3.6当方は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者のアカウントを停止し、終了し、または一部の機能を制限することができる。
(a)利用者が本契約またはその別紙に違反した場合。
(b)利用者が虚偽の登録情報を提供し、または他人の身元を詐称した場合（年齢制限の回避を含む）。
(c)利用者の利用行為が違法である疑いがある場合、または他人、当方もしくは公衆に損害を与えるおそれがある場合。
(d)法律、法規、裁判所の命令または所管官庁の要請を遵守するために必要な場合。
(e)本サービス、他の利用者または公衆の安全を保護するために必要な場合。
3.7アカウント削除：アプリ内の「設定」から削除を申請できる。削除後は当該アカウントにログインできなくなり、関連データはプライバシーポリシー第7条に従って処理される。留意されたい。
(a)アカウントを削除しても、アプリストアを通じて申し込んだサブスクリプションは自動的に解約されない。利用者はサブスクリプションと更新に関する規約第8条に従って別途解約する必要があり、解約しない場合、サブスクリプションの請求は継続する。
(b)削除後、アカウント内のサブスクリプションの割当量および期限なしポイントは同時に失効し、返金されず、譲渡もできない。
(c)削除後に再登録した場合、新規アカウントとして扱われ、以前の会話記録、パートナー、ポイントおよび特典は復元されない。
3.8アカウントの処分に異議がある場合、第9.4条に従って申立てを行うことができる。運営者は合理的な期間内に再審査のうえ回答する。申立ては、法令の要求に基づき運営者が講じる一時的な措置に影響しない。
第4章 個人情報とプライバシー
4.1当方は「プライバシーポリシー」に従って利用者の個人情報を収集、使用、保存、共有および保護する。「プライバシーポリシー」は本契約の一部を構成する。
4.2利用者がパートナーとやり取りするテキスト、音声、画像などの内容は、「AIサービス・データ処理契約」にいう「インタラクションデータ」に該当し、第三者モデルサービス提供者へのその送信および処理には同契約が適用される。
4.3利用者は次のことを理解し同意する。AI機能の技術的な実装には、利用者の入力を第三者モデルサービス提供者に送信して処理させることが不可欠であり、そうでなければ返信を生成することはできない。当該送信はサービスの提供に必須の工程であり、利用者の個人情報を個別に販売または共有するものではない。
4.4当方は利用者の個人情報を第三者に販売しない。当方は、カリフォルニア州消費者プライバシー法およびその改正法（CCPA/CPRA）に定義される「個人情報」を販売または共有しない。詳細は「プライバシーポリシー」第10条を参照。
第5章 AI生成コンテンツに関する特別声明
5.1利用者は、サービス内の会話、音声その他のコンテンツが大規模言語モデル、音声合成モデルなどの技術によって生成されることを明確に認識する。現在の技術的制約により、AIの出力には次のような問題が存在する可能性がある。
(a)事実の誤り：不正確、虚構又は誤解を招く情報を生成すること。
(b)前後の不一致：異なる会話において相互に矛盾する内容を述べること。
(c)不適切なコンテンツ：当方がコンテンツの安全対策を講じているにもかかわらず、利用者の期待に沿わない出力や利用者に不快感を与える出力が生じることがある。
(d)感情シミュレーションの限界：パートナーの「感情表現」は、人間の言語パターンをアルゴリズムが模擬したものであり、現実の感情を構成するものではなく、利用者に対する約束、診断又は評価を構成するものでもない。
(e)価値観の偏り：モデルの出力は、その学習データの統計的傾向を反映することがあり、当方の立場を表すものではない。
5.2利用者は、AIの出力を事実の根拠、専門的助言又は意思決定の根拠として用いるべきではない。AIの出力を信頼して行った決定及びその結果は、利用者が自ら負う。AIの出力は、医療、心理、法律、税務、投資その他いかなる専門的意見を構成するものでもなく、いかなる事実の確認を構成するものでもない。
5.3当方は、AIの出力が利用者の特定のニーズを満たすこと、利用者の期待に沿うこと、又は利用者に不快感を与える内容を含まないことを保証しない。不適切な出力に遭遇した場合、利用者はアプリ内のフィードバック窓口を通じて当方に知らせることができる。
5.4AIコンテンツの表示：当方は、AI生成コンテンツに、人工知能により生成されたことを示す表示、ラベル、透かし、声明又は機械可読なメタデータを付し、うち機械可読なメタデータについては技術的に可能な範囲で付す。利用者は、これらの表示を削除し、改変し、隠匿し、又はその他の方法で回避してはならず、またAI生成コンテンツを実在の人物による創作又は実在の出来事の記録であるかのように偽ってはならない。
5.5感情的依存に関する注意：AIパートナー型製品は、感情的依存を生じさせ、孤独感を強め、又はパートナーの実在性、パートナーの感情及びパートナーの記憶に関する利用者の誤った認識を強める可能性がある。合理的な期待を保ち、利用時間を適切に管理し、次の点を理解すること：パートナーの記憶、好み及び「気遣い」はすべてプログラムによる出力であり、モデルの更新、コンテキスト長の制限又はデータのクレンジングにより変化し、又は失われる。情緒的苦痛、不安、抑うつ又は自傷の念を感じた場合、直ちに利用を中止し、専門的な支援を求めるか、第6.3条に従って地域の危機介入リソースに連絡すること。
5.6コンテンツ審査の範囲と必要性：当方は、自動化されたシステムにより、利用者が送信するコンテンツ（テキスト、画像、音声認識により文字起こしされたテキスト）及びAIが生成した返信について安全性の検査を行う。これらの検査はシステムにより自動的に行われ、項目ごとの人手による審査は行わない。これらの検査は返信を生成するための不可欠な工程であり、モデルの推論と同じ処理フロー内で行われるものであり、別途課金されない。
5.6.1検査に合格しなかった場合の取扱い：利用者が送信するコンテンツが第9.1条、「パートナー作成・音声クローン契約」又は適用法の要件に適合しない場合、システムは当該リクエストを遮断する。この場合、AIパートナーは応答せず、いかなる返信内容も生成されない。アプリ内には固定の案内メッセージのみが表示されることがあり、当該案内はAIの返信を構成しない。AIが生成した返信が検査に合格しなかった場合も、同様に当該コンテンツの送信を阻止する。
5.6.2誤判定と再審査：これらの検査は誤判定を生じ得る。適法なコンテンツの遮断や、違反コンテンツの見逃しを含む。検査に合格せず、返信が生成されなかったリクエストについては、第8.3(a)条に従い、ポイントは消費されない。利用者は第9.4条に従い再審査を申請できる。当方が当該リクエストの関連内容を閲覧するのは、利用者が再審査を申請した場合、または法令に基づき主管機関の調査に協力する場合に限られる。
5.7利用者は、虚偽情報の生成もしくは拡散、ディープフェイク、他人へのなりすまし、世論の操作、または本人確認の回避を目的として本サービスを利用してはならない。
第6章 安全介入と緊急事態
6.1リスクを低減するため、本サービスには安全介入機構が設けられている。当方が、自傷、自殺、暴力、虐待その他の緊急リスクに関連する可能性のあるコンテンツを検知した場合、当方は次の措置のいずれかまたは複数を講じることがある：安全上の注意および相談先リソースの表示、会話方針の調整、一部機能の制限、アカウントの一時凍結。
6.2緊急連絡先（任意）：利用者は、設定において、1名の緊急連絡先のメールアドレスを任意で入力できる。当該メールアドレスは、次の2つの場合にのみ使用される。すなわち、アカウントが安全機構により保護措置として凍結され、利用者がその解除を申請した場合に、当方が本人確認のため当該メールアドレスに確認コードを送信する場合、および利用者が当方に対し明示的に連絡の支援を求めた場合に、当方が利用者の指定する方法で当該連絡先に連絡する場合である。上記の場合を除き、当方は、システムがリスクを検知したことを理由として当該連絡先に自動で通知を送信することはなく、また、当該連絡先に利用者の会話内容を告知することもない。本機能はベストエフォートによる補助的措置であり、当方は当該連絡先に連絡できることを保証せず、緊急救助を構成するものでもない。利用者が入力していない場合、当方はいかなる第三者にも自発的に連絡しない。関連情報の取扱いについては、「プライバシーポリシー」第2.1(e)条を参照。
6.3当方は緊急救助サービスではなく、救助を派遣することも、リアルタイムの応答を保証することもできない。利用者または他人が差し迫った危険にある場合、直ちに地域の緊急サービスに連絡すること。アプリ内には、一部地域のホットラインおよび相談先リソースの一覧が参考のために提供されているにすぎず、当方はその正確性、可用性または最新性について責任を負わない。
6.4第6.1条に記載された機構は、補助的かつベストエフォートの安全措置であり、当方による利用者またはいかなる第三者の身体の安全に関する保証、監護または担保義務を構成せず、医療上または心理上の介入を構成するものでもない。
6.5安全機構の作動により機能が制限された場合、利用者は、制限期間中、アプリ内の案内に従って再審査を申請できる。当方は、確認後、速やかに対応する。
第7章 カスタムパートナーと音声クローン
7.1カスタムパートナー機能（パートナーの命名、人物設定、アバターのアップロード、音声クローンを含む）は、利用者の会員ランクに応じて開放され、具体的に利用可能な範囲は、アプリ内の表示による。利用前に、利用者は「パートナー作成・音声クローン契約」（UD-VRC-01）を締結しなければならない。
7.2音声クローンには、利用者が音声サンプルを録音してアップロードする必要がある。当該サンプルは、利用者専用の音声モデルを生成するためにのみ使用される。原始音声サンプルの削除期限は、プライバシーポリシー第2.5.2条及びUD-VRC-01第2.3条の書面による保存スケジュールに従って実施され、原始音声サンプルは当方のデータバックアップには含まれない。
7.3生体識別情報：一部の法域（米国イリノイ州、テキサス州、ワシントン州等を含む）では、声紋が「生体識別子」又は「生体識別情報」を構成し得る。収集の前に、当方は書面により（アプリ内の独立した同意画面を通じて）利用者に対し次の三事項を告知し、利用者の個別の書面同意（チェックボックスにチェックする方式により行う）を取得する：処理される生体識別子の具体的な種類（利用者の音声サンプル及びその声紋特徴）、処理の具体的な目的、保存期間及び破棄スケジュール。上記の告知が完了しない限り、収集を開始しない。上記の告知内容は、UD-VRC-01第2.2条及び第2.3条に記載されている。当該告知は、声紋データ自体を利用者に交付するものではない。利用者が当方の保有する利用者本人の個人情報の副本を閲覧する必要がある場合、プライバシーポリシー第9条に従って権利を行使されたい。
7.4利用者は、権利者の明確かつ検証可能な書面による許諾を取得している場合を除き、音声クローン機能を使用して他人の音声をクローンしてはならない。利用者は、クローンした音声を、なりすまし、詐欺、嫌がらせ、非同意コンテンツの作成、政治的宣伝又はその他の違法な用途に使用してはならない。
7.5利用者は、次のいずれかを含むパートナーを作成してはならない。
(a)実在の人物又は公人になりすますこと、若しくは当該パートナーを実在の人物と他人に誤認させるのに十分な方法でその氏名、肖像又は音声を使用すること。
(b)未成年者の性的対象化、暴力、憎悪、差別その他の違法な内容に関わること。
(c)名称、アバター又は設定が、当方の公式アカウント、公式パートナー若しくは公式声明であると合理的に誤認される可能性があること。
(d)他人の知的財産権、肖像権、声の権利（right of publicity）、プライバシー権その他の適法な権利又は利益を侵害すること。
7.6自作パートナー及びその関連データは、利用者本人のアカウント内でのみ使用できる。利用者は、当該データを抽出、エクスポート、複製又は頒布し、若しくはサービス外のいかなる用途にも使用してはならない。
7.7パートナーの性質：本サービスにおけるパートナーは二種類に分けられる。すなわち、利用者が作成し設定するカスタムパートナーと、当方があらかじめ設定して利用者の選択に供するプリセットパートナー（当方が設定したシステムロールを含むが、これらに限られない）である。両者は、当方が本サービスにおいて提供する一つの機能の動作主体であり、当方のシステムにより生成され、稼働する。これらは利用者のデジタル資産でも仮想財産でもなく、譲渡、相続または返還を請求できる権益でもない。また、利用者が作成しまたは使用したことを理由として、当方が特定のパートナーインスタンスについて保管、維持または復元の義務を負うことはない。利用者が本サービスにおいて享有するのは、会員資格が有効な期間内にパートナー機能を利用する権利であり、この権利は特定のパートナーインスタンスに紐付かない。あるインスタンスが回収、調整または提供終了されても、利用者がこの権利を引き続き行使することに影響はない。
7.7.1放置されたパートナーの回収：利用者が連続して30日間、あるカスタムパートナーに対していかなる操作も行わなかった場合、当方は当該パートナーインスタンスおよびその関連データを回収することができる。操作には、当該パートナーとのテキストまたは音声によるチャット、当該パートナーのキャラクター設定の編集が含まれ、いずれか一つの操作により30日の期間が新たに起算される。回収の範囲には、当該パートナーインスタンス、その音声モデルと音色、アバター、キャラクターカード、ならびに利用者と当該パートナーとの間のチャット履歴、記憶および対話理解が含まれる。回収後、当該インスタンスを復元することはできず、その関連データを当方は保管しない。
7.7.2回収の結果：回収は、第7.7条に定める利用者の権利を剥奪するものではない。（a）利用者は会員資格が有効な期間内にいつでもパートナーを再作成することができ、当方は新たなインスタンスを割り当て、音色を再生成する。再作成に費用は発生しない。（b）利用者がパートナーに入力した設定テキスト、アップロードした画像および録音した音声について、その権利の帰属には第10.3条が適用され、その媒体が回収された後、当方はこれらの内容を保管しない。（c）回収によって返金が生じることはなく、購入済みの権益の期間が延長されることもない。当方は回収前にアプリ内メッセージその他の方法により通知することができるが、到達を保証するものではない。通知を受け取らなかったことは回収の効力に影響しない。
7.7.3プリセットパートナーの調整：プリセットパートナーは当方が統一的に設定・運営するものであり、利用者が作成またはカスタマイズしたコンテンツに該当しない。製品の改善、コンテンツ安全要件への適合、技術またはモデル提供事業者の変更への対応、アートワークおよび音声リソースの更新、設定の誤りの修正、または運営方針の調整のため、当方は、その容姿（アバター、立ち絵、外観および視覚的表現）、音色（音声モデル、発音および話し方）、ペルソナ（名称、年齢、背景、性格、話し方および関係性の設定）ならびに提供する機能を調整、更新、差し替えまたは提供終了することがある。サービスの基本的性質を変更せず、かつ利用者が支払済みの対価に対応する権益を実質的に減少させない調整については、当方は別途通知することなく直ちに実施することができ、本契約の変更または当方の債務不履行を構成しない。利用者が支払済みの期間内の中核的権益を実質的に減少させる場合は、第 8.17.3 条に従い事前に通知し、第 8.17.5 条に定める限界に服する。これらの調整は、利用者が既に有する対話記録、記憶および対話理解の帰属と保持に影響しない。ただし、あるプリセットパートナーの提供が終了した後は、利用者はそのパートナーとの対話を継続することができない。当方は、プリセットパートナーの容姿、音色およびペルソナを永久に変更しない義務を負わない。
7.8保存コストとリスク管理：保存コストを抑制し、データを長期に保有するリスクを低減するため、当方は、アカウントが長期間不活性である場合に、対話記録、記憶、およびパートナーが対話の中で形成した対話理解を消去し、関連する音声音色を解放することがある。この場合、当方は利用者のアカウント、ポイント、注文記録、および第 7.7 条により回収されていないパートナーインスタンス（名称、ペルソナ、アバター）を保持する。対話記録と記憶は復元できない。本条は当方の運営上の措置であり、当方が特定期限内に必ず消去を行うことを約束するものではなく、いかなる有料権益の有効期間にも影響しない。
7.9当方は、利用者が自ら作成したパートナーおよびその関連コンテンツについて安全審査を行うことができる。違反が発見された場合、当方は第 9.2 条に従い措置することができる。
7.10データ保存の統一基準：対話およびアカウント情報、サーバーおよびセキュリティログ、非識別化データセット、承諾記録、アカウント削除の痕跡ならびにバックアップ副本の保存期間と削除ルールには、プライバシーポリシー第 7 条の四段階の期間——12か月（ログ、削除の最小限の痕跡、月次バックアップ、不活性整理のトリガーライン）、24か月（非識別化コーパスおよび集計統計）、3年（リスク管理および紛争案件ファイル）、7年（取引台帳、承諾記録、年次バックアップ）——を統一的に適用する。本契約とプライバシーポリシーの表現が一致しない場合は、プライバシーポリシー第 7 条を優先する。
7.11会話における理解と記憶：パートナーが後の会話において一貫性を保ち、返信が利用者の表現習慣および置かれた状況により適合するようにするため、当方のシステムは、利用者とパートナーとの会話内容に基づいて、当該パートナーが参照可能な情報（以下「会話理解」という）を形成する。例えば、利用者が会話において言及した個人的状況、嗜好、近況および接し方である。会話理解はチャット履歴および記憶とは異なる。チャット履歴は利用者とパートナーとの間でやり取りされた元の内容であり、記憶は利用者が会話において行った陳述および要点であり、会話理解はシステムがこれらに基づいて整理し、パートナーが後の会話において参照するための情報である。会話理解は会話の過程でシステムにより自動的に形成され、正確でない場合があり、新たな会話に伴って更新または置換される。これは利用者の身元、資格、能力または信用に関する認定ではなく、当方もこれを、利用者に対する評価、採点、分類、または法的効果その他これに類する重大な影響を生じさせる決定のために使用しない。会話理解は利用者に本サービスを提供するためにのみ使用され、第三者が自己の目的のために利用するために提供されることはなく、広告ターゲティング、信用評価または商業宣伝には使用されない。本サービスを提供するため、当該情報は会話コンテキストの一部として、プライバシーポリシー第5.2条に列挙するモデルサービス提供者へリクエストとともに送信される場合があり、これは返信の生成およびコンテンツの安全性確認のみを目的とする（第5.6条およびAIサービス・データ処理契約第2条を参照）。利用者はいつでも、アプリ内の「チャット履歴とAI記憶を削除」を通じて、パートナーとの会話履歴およびそれに基づいて形成された会話理解を削除できる。利用者が設定において自ら入力した基本情報（ニックネーム、性別、生年月日、興味）は、当該操作によって削除されず、利用者自身で修正または消去できる。
第8章 会員、ポイントおよび支払い
8.1会員等級：本サービスは無料の基本機能および有料会員を提供する。有料等級の名称、数および権益の境界は当方が定め、現在は PLUS と PRO の2等級を提供しており、当方は第8.17条により等級の追加、統合、名称変更または廃止を行うことができる。各等級の割当上限（最大可用量）および機能権限は、購入ページおよびアプリ内の権益説明による。一部の機能には会員等級の最低要件があり、具体的な基準はアプリ内の表示によるほか、第8.17条により調整することができる。
8.2ポイント体系（二重プール構造）：アカウント内のポイントは二つの部分から構成され、両者はそれぞれ別個に計算され、それぞれ別個に失効する。うちサブスクリプション割当量は「最大可用量」に基づいて運用される。すなわち、当方は各請求期間につき使用可能なポイントの上限を提供し、利用者はその上限内で機能を使用するのであり、利用者が確定数量のポイントを購入するものではない。
(a)サブスクリプション割当量：請求サイクルごとに上限を定め、当該サブスクリプション期間の終了時に失効し、繰り越しも換金もされない。上限は会員ランクおよび所在する価格地域によって定められ、購入ページに表示された内容による。
(b)期限なしポイント：登録時に一度だけ付与されるポイント、および利用者が購入したポイント追加パックに含まれるポイントを含む。期限なしポイントは、サブスクリプションの期間満了または解約によって失効せず、会員ランクの変更によっても消滅しない。第 8.4 条の地域例外、本契約のその他の定めまたは法令の要求がある場合を除き、期限なしポイントは長期にわたり有効である。
(c)引き落とし順序：ポイントを消費する際は、まずサブスクリプション割当量から引き落とし、割当量が不足する場合に限り期限なしポイントから引き落とす。
(d)ポイントはサービスの機能の利用を相殺するためにのみ使用でき、貨幣としての性質を有さず、現金への交換、譲渡、贈与、アカウントをまたぐ合算はできず、利用者の当方に対する債権を構成しない。
8.2.1最大可用量の原則：サブスクリプション会員が購入するのは会員資格、および当該期間の割当上限の範囲内で各機能を使用する権利であり、確定した数量のポイントではない。これに基づき、次のとおりとする。
(a)利用者が支払う対価は会員ランクと請求サイクルによって定められ、ポイントの数量によって価格が定められるものではない。割当上限は当該期間内に消費できる最高限度であり、当方が利用者に交付すべき、利用者が購入した、または利用者が所有するポイントの数量ではなく、利用者の当方に対する債権または分割可能な財産上の権益を構成しない。
(b)実際の消費量は利用者が自ら決定するものであり、ゼロであってもよく、上限に達してもよい。上限に達しないことは当方が義務を履行しなかったことを構成せず、割引、返還、換金は行われず、ポイントに換算して次の期間に繰り越すことや他の権益と交換することもない。
(c)割当上限は、利用可能な回数、利用可能な時間、利用可能な文字数の保証を構成しない。各機能の消費レートおよび課金単位は変更されることがあり（第 8.3 条、第 8.3.1 条、第 15.1 条）、同一の上限で得られる利用量は時期によって異なることがある。
(d)当方は各ランクの割当上限を変更することができる（第 15.1 条）。変更は、利用者が支払済みでなお有効期間内にある請求サイクルには遡って適用されず、当該サイクルにおいては購入時に公表された上限による。更新時には、その時点で公表された上限による。変更を受け入れない場合、利用者は当期の終了後に更新を停止し、または「サブスクリプションと請求に関する規約」第8条に従ってサブスクリプションを解約することができる。
(e)サブスクリプション割当量は、前払金、チャージ残高またはプリペイドカード残高ではない。適用法が許す範囲において、サブスクリプション割当量は前払式支払手段またはチャージ口座として管理されず、利用者は割当量を保有することにより当方に対して返還請求権を有しない。日本市場のポイント追加パックには第 8.4.1 条が別途適用される。
(f)割当上限、消耗量および残りの利用可能量はサーバー側の記録によるものとし、利用者はいつでも「サブスクリプション」で確認できる。記録に異議がある場合は、第9.4条に基づき調査を申請できる。
(g)本条は、適用される法律に基づき利用者が有する放棄不能の権利を排除または制限するものではない。現地の強行規定がサブスクリプションの割当量について別段の要件を課している場合、当方は当該規定に従う（第8.10.3条）。
8.3ポイントの消耗基準：以下の機能は、1回ごと、1枚ごとまたは時間ごとにポイントを消耗する。具体的な料率はアプリ内の「サブスクリプション → ポイント説明」ページで公示される。第5.6条のコンテンツ安全検査に合格せず、返信が生成されなかったリクエストについては、ポイントを消耗しない。
(a)テキストチャット：AIが返信を生成した場合にのみ課金され、利用者自身が送信するテキストメッセージ自体はポイントを消耗しない。
(b)AIが自発的に開始するメッセージ：パートナーからの自発的な挨拶、定時的な願い事、ストーリー展開など、AIが自発的に送信するメッセージは、利用者が開始した場合と同一の基準で課金される。
(c)画像認識：1枚ごとに課金される。
(d)音声認識（音声を文字に）：1回ごとに課金される。
(e)読み上げ（文字を音声に）：1回ごとに課金される。同一のテキストを繰り返し再生し、キャッシュにヒットした場合は、重複して課金されない。
(f)翻訳：1回ごとに課金される。
(g)リアルタイム音声通話：時間に応じて課金され、分単位で換算し、通話終了時に一括で精算される。
(h)グループチャット：各パートナーが送信する各返信ごとに個別に課金され、1対1のチャットと同一の基準による。
8.3.1当方は料率および課金方法を変更できる。変更は、変更前に既に発生した消耗に遡って適用されず、第15.1条に基づき事前に通知される。特定の課金に異議がある場合、利用者は第9.4条に基づき調査を申請でき、当方はサーバー側の取引記録を確認した上で回答する。
8.4ポイント追加パック（Points Pack、以下「追加パック」という）：追加パックはポイントの一回限りの補充パックであり、額面に応じて複数の区分に分かれ、区分の数、額面及び価格は購入ページの表示を基準とする。追加パックは、利用者が有効な有料会員資格を保有している期間に限り購入できる（月額サブスクリプション及び30日パスの有効期間内を含む）。追加パックに含まれるポイントは期限なしポイントとして計上され、サブスクリプションの解約又は期限到来によって失効しない。追加パックはポイント残高を増加させるのみであり、いかなる会員専用機能も解除しない。
8.4.1地域例外（日本）：日本の「資金決済法」の前払式支払手段に関する規定に従い、日本で提供される追加パックに含まれるポイントには購入日から有効期限が設定され、具体的な期限は購入ページに明確に表示される。有効期限の満了時に未使用の部分は失効し、返金、現金化又は繰越しは行われない。日本以外のその他のサービス提供地域における追加パックのポイントには有効期限を設定しない。日本市場で追加パックが現時点で提供されていない場合、購入ページに表示されるか否かを基準とする。
8.4.2越境購入：追加パックの購入可能地域、価格表示通貨及びポイント額面は、利用者が所在するアプリストアのストアフロントによって定まる。各国の前払式支払手段、ギフトカード及びストアードバリューに関する法規が異なるため、同一の追加パックであっても地域によって有効期限若しくは額面が異なる場合、又は購入できない場合がある。
8.4.3価格及び決済：追加パックの価格は購入ページの表示を基準とし、適用される税金を含む（アプリストアがその規則に従って代行徴収し納付する）。実際に決済される通貨及び金額は、アプリストアの確認ページを基準とする。価格地域又はストアフロントが異なれば、額面及び価格が異なる場合があり、同一の額面が一部地域では提供されない場合がある。これらの差異は価格差別を構成せず、最恵価格又は最低価格の約束を構成するものでもない。プロモーション、追加付与ポイント又は割引の条件は、キャンペーンページを基準とする。
8.4.4自動更新なし、解約不要、復元による再付与なし：追加パックは一回限りの支払による消耗型商品である。自動更新されず、後続の請求は一切発生せず、購入後の解約も不要である。消耗型商品であるため、アプリストアはこれを「購入の復元」の対象に含めず、当方も同一の購入についてポイントを重複して付与しない。利用者が端末を変更し、又はアプリを再インストールした後も、ポイント残高はアカウントに保持され、サーバー側の記録を基準とする。
8.4.5交付の完了と返金不可：ポイント追加パックは即時交付されるデジタル商品です。利用者が支払いを完了した時点で、対応するポイントは利用者のアカウントのポイント残高に加算され、直ちに利用可能となり、当方のポイント追加パックに基づく交付義務は同時に履行を完了します。したがって、ポイント追加パックは一度購入され、付与された後は、当方は返金を受け付けず、取消処理も行わず、また未使用を理由として値引き、現金化、他の商品への換算も行いません。付与されたポイントが一部または全部消費された後は、返金の基礎はなおさら存在しません。本条は、第8.10.3条に掲げる、適用法により排除することのできない権利を排除するものではなく、アプリストアがその独自のポリシーに従って個別取引に対して行う処理にも影響を与えません。ストアが返金処理を行う場合、当方は第8.10(b)条に従って対応するポイントを回収します。
8.5すべての支払いは、アプリストアのアプリ内課金（Apple App Store または Google Play）を通じて行われます。当方は、アプリ内で利用者の完全な支払カード番号を直接収集または保存しません。利用者の購入行為は、当該アプリストアの規約にも拘束されます。
8.6価格は購入ページに表示されるものを基準とし、適用される税金を含みます（税金はアプリストアがその規則に従って代行徴収・納付します）。当方は、購入ページに異なる通貨建ての価格を表示することがあり、実際に決済される通貨および金額は、アプリストアの確認ページに表示されるものを基準とします。同一商品の価格は、国または地域、価格帯によって異なる場合があります。
8.7自動更新サブスクリプションと単回払い商品：PLUS 月額プランとPRO 月額プランは、既定で自動更新されます。購入時に利用者は「サブスクリプションと請求に関する規約」（UD-ARS-01）を別途チェックして同意する必要があります。その課金、更新、解約および返金の規則は同規約に従います。30日パスとポイント追加パックは一括払い商品であり、自動更新されず、その後の請求も発生しません。購入時に同規約へのチェックは不要です。その規則は第8.4条および第8.8条に定められており、返金は第8.9条および第8.10条に従って処理されます。3種類の商品は相互に代替しません。30日パスまたはポイント追加パックの購入はサブスクリプションを構成せず、サブスクリプションを解約しても、30日パスは返金されず、その有効期間は延長されず、既に付与された期限なしポイントにも影響しません。
8.830日パス（固定期間30日、自動更新なし）：30日パスは会員等級ごとに異なるバージョンに分かれ、現在はPLUS 30日パスとPRO 30日パスの2つのバージョンを提供しており、購入ページの表示を基準とします。その有効期間は支払成功時から720時間（30日）であり、暦月では計算されません。一括払いであり、自動更新されず、期間満了時に終了します。有効期間中に享有する権益は、同等級の月額プランと同一です。また、購入時に当該期間のポイント割当量を一括で付与します。本商品は、アプリストアが「非更新型サブスクリプション」と呼ぶものに該当します。繰り返し購入でき、購入回数の制限を受けません。30日パスは自動引き落としを発生させません。本規約の自動更新、無料トライアルおよび解約に関する定めは、30日パスには適用されません。満了後の等級の取扱いには第8.15条が適用されます。
8.8.1解約は不要：30日パスは一括払いの固定期間商品であり、自動更新は存在せず、「サブスクリプションの解約」という操作もない。期間満了時に自動的に終了し、利用者による操作は一切不要であり、当方は期間満了時に当該商品について再度課金しない。
8.8.2無料トライアルなし：30日パスには無料トライアル期間を設けない。購入ページで同時にキャンペーン価格が提供される場合、その条件はキャンペーンページによるものとし、キャンペーンは本条の固定期間及び非自動更新の性質を変更しない。
8.8.3満了と再購入：有効期間の満了後、会員ランクはFREEに戻り（第8.15条）、未使用のサブスクリプション割当量は失効し、期限なしポイント及び第7.7.1条により回収されていないパートナーインスタンスは保持される。利用者はいつでも再購入できるが、再購入はその時点で公表される価格及び権益により行われ、当方は元の価格、元の割当上限又は元のキャンペーン条件の継続を保証しない。
8.8.4復元：アプリストアは30日パスを、デバイスをまたいで復元できる非消耗型商品として扱わないため、ストアの「購入の復元」によって再構築されない。利用者がデバイスを変更し又はアプリを再インストールする場合、アプリ内の「購入の復元」又は当方への連絡により、注文番号による確認の上で、当該購入のうち現時点でなお有効な残存期間を復元する。期間満了済み又は返金済みの購入は復元できず、復元自体に新たな費用は発生しない。
8.8.5サブスクリプションとの併存：30日パスの有効期間内に別途月額サブスクリプションを購入した場合、両者の権益は累積せず、相殺せず、相互に延長しない。会員ランクは高い方により、期間はそれぞれ別に計算され、サブスクリプションの自動更新は30日パスの影響を受けず、30日パスの満了によってもサブスクリプションは終了しない。
8.8.6利用制限：30日パスは購入したアカウント本人のみが使用できる。譲渡、転売及び他人との共有はできず、企業又は団体による一括購入には適用されない。
8.9返金の決定権はアプリストアにある：本サービスの全部の支払いはアプリストアを通じて行われ、代金はストアが代理収受する。返金するか否か、返金額及び返金方法は、当該ストアがその返金ポリシー及び適用法に基づき独自に決定する。当方は代理して決定する権限も代理して開始する権限もなく、また、いかなる取引についても返金可能である旨の約束又は保証をしない。利用者がストアの処理結果に異議を有する場合、当該ストアに申し出るべきである。ストアがその決定に基づき返金処理を行う場合、対応する権益は第8.10条に従って処理される。当該処理は当方によるストアの結果の執行であり、当方が別途返金義務を負担することを構成せず、当方が返金請求を承認することをも構成しない。
8.10返金が実行された後の権益の処理：アプリストアが返金を確認した後、対応する権益は次の規則に従って処理される。次の規則は、返金が生じた後の権益の帰属を記述するものであり、当方が返金自体に同意することを構成せず、返金可能な範囲についての約束をも構成しない。
(a)会員サブスクリプションの返金：返金が効力を生じた時点で会員等級は直ちにFREEへ降格し、猶予期間は設けない。当該サブスクリプションに基づく未使用のサブスクリプション割当量も同時に失効する。返金前に利用者が実際に消費したサブスクリプション割当量については、返金も補填も割引も行わない。当該消費と返金申請が時間的に著しく近接する場合、又は第8.13条に掲げる事情が存在する場合、当方は第8.14条に従って処理する。
(b)ポイント追加パックの返金：返金が効力を生じた時点で、当該ポイント追加パックに含まれる期限なしポイントを控除し、アカウントのポイント残高がゼロとなるまで控除する。残高が不足する部分は、ゼロまでの控除によって消滅するものではなく、当方は当該部分について法令に基づき請求する権利を留保し、請求するか否かは状況に応じて当方が決定する。既に消費されたポイントに対応するサービスは現に提供済みであり、返金によって再び返金可能な金員となるものではない。
(c)30日パスの返金：当該購入に基づく会員権益は、返金が効力を生じた時点で直ちに終了し、残存期間について補償は行わない。
(d)以上の取扱いは、利用者が適用法に基づき享有する放棄不能な消費者としての権利に影響を及ぼさない。
8.10.1取消と返金は別個の事柄である。取消（退訂ともいう）とは、以後の期間における自動課金を停止することをいい、利用者はいつでも自らアプリストアでこれを行うことができ、理由の説明を要せず、費用も生じない。その効果は「サブスクリプションと課金に関するサービス規約」第九条に定めるとおりである。返金とは、既に支払った代金の返還を請求することをいい、その決定権はアプリストアにある（第8.9条）。取消によって返金は生じず、既に支払った期間の費用は取消によって返還されない。また、返金が成立してもサブスクリプションが自動的に取り消されることはなく、利用者は別途取消を行わなければならず、これを行わない場合、以後の期間についても課金が行われる。本規約において「取消」「退訂」を用いる場合、いずれも以後の課金の停止を指し、代金の返還を意味するものではない。
8.10.2即時提供と理由を問わない撤回の排除：本サービスに基づく有料商品はすべてデジタルコンテンツであり、支払完了後に即時に提供され、直ちに提供が開始される。会員資格は直ちに効力を生じ、サブスクリプション割当量は直ちに利用可能となり、ポイント追加パックのポイントは直ちに残高に併合され、いずれも待機期間は存在しない。多くのサービス地域の消費者保護法上、利用者が同意し、かつ提供が開始されたデジタルコンテンツについては、理由を問わない撤回権又は熟慮期間は適用されない。購入ページには、当該商品が即時に提供され、提供開始後は理由を問わない返品が適用されない旨が表示される。利用者が購入ページで購入を確認することは、当該コンテンツが直ちに提供開始されることを知悉し、この場合において理由を問わない撤回を主張しないことに同意したことを意味する。法律上排除することが認められない情形については第8.10.3条を適用する。
8.10.3排除できない権利：本条は、適用法上排除することのできない権利を排除するものではない。運営者が当該法律に従って処理するのは、次の各場合に限られ、かつ当該法律が強制的に要求する範囲に限られる。（a）有料商品が現実に提供されなかった場合、または提供された内容が購入ページの表示と著しく相違する場合、（b）運営者の責めに帰すべき事由によりサービスが長期にわたり利用不能となり、かつ第15.5条または「サブスクリプションと請求に関する規約」第9.10条に基づきサービスの延長または返金により補償していない場合、（c）現地法が特定の商品類型について、合意により排除することのできない撤回権またはクーリング・オフ期間を定めており、かつ当該商品が提供開始済みのデジタルコンテンツでない場合。上記の場合を除き、支払済みの料金は返金されない。
8.11価格調整：運営者は、サブスクリプションの価格および特典内容を変更することができる。価格の変更は、利用者が既に購入し、なお有効期間内にある請求サイクルには遡って適用されない。新価格の効力発生前に、運営者は第15.1条およびアプリストアの規則に従って事前に通知する。利用者が新価格に同意しない場合、効力発生前にサブスクリプションを解約することができる。
8.12プロモーションとトライアル：運営者は、割引またはプロモーション価格を提供することがある。無料トライアルを提供するか否か、トライアル期間の長さおよびその条件はキャンペーンページによる。運営者は現在、全利用者に対して無料トライアルを既定で提供していない。トライアル期間の終了後、サブスクリプションは購入ページに開示された価格で自動更新される。キャンペーンページと本規約が一致しない場合、プロモーションに関する事項についてはキャンペーンページが優先する。
8.13利用者は、次のいずれかの方法により有料特典を取得し、または使用してはならない。
(a)盗用、不正取得または使用する権限のないお支払い方法を使用すること。
(b)システムの脆弱性、誤った価格設定または決済の誤りを利用して特典を取得すること。
(c)悪意をもってチャージバックを申し立てること、または有料特典を現実に消費した後に虚偽の理由で返金を申請すること、返金を繰り返し申請すること、返金を通常の購入の代替とすること。
(d)サブスクリプションの特典またはポイントを転売し、貸し出し、または共有すること。
(e)複数アカウント、一括登録その他の方法により、1回限りの割引、特典またはトライアルを重複して取得すること。
8.14前項の場合に該当するとき、運営者は、関連する特典を取り消し、不当利得を回収し、アカウントを一時停止または終了し、決済機関または法執行機関に報告する権利を有する。既に消費された特典および既に提供されたサービスは、返金またはチャージバックによって再び返金可能となるものではない。未払いの部分については、運営者は法に基づく請求をする権利を留保する。
8.15会員期限の到来とダウングレード：サブスクリプションが更新されずに期限が到来した場合、サブスクリプションが解約された場合、返金が効力を生じた場合、または30日パスの期間が満了した場合、会員ランクはFREEに降格し、サブスクリプションの割当量は失効する。期限なしポイント、第7.7.1条により回収されていないパートナーインスタンスおよび注文記録は保持される。ダウングレード後、FREEのランクを超える機能（一部のパートナー、一部の機能など）は利用できなくなり、既に作成した一部のコンテンツは引き続き使用しまたはアクセスすることができなくなることがある。
8.16一回払い商品の一般規則：第8.4条および第8.8条に定める商品には、それぞれの条項に加え、次の定めが適用される：
(a)価格と税費：購入ページおよびストアの確認ページに表示されるとおりとし、適用される税費を含む。同一商品の価格と額面は、価格地域やストアによって異なる場合がある；
(b)記録の効力：注文、課金およびポイントの変動はサーバー側の記録によるものとし、ストアの取引記録と抵触する場合にはストアの記録が優先する。利用者は「サブスクリプション」で注文履歴とポイント履歴を確認できる；
(c)誤価格と決済エラー：システム障害、価格表示の誤りまたは決済エラーにより、成立した取引価格が通常価格から著しく乖離した場合、当方は当該注文を取り消し、元の支払いチャネルにより返金し、または利用者と差額の補填について協議することができる。返金または差額の補填が完了するまで、当方は対応する特典の付与を保留し、または減らすことができる；
(d)不正取得：支払い方法の不正利用もしくは盗用、脆弱性または誤価格の利用、悪意のあるチャージバック、特典を消費した後に虚偽の理由で返金を申請することまたは返金を繰り返し申請することにより一回払い商品を取得した場合、当方は第8.13条および第8.14条に従って処理する；
(e)紛争解決：当該商品に起因する紛争には、本契約第17章（準拠法および紛争解決）および第13章（責任の制限）が適用される；
(f)放棄できない権利：本条は、利用者が適用法律に基づき享有する放棄できない権利（法定の撤回権、クーリングオフ期間および消費者保護に関する権利を含む。第20章を参照）を排除するものではない。現地の強行規定が本条と一致しない場合、当方は当該規定に従って行動する；
(g)市場での提供状況：当該商品はすべてのサービス地域で提供されるものではない。ある地域で購入できるか否か、購入可能な額面および期限は、購入ページに実際に表示されるとおりとする（第1.5条、第1.7条）；
(h)返金不可：当該商品はいずれも即時提供されるデジタルコンテンツであり、支払完了と同時に提供を開始する。購入後は返品を受け付けず、取消しを行わず、未使用であることを理由に値引きし、または現金化することも行わない。第8.10条は、アプリストアが返金処理を行った後の特典の帰属のみを規律するものであり、当該商品が返金可能であることを認めるものではない。ポイント追加パックには第8.4.5条が別途適用される。
8.17商品体系と販売規則の調整：技術コスト、モデルサービスの価格、為替レートおよび市場の変化に対応するため、当方は商品体系および販売規則を調整する余地を留保する。次の事項は当方が定め、調整することができ、その現行内容は購入ページ、サブスクリプションおよびアプリ内の特典説明に表示されるとおりとする：
(a)商品の種類：自動更新サブスクリプション、30日パス、ポイント追加パックその他の商品を提供するか否か、および各商品の組み合わせ方法；
(b)階層と額面：各商品の階層数、額面、期限およびバージョン；
(c)会員等級：等級の数、名称、権益の境界及び機能のしきい値；
(d)割当量の決定方式：各価格地域、各等級の割当上限及びその算定方法；
(e)ポイント消費レート及び課金単位：各機能の減算基準（回数ごと、画像ごと、時間ごと）；
(f)課金周期：自動更新サブスクリプションの周期の長さ及び選択可能な周期；
(g)プロモーション及び割引：贈呈、試用、クーポン、追加付与ポイントの規則、適用範囲及び期間；
(h)販売地域：サービス地域の開放、一時停止及び閉鎖（第1.5条、第1.7条）。
8.17.1公布及び効力発生：上記の調整は、購入ページの更新、サブスクリプションの公告又はアプリ内通知により公布され、公布された効力発生日から新規の注文及び新規の課金周期に適用される。具体的な取引における購入ページの表示は、当該取引の確定内容を構成する。商業条件が本契約本文と一致しない場合には、当該取引における購入ページの表示による。
8.17.2遡及適用の禁止：調整は、利用者が支払済みであり、かつ有効期間内にある課金周期には適用されない。当該周期においては、購入時に公布された割当上限、レート及び権益に従う。既に取得した期限なしポイントは、調整によって減少しない。
8.17.3通知義務：調整により、利用者が支払った対価に対応する権益が実質的に減少する場合、当方は効力発生前に少なくとも30日、アプリ内通知又は登録されたメールアドレスにより利用者に告知する。法律又はアプリストアの規則により改めて同意を取得することが求められる場合、当方は当該要求に従う。
8.17.4改定手続との区別：本条に列挙する商業条件の調整は、本契約本文の改定を構成せず、第15.1条の改定手続を行うことを要しない。商業条件については購入ページによる。双方の権利義務の配分、責任制限及び紛争解決については本契約による。
8.17.5調整権の限界：本条の調整権は次に掲げる事項には適用されず、当該事項はなお第15.1条に従って改定され、法律上求められる場合には利用者から改めて同意を取得することを要する。（a）利用者が支払済みの周期内で既に確定した権益及び既に取得した期限なしポイント。（b）適用法律により利用者に付与され、かつ放棄することができない消費者権利。（c）第13章の責任制限及び第17章の紛争解決の実質的内容。（d）個人情報処理の目的及び範囲（プライバシーポリシー及びAIサービス・データ処理契約が適用される）。
第9章 使用規範
9.1利用者は、本サービスの利用に際し、適用法令及び本契約を遵守し、次の行為を行い、又は他人がこれを行うのを援助しないことに同意する。
(a)適用法令、規則又は裁判所命令に違反すること。
(b)未成年者の性的搾取又は性的虐待を内容とするもの（CSAM）を制作、アップロード、生成又は流布すること。当方は、かかる内容を一切許容せず、発見次第、直ちに削除し、アカウントを終了させ、米国国家失踪・虐待児童センター（NCMEC）及び法執行機関に報告する。
(c)同意のない私的画像又は非同意の性的内容（NCII）を制作し、又は流布すること（ディープフェイクの方法により生成された内容を含む）。
(d)他人に対する嫌がらせ、脅迫、つきまとい若しくはいじめを行うこと、又は人種、民族、宗教、性別、性的指向、障害等の特性を理由とする憎悪的若しくは差別的な表現を行うこと。
(e)他人の私的情報を公開すること（ドキシング、住所、電話番号、勤務先等の漏えいを含む）。
(f)実在の人物、公人若しくは当方のスタッフになりすますこと、又は明示的若しくは黙示的な方法により、AIパートナーが実在の人物であると他人に信じさせること。
(g)他人の著作権、商標権、肖像権、音声権、営業秘密その他の正当な権利若しくは利益を侵害すること。
(h)詐欺、フィッシング、マルチ商法若しくは違法な資金調達を行い、又は悪意のあるコードを流布すること。
(i)権限なく当方のシステム又はネットワークにアクセスし、探査し、若しくはスキャンすること、又は支払い、年齢要件、コンテンツフィルタリングその他の安全機構を回避すること。
(j)本アプリについてリバースエンジニアリング、逆コンパイル若しくは逆アセンブルを行い、又はソースコード若しくはモデルの重みを取得しようと試みること。
(k)クローラー、スクリプト、ボットその他の自動化された手段を用いて、本サービスに一括してアクセスし、スクレイピングし、登録し、又は操作すること。
(l)サービスまたはインフラへの妨害、過負荷、攻撃（サービス妨害攻撃を含む）。
(m)欺瞞を目的とする虚偽情報を生成すること（選挙、公衆衛生、金融投資または緊急事態に関する虚偽の内容を含む）。
(n)サービスを軍事、兵器、監視の目的で利用すること、または輸出管理・制裁規制に違反して利用すること。
(o)本サービスの内容を未成年者に提供し、表示し、または拡散するためにサービスを利用すること。
9.2利用者が第9.1条に違反した場合、当方は情状に応じ、次の措置を講じることができる：関連内容の削除または遮断、一部機能の制限または停止、アカウントの終了、未使用の有料権益の取消し（適用法令に別段の強行規定がある場合を除く）、法執行機関への報告、法的責任の追及。
9.3第9.1(b)、(c)条に該当する場合、当方は内容を削除すると同時に必要な証拠を保全し、法律の要求に従って主管機関に報告する。
9.4異議申立て：利用者が処置に誤りがあると考える場合、通知を受領した後30日以内に第21条を通じて異議申立てを行うことができ、アカウント情報および説明を提供するものとする。当方は異議申立てを受領した後30日以内に再審査し、回答する。異議申立ては、当方が法律の要求に従って暫定措置を講じることに影響しない。
第10章 知的財産
10.1本サービスおよびそのすべての内容（ソフトウェア、ソースコード、インターフェースデザイン、インタラクションロジック、ブランド名、標章、パートナーの外観、パートナーの設定、音色、コピー、画像および音声素材を含む）に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当方またはそれぞれの権利者に帰属する。
10.2本契約で明示的に許諾されている場合を除き、利用者は、本サービスのいかなる部分についても、複製、改変、派生作品の作成、逆コンパイル、配布、販売、賃貸、貸与、再許諾その他の方法で利用してはならない。
10.3利用者の内容：利用者が自らパートナーを作成し、アバターをアップロードし、音声を録音し、メッセージを送信するなどの方法により提供する内容（以下「ユーザーコンテンツ」という）の所有権は、引き続き利用者に帰属する。利用者はここに、当方に対し、本サービスを提供、維持、保護および改善する目的で当該ユーザーコンテンツを保存、複製、送信、表示、翻訳、フォーマット処理し、および非識別化した統計データを生成するために使用することを許諾する、全世界を対象とする、非排他的、ロイヤルティ不要、再許諾可能なライセンスを付与する。当該ライセンスは、利用者が内容を削除しまたはアカウントを閉鎖した後、合理的な期間内に終了する。ただし、法律上の義務を遵守し、紛争を解決し、または本契約を執行するために保持する必要がある複製物、および利用者をもはや識別できない集計データについては、この限りでない。
10.4利用者は、次を表明し保証する：利用者がユーザーコンテンツについて適法な権利を有し、または必要なすべての許諾を取得していること；ユーザーコンテンツが第三者の知的財産権、肖像権、音声に関する権利、プライバシー権その他の権益を侵害しないこと；ユーザーコンテンツが法律または本契約に違反しないこと。
10.5AI出力：適用される法律が許す範囲で、利用者は、本サービスが利用者のために生成した会話および音声を、個人的かつ非商業的目的で利用することができる。当方はAI出力について著作権を主張しないが、当該出力が著作権の対象となり得ることまたは独自性を有することを保証しない。
10.6著作権侵害の申立て（DMCA）：利用者が本サービス上のコンテンツが自己の著作権を侵害していると考える場合、利用者は、デジタルミレニアム著作権法第512(c)(3)条の要件を満たす通知を、当方が指定する著作権代理人に送付するものとする。通知には、権利者の身元および連絡先、保護される著作物を特定する情報、侵害が主張されるコンテンツの所在情報、無断使用であると善意で信じる旨の声明、通知内容が正確であり、権利者を代理して主張する権限を有する旨の声明（偽証の場合は処罰を受けることを承諾する旨を含む。）、および利用者の署名を含める。著作権代理人：Tao Huang、電子メール hallo.uooda@gmail.com。当方は、合衆国法典第17編第512(c)(2)条に従い、同代理人を侵害通知の受領者として指定する。当方は、有効な通知を受領した後、侵害が主張されるコンテンツを速やかに削除し、またはアクセスを遮断し、当該通知をアップロード者に転送する。アップロード者は、第512(g)条に適合する反対通知を提出することができる。当方は、繰り返し侵害を行う者のアカウントを終了させる。
10.7フィードバック：利用者が当方に機能提案、改善意見、不具合報告その他のフィードバックを提出した場合、利用者は、当方が当該フィードバックを無償かつ無制限に利用でき、利用者に報酬を支払うことなく、また守秘義務を負うことなく利用できることに同意する。当方は、これにより利用者のユーザーコンテンツの所有権を取得しない。
第11章 第三者サービス
11.1本サービスは、第三者が提供する製品およびサービスに依存し、またはこれらにリンクする。これには、アプリストア（Apple App Store、Google Play、および将来接続される可能性のあるその他のアプリストア）、クラウドインフラストラクチャ、人工知能モデルサービス、音声認識および合成サービス、プッシュ通知サービス、IP所在地サービス等が含まれる。
11.2当該第三者サービスは、それぞれの運営者が独立して提供し、責任を負う。利用者は、これらを利用する際に、それぞれの規約およびプライバシーポリシーにも従わなければならない。
11.3当方は、第三者の可用性、安全性、法令遵守または行為について責任を負わない。第三者サービスの中断、変更、故障またはデータ漏えいによって生じたサービス異常について、当方は債務不履行責任を負わないが、サービスを復旧し、または代替案を提供するため合理的な努力を行う。
11.4具体的な第三者リストおよび共有の目的は、プライバシーポリシー第5条およびAIサービス・データ処理契約第2条に記載される。当方は、サービス提供者を変更する場合があり、その場合は第15.1条に従って通知する。
第12章 免責事項
12.1適用される法律が許す最大限の範囲で、本サービスは「現状」（AS IS）および「現状有姿」（AS AVAILABLE）で提供される。当方は、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害性、正確性、完全性、信頼性、安全性、中断されないことまたは誤りがないことを含むがこれらに限定されない、いかなる保証も行わない。
12.2当方は、次の事項を保証しない。（a）サービスが利用者のすべてのニーズを満たすこと、（b）サービスが中断、遅延又はエラーなく提供されること、（c）すべての不具合が修正されること、（d）AI出力が正確、完全かつ適切であり、又は第三者の権利を侵害しないこと、（e）サービスを通じて取得したあらゆる情報が信頼できること、（f）パートナーの記憶、好み又はペルソナがあらゆる時点で変わらないこと。
12.3利用者は、サービスの利用に伴うリスクを自ら負うことを理解し、同意する。利用者がサービスからダウンロードし又は取得したあらゆるコンテンツについては利用者がリスクを負い、ダウンロードにより機器の損傷又はデータの消失が生じた場合は利用者が自ら責任を負う。
12.4一部の法域では、黙示の保証の排除又は消費者の法定権利の制限が認められていない。当該法律が利用者に適用される場合、上記の排除及び制限は法律で認められる最大限の範囲でのみ適用され、利用者が法律上享有する放棄不能の権利に影響を及ぼさない。
12.5感情的体験とメンタルヘルス：利用者は、AIパートナーとのやり取りが感情的な反応を引き起こす可能性があることを理解し、同意する。当方は、特定のやり取りの体験又は感情的効果を保証せず、利用者がサービスを利用したことにより生じた気分の変動、感情的依存、期待の裏切り、心理的な不快感又はパートナーに対する誤った認識について責任を負わない。本サービスは心理療法、心理カウンセリング、危機介入又は離脱支援のサービスではなく、専門家による支援に代わるものではない。利用者が心理的危機にある場合又は自傷のおそれがある場合は、直ちに利用者の所在地の緊急サービス若しくは危機ホットライン（アプリ内の「ローカル支援ホットライン」に一部地域の番号が掲載されている）に連絡し、又は専門機関に相談すること。
12.6可用性：当方は、サービスの可用性、応答時間又は稼働率について、いかなる約束もサービスレベル契約（SLA）も行わない。サービスの機能の一部又は全部は、メンテナンス、アップグレード、第三者サービスの変更、コスト上の理由又は個人運営者の運営上の都合により、一時停止、制限又は終了されることがある。
12.7当方は、パートナーがあらゆる内容を「記憶」し又は「忘れる」ことを保証しない。コンテキストの長さ、モデルの更新、データのクレンジング及び安全ポリシーは、いずれもパートナーの記憶の変化又は喪失を引き起こす可能性がある。
第13章 責任の制限
13.1適用される法律で認められる最大限の範囲において、当方は、次のいずれかの原因により生じた間接的、付随的、特別、懲罰的、見せしめ的又は結果的損害、並びに利益の損失、収入の損失、信用の毀損、データの喪失、事業の中断、機会の喪失、期待利益の喪失、感情的損害及び精神的損害について責任を負わない。当該請求が契約、不法行為、厳格責任その他の法理に基づくものであるか否か、また当方が当該損害の可能性について告知を受けていたか否かを問わない。
(a)利用者によるサービスの利用又は利用不能；
(b)利用者によるサービスを通じて取得した情報又はコンテンツへの依拠；
(c)第三者の行為、第三者サービスの中断又はインターネットの障害；
(d)当方のシステムへの不正アクセス又は不正使用によるデータ漏えい（当方に過失がある場合を除く）；
(e)パートナーの記憶、会話履歴または自作パートナーデータが本契約に基づき削除されること。
13.2適用法が許す最大限の範囲で、当方が本契約またはサービスに関して利用者に対して負う累計の賠償責任の総額は、次のいずれか高い方を超えないものとする。（a）利用者が請求の原因となる事由の発生前12か月間にサービスに対して実際に支払った金額、（b）100ドル。
13.3第12条および第13条の制限は、次の場合には適用されない。（a）当方の故意による不当行為または重大な過失、（b）人身傷害または動産・不動産の現実の損害、（c）法律により制限または排除が認められないことが明記されている責任、（d）法律により消費者に付与され、放棄することができない権利。
13.4法律が別段の強行規定を置く場合を除き、利用者が本契約またはサービスに関して当方に対して提起する請求は、訴因の発生後1年以内に提起しなければならず、その期間内に提起されない場合は放棄されたものとみなす。
13.5利用者と他の利用者または第三者との間でサービスの利用に起因して生じた紛争は、利用者自身で解決するものとし、当方は連帯責任を負わない。
第14章 賠償
14.1利用者は、次のいずれかに起因する第三者の請求、訴訟、調査、損失、責任、費用および支出（合理的な弁護士費用を含む）について、当方を防御し、賠償し、および当方を損害から免れさせることに同意する。
(a)利用者が本契約またはその別紙に違反したこと。
(b)利用者が適用法令に違反し、または第三者の権利を侵害したこと。
(c)利用者が提供するユーザーコンテンツ（自作パートナーのために入力した設定、アップロードしたアバター、録音した音声サンプルを含む）。
(d)利用者によるサービスの利用（利用者がサービスを通じて生成したAIコンテンツについて第三者から権利を主張されることを含む）。
(e)利用者が本契約に違反する方法でサービスコンテンツを第三者に開示または伝播したこと。
14.2当方は、自らの選択により、いかなる請求の抗弁にも参加する権利を有する。当方の書面による同意がない限り、利用者は、当方に関わる請求について和解を締結し、又は責任を認める表示をしてはならない。
14.3前項に定める請求が生じた場合、当方は、利用者に対して抗弁の遂行を求める権利を有し、又は当方が自ら抗弁を行うときは、利用者に対して必要な協力及び情報の提供を求める権利を有する。
第15章 協議変更、終了及び存続
15.1協議の変更：当方は、法令の変更、規制上の要求、製品機能の調整又は事業運営上の必要により、本協議を改訂することができる。実質的な変更（利用者の権利、義務、費用又は紛争解決に影響する変更を含む）については、当方は、効力発生前少なくとも 30 日までに、アプリ内の目立つ通知及び登録されたメールアドレスにより利用者に告知する。変更の効力発生後も利用者がサービスを引き続き利用する場合、改訂後の協議を承諾したものとみなされる。承諾しない場合、利用者は効力発生前にサービスの利用を停止し、アカウントを削除することができる。
15.2実質的でない変更（文言、条項番号、連絡先の更新等）は直ちに効力を生じることがあり、当方はこれをアプリ内で公表する。
15.3利用者は、いつでもサービスの利用を停止し、第 3.7 条に従ってアカウントを削除することができる。
15.4当方は、次の場合に本協議を終了し、又はサービスの提供を停止することができる。（a）利用者が本協議に実質的に違反し、通知後 15 日以内にこれを是正しない場合。（b）法令又は規制上の要求がある場合。（c）当方がサービスの運営を停止する場合。（d）不可抗力又は第三者のサービスの終了により、サービスの提供を継続することができなくなる場合。
15.5当方がサービスの全部又は一部を停止することを決定した場合、少なくとも 30 日前に通知する。既に支払済みで未使用のサブスクリプション期間については、サービス期間の延長、未使用日数に応じた按分による相当額の返金、又は同等の代替サービスの提供のいずれか一つの方法により処理し、その具体的な方法は、停止の原因及び範囲に応じて当方が定める。返金は、元の支払いチャネル又はアプリストアの手続により行う。期限なしポイントは、サービス停止時にサービスとともに終了し、当方は停止通知においてその処理方法を説明する。利用者の違反による終了には、本条は適用しない。
15.6本協議の終了後、次の条項は引き続き効力を有する。第 4 条（個人情報）、第 5 条（AI コンテンツに関する声明）、第 10 条（知的財産権）、第 12 条（免責）、第 13 条（責任の制限）、第 14 条（補償）、第 17 条（紛争解決）、第 18 条（一般条項）、第 19 条（アプリストア条項）。
第16章 輸出管理と制裁
16.1利用者は、以下の事項を表明し保証する。すなわち、利用者が、米国政府による全面的な制裁または禁輸の対象となる国または地域に所在しないこと、利用者が、米国財務省の特別指定国民（SDN）名簿、米国商務省の拒否者名簿その他の適用される取引制限名簿に記載されていないこと、および、利用者が、核兵器、化学兵器、生物兵器、ミサイル技術または許可されていない軍事用途を含め、輸出管理規則により禁止される用途に本サービスを使用しないこと。
16.2利用者が本条に違反した場合、当方は直ちに本サービスを終了する権利を有し、返金を要しない。
第17章 紛争解決と仲裁
17.1非公式協議：本契約または本サービスに起因するあらゆる紛争、請求または争い（以下「紛争」という。）については、双方は、まず友好的な協議により解決するものとする。紛争を提起しようとする当事者は、紛争の性質、事実および請求する救済を記載した書面による通知を相手方に送付するものとする。通知は、第21条に定めるメールアドレスに送付する。双方は、通知の受領後30日以内に誠実に協議するものとする。
17.2仲裁：協議により30日以内に紛争が解決されない場合、第17.5条に別段の定めがある場合を除き、紛争は、米国仲裁協会（American Arbitration Association、AAA）にその「消費者仲裁規則」に基づく終局的な仲裁のために付託するものとする。仲裁地は、アメリカ合衆国デラウェア州ウィルミントン市、または利用者の選択により、利用者が居住する郡とする。仲裁は、書面審理、電話またはビデオ会議により行うことができ、対面での審問を行うかどうかはAAA規則に従って決定される。仲裁の言語は英語とする。
17.3仲裁人の権限：仲裁人は、本契約第13条の制限に従うことを条件として、金銭賠償および差止救済を含め、裁判所と同等の個別救済を認容することができる。仲裁人は、集団または代表手続に適用される救済を認容することはできない。仲裁判断は終局的なものであり、管轄権を有する裁判所に執行を申し立てることができる。
17.4集団訴訟および集団仲裁の放棄：適用される法律により認められる範囲で、利用者と当方は、紛争を個人の資格においてのみ提起しおよび解決するものとし、原告または集団の構成員として、いかなる集団訴訟、集団仲裁、私人司法長官訴訟または代表手続にも参加することができず、また、いかなる紛争も他の利用者の紛争と併合して審理することができないことに合意する。双方は、陪審による審理を求める権利を放棄する。
17.5例外：いずれの当事者も、少額請求裁判所の管轄条件を満たす紛争について当該裁判所に訴えを提起することができ、いずれの当事者も、知的財産を保護しまたは不正なアクセスを防止するため、管轄権を有する裁判所に一時的または恒久的な差止命令を申し立てることができ（この申立ては本条の仲裁合意の対象外とする。）、利用者は、その所在する州または省の消費者保護機関に苦情を申し立てることができ、第20条に列挙する地域の居住者は、本条が適用されない状況において現地法に基づく救済を求めることができる。
17.630日間のオプトアウト権：利用者は、本契約に初めて同意した日から30日以内に、第21条に記載のメールアドレス宛てに書面による通知を送信することにより、本条の仲裁および集団訴訟放棄条項からオプトアウトすることができる。通知には、利用者の氏名、アカウント登録メールアドレス、および仲裁からオプトアウトする旨の明確な表明を含めなければならない。オプトアウトは本契約の他の条項の効力に影響しない。上記期間内にオプトアウトしない場合、本条は引き続き有効に存続する。
17.7可分性：第17.4条の集団訴訟放棄条項が執行不能と認定された場合、第17.2条から第17.6条までは全体として無効となり、紛争は管轄権を有する裁判所に提起して解決するものとする。本契約のその他の条項は引き続き有効に存続する。
17.8準拠法：本契約は、アメリカ合衆国デラウェア州法に準拠し、その抵触法規則は適用しない。仲裁には連邦仲裁法（FAA）が適用される。本条は、利用者が居住地の法律に基づいて享有する強行的な消費者保護上の権利に影響しない。
17.9本条は、利用者がサービスの利用を終了し、またはアカウントを削除した後も引き続き有効に存続する。
第18章 一般条項
18.1完全合意：本契約およびその別紙は、サービスに関する双方間の完全な合意を構成し、同一事項に関する従前の口頭または書面による一切の連絡、表明および取決めに代わるものとする。
18.2可分性：本契約のいずれかの条項が無効または執行不能と認定された場合、当該条項はその原意を実現するために必要最小限の範囲で修正されるものとする。修正できない場合は、当該条項を削除し、その他の条項は引き続き有効に存続する。
18.3権利不放棄：当方が本契約に基づくいずれかの権利を行使しないことまたは行使を遅延することは、当該権利の放棄を構成しない。いずれの放棄も書面によって行わなければならない。
18.4譲渡：当方の書面による同意がない限り、利用者は本契約または本契約に基づく利用者の権利および義務を譲渡してはならない。当方は、合併、買収、組織再編、資産売却または法令上要求される場合に本契約を譲渡することができ、譲受人は本契約に基づく義務を承継するものとする。
18.5通知：当方は、アプリ内通知、ポップアップ、登録メールアドレスまたはウェブサイト上の告知により利用者に通知を送信することができ、当該通知は送信の日から到達したものとみなされる。利用者が当方に送信する法的通知は、第21条に記載のメールアドレス宛てに送信しなければならない。
18.6不可抗力：自然災害、戦争、テロ攻撃、感染症の流行、政府の行為、サイバー攻撃、電気通信インフラの故障、第三者サービスの中断その他当方の合理的な支配を超える事象により履行が不能となりまたは遅延した場合、当方は責任を負わないが、当該事象の解消後、合理的な努力により履行を再開するものとする。
18.7言語：本契約は英語版を正本とする。当方は、便宜供与のためにのみ他の言語への翻訳版を提供することがある。翻訳版と英語版が一致しない場合は、英語版を正本とする。
18.8見出し：各条の見出しは閲覧の便宜のみを目的とするものであり、条項の解釈に影響を及ぼさない。
18.9第三者の受益者なし：第19条で明記されるApple及びGoogleを除き、本契約は第三者の受益権を創設しない。
18.10政府ユーザー：利用者が米国連邦政府機関である場合、本サービスは48 C.F.R. §2.101に定義される「商業製品」及び「商業用コンピュータソフトウェア」に該当し、本契約により付与される権利のみをもって政府エンドユーザーに提供される。
18.11個人開発者の性質：当方は個人開発者であり、支店、現地代表又は代理人を置かない（法令により別段の定めがある地域を除く。第20条参照）。本契約に基づく義務は当方が自ら負う。
第19章 アプリストア条項
19.1総則：本アプリはApple App Store及びGoogle Playを通じて配信され、将来は他のアプリストアを通じて配信される可能性がある。利用者がいずれのストアから本アプリを取得する場合でも、本契約は利用者と当方との間で締結され、ストア運営者は本契約の当事者ではない。利用者は、当該ストアとの間で、同ストア自身の規約に別途拘束される。本節と当該ストア規約が同一事項について異なる場合、当該事項についてはストア規約が優先し、本契約のその他の条項は引き続き有効に存続する。
19.2Apple App Storeを通じて取得する場合の追加条項：
(a)本契約は利用者と当方との間でのみ締結され、Apple Inc.（以下「Apple」）とは無関係である。
(b)Appleは本アプリについて保守又は技術サポートの提供義務を負わない。
(c)本アプリに関する保証責任は当方が負う。本アプリが適用される保証に適合しない場合、利用者はAppleに通知することができ、Appleは適用法令に従い、利用者が本アプリの購入に際して支払った代金（ある場合）を返還する。法令により許容される最大限の範囲で、Appleは本アプリに関しその他の保証義務を負わない。
(d)当方（Appleではなく）が、本アプリに関する利用者又は第三者からの請求（製造物責任に基づく請求、本アプリが適用される法令又は規制上の要件に適合しない旨の請求、並びに消費者保護、プライバシーその他これらに類する法令に基づく請求を含む）の処理について責任を負う。
(e)当方（Appleではなく）が、第三者が本アプリ又は利用者による本アプリの使用により自己の知的財産権が侵害されたと主張することにより生じる請求について、調査、防御、和解及び責任の履行について責任を負う。
(f)利用者は、米国政府による禁輸の対象となっている国又は米国政府がテロ支援国家として認定した国に所在しておらず、また米国政府が取引を禁止し若しくは制限する者のリストのいずれにも掲載されていないことを表明し、保証する。
(g)利用者が本アプリを使用する際は、Apple Media Services の利用規約に定める適用可能な使用規則を遵守しなければならない。利用者は、Apple が本契約の第三者受益者であり、Apple が利用者に対して本契約を執行する権利を有すること（及び当該権利を承諾したものとみなされること）を確認する。
19.3Google Play を通じて取得する場合の追加条項：
(a)本契約は利用者と当方との間でのみ締結されるものであり、Google LLC 及びその関連会社（以下「Google」という）との間で締結されるものではない。
(b)Google は本アプリに関し、保守、技術サポート又は保証を提供するいかなる義務も負わず、本アプリの内容、可用性又は適法性についても責任を負わない。
(c)利用者による本アプリの使用は、Google Play 利用規約及び Google Play デベロッパー販売/配布契約のうちエンドユーザーに適用される条項にも従うものとする。
(d)Google Play を通じて行われる支払及び返金は、Google がその返金ポリシー及び決済規則に従って処理する。当方は Google Play の返金を代理して開始し、代理して決定し、又は約束する権限を有さず、返金の結果についても義務を負わない。返金に関して利用者と Google との間に生じる紛争は、Google に対して提起すべきものとする。
(e)利用者は、Google が本契約の第三者受益者であり、Google が利用者に対して本契約を執行する権利を有することを確認する。
19.4両ストアの主な相違点：サブスクリプションの管理、解約、返金及びアカウント削除の具体的な手順は、利用者が使用するストアによって異なり、購入ページ及び当該ストアの公式説明によるものとする。
(a)サブスクリプションの管理と解約：iOS では「設定」→ 上部の Apple アカウント →「サブスクリプション」；Android では Google Play ストア → 右上のアバター →「お支払いと定期購入」→「定期購入」；
(b)返金：ストアがその返金ポリシーに基づいて独自に審査するものであり、当方は代理して開始し又は決定する権限を有さず、返金が認められることを約束するものでもない。具体的な窓口及びポリシーは当該ストアの公式説明による（第8.9条）；
(c)アカウント及びデータの削除：両プラットフォームともアプリ内で開始できる。当方はまた、Google Play のアカウント削除ポリシーに従い、指定されたウェブページに削除リクエストの窓口を提供する；
(d)価格地域及び商品範囲：2つのストアの商品構成は異なる場合があり、それぞれの購入ページに表示された内容によるものとする。
19.5ストアは本規約の当事者ではない。本節に明記されている場合を除き、ストア運営者は、本アプリの配布により利用者に対して何らの義務も負わず、当方と利用者との間の紛争の処理にも関与しない。
19.6ストアからの削除又は配布停止：本アプリが何らかの理由でいずれかのストアから削除された場合、既にインストールした利用者が当該ストアの規則で認められる範囲内で引き続き使用することに影響を及ぼさないが、利用者は更新又は再インストールを受けられない場合がある。当方は、第15.5条に従い、合理的な範囲で事前に通知する。
19.7いずれかのストアの強制規則が本規約と衝突し、調整できない場合、当該衝突事項については当該ストアの規則が優先し、本規約のその他の条項は引き続き有効とする。
第20章 特定地域に関する補足条項
本節は、第1.5条に掲げる各サービス地域の居住者に適用される。本規約の他の条項が本節と衝突する場合、当該地域の利用者については本節が優先する。本節は、現地法の下で放棄することができない消費者権利を排除せず、制限もしない。本規約の他の条項が現地法で認められる制限の範囲を超えると認められる場合、当該地域の利用者については、当該条項は合意されなかったものとみなす。
20.1 一般規定（すべてのサービス地域に適用）
20.1.1クーリング・オフ期間と撤回権：現地法により、一定期間内に理由を問わず注文を取り消し又は撤回する権利が利用者に付与される場合（例えば、韓国の7日間の撤回権、中国台湾地区の7日間のクーリング・オフ期間、コロンビアの5日間の撤回権、アルゼンチンの10日間の取消権、チリの10日間の撤回権、南アフリカの5営業日のクーリング・オフ期間）、当該権利は本規約のいずれの条項によっても制限されない。本サービスの有料商品は、いずれも支払後直ちに提供が開始されるデジタルコンテンツである。提供が開始されたデジタルコンテンツに関する前述の法律の例外規定により、利用者が同意し、使用を開始した後は、当該権利は通常適用されない（第8.10.2条）。当該権利の適用の有無について紛争が生じた場合、現地法の強行規定による。
20.1.2定型約款：現地法が定型約款について審査又は無効の規定を設けている場合（例えば、韓国の「約款の規制に関する法律」、中国台湾地区の「消費者保護法」第11-1条、イスラエル及び欧州連合の同様の規則）、本規約のうち当該規定に適合しない条項は、当該地域では適用されない。
20.1.3言語：本契約は英語版を基準とする。現地法が消費者契約を現地語で締結すること又は現地語版を提供することを要求する場合、当方は合理的な範囲で利用者の請求に応じて翻訳版を提供する。現地法が現地語版を基準とすることを強制的に要求する場合、当該地域の利用者については現地語版を基準とする。現地語版がまだ提供されていない場合、利用者は同意を保留し、当方に連絡してその提供を求めることができる。具体的な要件は第20.21条を参照。
20.1.4苦情：利用者は現地の消費者保護機関又は規制当局に苦情を申し立てることができ、この権利は本契約第17条の仲裁合意により制限されない。
20.2 米国
20.2.1連邦レベル：当方は、不公正又は欺瞞的な行為に関する連邦取引委員会法第5条、ネガティブオプション販売に関するオンライン購入者信頼回復法（ROSCA）、及び児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）を遵守する。本サービスは18歳未満の利用者を対象としない。アラバマ州、ネブラスカ州等の州の成年年齢は19歳、ミシシッピ州は21歳であり、これらの州に居住する利用者には当該州の規定が適用される。
20.2.2州プライバシー法：利用者が、カリフォルニア、バージニア、コロラド、コネチカット、ユタ、テキサス、オレゴン、モンタナ、デラウェア、アイオワ、ネブラスカ、ニューハンプシャー、ニュージャージー、テネシー、ミネソタ、メリーランド、インディアナ、ケンタッキー、ロードアイランド等、包括的プライバシー法が施行されている州に居住する場合、利用者は、当該州法により付与される、閲覧、訂正、削除、データポータビリティ、ターゲティング広告及びプロファイリング（個人の特性を自動的に分析し又は予測すること）からのオプトアウト、並びに不服申立ての権利を有する。本サービスはターゲティング広告を提供せず、上記の分析に基づいて利用者に法的効果を及ぼす決定を行うこともない。当方による利用者の会話理解を停止することを希望する場合、第7.11条に従って会話履歴及びAI記憶を削除できる。これらの権利を行使するための統一窓口は、プライバシーポリシー第9条及び第10条に定める。
20.2.3自動更新：カリフォルニア州自動更新法（Bus. & Prof. Code §17600以下。ただし2024年AB 2863による改正を含む）、ニューヨーク州一般事業法§527-a、イリノイ州自動更新法及びミネソタ州等の州法に従い、当方は、課金前に明確かつ顕著な開示を行い、明示的な同意を取得し、サブスクリプションの申込み手段と同等に容易な解約方法を提供し、価格又はサービスの重大な変更がある場合には事前に通知する。
20.2.4生体識別：利用者がイリノイ州に居住する場合、生体識別情報プライバシー法（BIPA）が適用される。テキサス州に居住する場合、CUBIが適用される。ワシントン州に居住する場合、RCW 19.375が適用される。具体的な通知及び書面による同意については、パートナー作成・音声クローン契約第2条を参照。
20.2.5カリフォルニア州 Shine the Light（民法典 §1798.83）：当方は、第三者の直接マーケティング目的のために利用者の個人情報を当該第三者に開示しない。書面による確認を希望する場合、第21条に従って請求されたい。
20.2.6仲裁：利用者が米国の居住者である場合、第17条の仲裁に関する合意が適用されるが、利用者は少額請求裁判所に提訴する権利、州または連邦の規制当局に申し立てる権利、および初回の同意後30日以内に第17.6条に基づき仲裁からオプトアウトする権利を留保する。
20.3 カナダ
20.3.1当方は、カナダ居住者の個人情報を「個人情報保護および電子文書法」（PIPEDA）ならびに各州のプライバシー法に従って取り扱う。商業用電子メッセージは「迷惑メール防止法」（CASL）に従って送信され、各メッセージには送信者の身元、郵送先住所および配信停止の方法が含まれ、配信停止は10営業日以内に効力を生じる。
20.3.2競争法：当方は、ネガティブオプション販売および価格表示に関する競争法の規定を遵守する。販促価格は真実でなければならず、更新価格は確認画面に明示しなければならない。
20.3.3ケベック：ケベックの居住者は、ケベック民法典および消費者保護法によって与えられるすべての権利を留保する。これには、自動更新契約を更新前に解約する権利、書面による開示を求める権利、および契約文言がフランス語憲章の要件を満たさない場合に相応の権利を主張する権利を含む。第96号法案（Bill 96）に基づき、ケベック法が契約をフランス語で締結することを求める場合、当方は利用者の請求に応じてフランス語版を提供する。フランス語版の提供前は、利用者は同意を留保することができる。
20.3.4利用者がカナダに居住する場合、第17条の仲裁に関する合意は、州の規制当局への申立て、少額請求裁判所への提訴その他の放棄できない法定の権利の行使を妨げない。
20.4 オーストラリア
本契約は、オーストラリア消費者法（ACL）別表2が利用者に与える消費者保証を除外、制限または変更するものではない。当方のサービスには、ACLに基づき除外できない保証が付随する。これには、合理的な注意と技能をもって提供されること、説明された目的に適合すること、および許容できる品質を有することを含む。サービスが当該保証を満たさない場合、利用者は再提供、返金または賠償を求める権利を有する。第12条および第13条の除外および制限は当該権利に影響しない。当方はまた、1988年プライバシー法および2024年の改正に従って個人情報を取り扱う。
20.5 ニュージーランド
本契約は、消費者保証法（Consumer Guarantees Act 1993）および公正取引法（Fair Trading Act 1986）が利用者に与える権利を除外または制限するものではない。サービスが消費者保証法の求める許容できる品質を満たさない場合、利用者は救済を求める権利を有する。当方は2020年プライバシー法に従って個人情報を取り扱う。
20.6 シンガポール
20.6.1当方は、2012年個人データ保護法（PDPA）に従って個人情報を取り扱う。これには、同意の取得、目的の通知、閲覧および訂正の手段の提供、ならびに「電話勧誘拒否」（DNC）登録の規定の遵守を含む。
20.6.2「消費者保護（公正取引）法」（CPFTA）に基づき、本契約における不公正な条項は消費者を拘束しない。CPFTAに基づくクーリング・オフ期間は、提供が開始されたデジタルコンテンツには適用されない。
20.6.3紛争が生じた場合、利用者はシンガポール消費者協会（CASE）に調停を申し立てることができる。
20.7 日本
20.7.1特定商取引法に基づき、運営者はアプリ内の「特定商取引法に基づく表記」ページにおいて、販売業者名（Tao Huang）、運営責任者の氏名、住所および電話番号（請求により提供）、連絡先（hallo.uooda@gmail.com）、販売価格（税込、購入ページの表示による）、支払方法および時期（Apple App StoreまたはGoogle Playを通じ、各ストアの規則による）、商品の引渡時期（支払完了後ただちに提供）、返品およびキャンセルの条件（デジタルコンテンツは提供後原則として返品不可、サブスクリプションはいつでもキャンセル可能であり、その規則は「サブスクリプションと課金に関する規約」第8条による）を公表する。
20.7.2資金決済法の前払式支払手段に関する規定に基づき、日本で提供するポイント追加パックは前払式支払手段に該当し、そのポイントには購入日から有効期限が設けられ、具体的な期間は購入ページの表示による。有効期限が満了した時点で未使用の部分は失効する。運営者は同法の要求に従い発行額を管理し、未使用残高の記録を保存し、法定の基準に達した場合には届出および供託の義務を履行する。追加パックのポイントは無記名であり、紛失の届出もできず、譲渡および現金との交換もできない。
20.7.3個人情報保護法に基づき、運営者は同意を得た上で個人情報を国外の第三者（モデルサービス提供者、クラウドサービス提供者）に提供し、プライバシーポリシーにおいて受領者が所在する国、当該国の個人情報保護制度および受領者が講じる措置を告知する。
20.7.4景品表示法に基づき、運営者は実際の内容を上回る表示を行わない。アプリ内に表示されるポイント数、利用可能な機能およびパートナーの数は、実際に提供される内容による。
20.7.5本サービスは、特定商取引法にいう「特定継続的役務提供」には該当しない。本サービスは18歳未満の者を対象としない。
20.8 韓国
20.8.1「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づき、当方はアプリ内で事業者情報（商号、代表者、連絡先、営業所の所在地）及び取引条件を公示する。使用が開始されたデジタルコンテンツを除き、利用者はサブスクリプション開始日から 7 日以内に注文を撤回（청약철회）することができる。当方が法律の要求に従って事業者情報を公示せず、契約書面を提供せず、又は利用者の確認を取得していない場合、利用者の撤回権は上記の期間の制限を受けない。本サービスに基づき即時に提供されるデジタルコンテンツについては、購入ページにおいて「コンテンツは即時に提供され、使用開始後は撤回できない」と顕著に表示され、利用者が購入を確認した時点で当該事項を確認したものとし、同法の撤回権の例外に関する要件（第 8.10.2 条）を満たす。
20.8.2「個人情報保護法」（PIPA）に基づき、個人情報の境外移転には利用者への通知及び同意の取得が必要であり、当方は「プライバシーポリシー」において受領者、移転項目、目的、保存期間及び拒否方法を記載する。
20.8.3「表示広告法」に基づき、当方はサービスの効果について虚偽又は誇大な表示を行わない。
20.8.4「コンテンツ産業振興法」及び「青少年保護法」に基づき、本サービスは 19 歳以上が利用可能である旨を表示し（韓国における成年年齢は 19 歳）、同法に基づき年齢確認及び本人確認の措置を講じる。
20.8.5紛争については、韓国消費者院（한국소비자원）又は電子取引紛争調停委員会（전자거래분쟁조정위원회）に調停を申請することができる。
20.9 中国台湾地区
20.9.1「消費者保護法」第 19 条に基づき、利用者は商品又はサービスの受領日から 7 日のクーリング・オフ期間を有し、理由なく契約を解除することができる。本サービスで提供されるデジタルコンテンツについては、利用者が同意し使用を開始した場合、同条第 2 項及び第 19-2 条の合理的例外が適用される。購入ページにおいて、当該デジタルコンテンツが即時に提供され、使用開始後はクーリング・オフ期間が適用されないことが事前に告知され、利用者が購入を確認した時点で当該同意を行ったものとする。サブスクリプションの取消し及び返金の規則については、「サブスクリプションと課金に関する規約」第 8 条及び第 9 条を参照。
20.9.2「消費者保護法」第 11-1 条に基づき、本契約において信義則に反し消費者に対して著しく不公平な条項がある場合、当該条項は無効とする。
20.9.3当方は「個人資料保護法」に基づき利用者の個人資料を取り扱う。消費争議が生じた場合、利用者は現地の消費者保護機関又は消費者サービスセンター（1950）に申し立てることができる。
20.10 中国香港
20.10.1当方は「個人資料（私隠）条例」（PDPO）に基づき個人資料を取り扱う。これには、保障資料原則に基づく収集の制限、正確性の確保、利用目的及び保存期間の限定、保安措置の実施、並びに閲覧及び訂正のための窓口の提供が含まれる。
20.10.2商品説明条例（第362章）に基づき、当方はサービスの性質、用途、価格又は効果について虚偽の商品説明を行わない。サービス提供（黙示条項）条例（第457章）に基づき、サービスは合理的な注意と技能をもって提供されなければならない。
20.10.3香港の現行法例は、デジタルコンテンツについて強制的なクーリングオフ期間を定めていない。紛争が生じた場合、利用者は消費者委員会に申し立てることができる。
20.11 タイ
20.11.1当方は2019年個人データ保護法（PDPA）に従って個人データを取り扱う。これには、同意の取得、目的及び保存期間の告知、データ主体の権利のための窓口の提供、並びにデータ漏えいが発生した場合の法律に基づく通知が含まれる。
20.11.2消費者保護法（B.E. 2522）及び通信販売に関する消費者保護法（第2号）に基づき、当方はタイ語で必要情報（事業者名、価格、支払及び引渡し方法、取消条件）を公示する。タイ語版が未提供の場合、利用者は当方に連絡して請求することができる。
20.11.3紛争が生じた場合、利用者は消費者保護委員会（OCPB）に申し立てることができる。
20.12 マレーシア
20.12.1当方は2010年個人データ保護法（PDPA）及び2024年改正に従って個人データを取り扱う。これには、データ漏えいの通知、データ保護責任者の任命（法定要件を満たす場合）及び越境移転の制限が含まれる。
20.12.2電子取引に関する1999年消費者保護法に基づき、当方は事業者名、連絡先、商品又はサービスの説明、価格及び支払方法、並びに取消及び返金の条件を公示する。デジタルコンテンツは提供された後、原則として理由のない返品は適用されない。
20.12.3紛争が生じた場合、利用者はマレーシア国内貿易・生活費省（KPDN）又は消費者仲裁廷（Tribunal Tuntutan Pengguna）に申し立てることができる。
20.13 インドネシア
20.13.1当方は2022年個人データ保護法（UU PDP）に従って個人データを取り扱う。これには、明示的な同意の取得、目的及び保存期間の告知、データ主体の権利のための窓口の提供、並びに漏えいが発生した場合の法律に基づく通知が含まれる。個人データの越境移転は同法の要求に従って行う。
20.13.21999年第8号消費者保護法に基づき、当方は必要情報をインドネシア語で公示する。インドネシア語版がまだ提供されていない場合、利用者は当方に連絡して請求できる；インドネシア語の条項を取得するまで、利用者は同意を留保することができる。
20.13.3本サービスが2019年第71号通信情報省令（PMSE）にいう電子システム運営者に該当する場合、当方は同省令に基づく登録義務を履行する。
20.13.4紛争が生じた場合、利用者はインドネシア消費者保護機関（BPKN）又は関連する主管当局に申し立てることができる。
20.14 フィリピン
20.14.1当方は2012年データプライバシー法（Data Privacy Act, RA 10173）及びその施行規則に従って個人データを処理する。これには、同意の取得、目的の通知、権利行使のための窓口の提供及び安全保障が含まれる。法令上報告を要するデータ漏えいが発生した場合、当方は国家プライバシー委員会（NPC）及び影響を受けるデータ主体に通知する。
20.14.2消費者法（RA 7394）及び電子商取引法（RA 8792）に基づき、当方は事業者情報、価格及び取引条件を公示し、サービスについて虚偽又は誤解を招く表示を行わない。
20.14.3紛争が生じた場合、利用者は貿易産業省（DTI）又は国家プライバシー委員会（NPC）に申し立てることができる。
20.15 メキシコ
20.15.1当方は連邦個人データ保護法（LFPDPPP）及びその規則に従って個人データを処理し、スペイン語版のプライバシー通知（aviso de privacidad）を提供する。同通知には、処理目的、保存期間、ARCO権利（閲覧、訂正、取消し、異議申立て）の行使方法及びデータの越境移転の状況を記載する。スペイン語版はアプリ内で閲覧するか、第21条に基づき請求することができる。
20.15.2連邦消費者保護法（LFPC）に基づき、当方は事業者の名称及び住所、価格、お支払い方法並びに取消条件を公示する。デジタルコンテンツは提供された後、原則として理由のない返品は適用されない。
20.15.3紛争が生じた場合、利用者は連邦消費者保護機関（PROFECO）に申し立てることができる；PROFECOの調停手続は、本契約第17条によって妨げられない。
20.16 コロンビア
20.16.1当方は、2012年第1581号法及び2013年第1377号法令に従い個人データを処理し、工商監督局（SIC）の国家データ登録庫（RNBD）に、法令上登録を要するデータベースを登録する。
20.16.22011年第1480号法（消費者保護条例）に基づき、利用者は撤回権（derecho de retracto）を有する。すなわち、購入日から5営業日以内であれば理由なく撤回できるが、提供が開始されたデジタルコンテンツは除く。本サービスに基づく有償商品は、支払い後直ちに提供が開始されるデジタルコンテンツであるため、利用者が同意し利用を開始した後は、同権利は通常適用されない（第8.10.2条、第8.10.3条）。
20.16.3紛争が生じた場合、利用者は工商監督局（SIC）に申し立て、又は調停を申請することができる。
20.17 アルゼンチン
20.17.1当方は、第25.326号個人データ保護法に従い個人データを処理し、第24.240号消費者保護法及び第26.361号法に従い取引条件を公示する。
20.17.2消費者保護法第34条に基づき、利用者は契約締結日から10日間の取消権（derecho de revocación）を有し、その行使に際して理由の説明及び費用の負担を要しないが、提供が開始されたデジタルコンテンツは除く。
20.17.3紛争が生じた場合、利用者は消費者保護副事務局（Subsecretaría de Defensa del Consumidor）又は地元の消費者団体に申し立てることができる。
20.18 チリ
20.18.1第19.496号法（消費者保護法）に基づき、利用者は購入日から10日間の撤回権（derecho a retracto）を有するが、同法第3条の3により、提供が開始されたデジタルコンテンツには適用されない。
20.18.2当方は、第19.628号法及び第21.719号法（2026年12月1日から施行）に従い、データ主体の権利、データ保護責任者（法定要件を満たす場合）及び越境移転規則を含め、個人データを処理する。同法の施行前の移行期間においては、当方は現行法に従い処理する。
20.18.3紛争が生じた場合、利用者は国家消費者サービス局（SERNAC）に申し立てることができる。
20.19 ペルー
20.19.1当方は、個人データ保護法第29733号及びその規則に従って個人データを処理し、法律により登録を要するデータベースを国家個人データ保護局（ANPD）に登録しており、ARCO権利を行使するための窓口を提供する。
20.19.2消費者保護法典第29571号に基づき、当方は事業者情報、価格、支払及び引渡条件を公示する。デジタルコンテンツは提供されると、原則として理由のない返品は適用されない。
20.19.3紛争が生じた場合、利用者は国家消費者保護機構（INDECOPI）に申し立てることができる。
20.20 南アフリカ
20.20.1消費者保護法（2008年法律第68号）（CPA）に基づき、利用者はサービスの受領日から5営業日以内に理由なく取消しを行うことができる（冷却期間）。ただし、提供が開始されたデジタルコンテンツは除く。当方が同法により要求される情報を開示していない場合、利用者の取消権は当該期間に服さない。
20.20.2当方は、2013年個人情報保護法（POPIA）に従って個人情報を処理する。これには、適法な処理の条件、通知義務、安全保障、及び法律に従った情報規制局（Information Regulator）へのデータ侵害の報告を含む。
20.20.3紛争が生じた場合、利用者は全国消費者委員会（NCC）、関連する業界オンブズマン又は情報規制局に申し立てることができる。
20.21 言語版及び法定開示の索引
20.21.1現行の正式版は、利用規約、プライバシーポリシー、AIサービス・データ処理契約、サブスクリプションと課金に関する規約、パートナー作成・音声クローンに関する契約であり、いずれも英語版を正本とし、他の言語への翻訳版を別途提供することがある。
20.21.2現地語版：以下の法律により、契約又はプライバシー通知を現地語で提供することが求められる場合がある。ケベック（フランス語、Bill 96）、メキシコ（スペイン語、LFPDPPP）、インドネシア（インドネシア語、UU PDP及び消費者法）、タイ（タイ語、消費者保護法）、韓国（韓国語、PIPA及び電子取引法）、日本（日本語、特商法）、中国台湾地区（中国語）、アルゼンチン、コロンビア、チリ、ペルー（スペイン語）。当方は利用者の要求に応じて相当する翻訳版を提供する。翻訳版の提供前は、利用者は同意を留保し、当方に連絡してその提供を求めることができる。現地法が現地語版を強制的に優先させる場合、当該地域の利用者については現地語版が優先する。
20.21.3法定開示の入口：日本の特定商取引法に基づく表示、韓国の事業者情報、各ストアのアカウント削除入口は、いずれもアプリ内の「設定 → このアプリについて／法的情報」又は対応するウェブページで一括して公示する。
20.21.4本条は、翻訳版がまだ提供されていない地域に対するコンプライアンス上の約束を構成するものではない。利用者の所在する地域の法律が契約を現地語で締結することを要求しており、かつ翻訳版がまだ提供されていない場合、購入を完了せず、当方に連絡してその提供を求めるものとする。
第21章 お問い合わせ
本規約について質問、意見、苦情がある場合、または法律上の通知を送付する必要がある場合は、次の方法で当方に連絡する。
•一般のお問い合わせおよびカスタマーサポート：hallo.uooda@gmail.com
•法務および仲裁からのオプトアウト通知：hallo.uooda@gmail.com
•著作権に関する苦情（DMCA指定代理人）：hallo.uooda@gmail.com
•郵送先住所：書面による請求に応じて提供する（本規約は個人の居住住所を公開しない）。
当方は、利用者からの請求を受領してから30日以内に回答する。個人情報に関する権利に係る請求は、プライバシーポリシー第9条および第16条に定める期間内に処理する。
別紙一覧
UD-TOS-01 利用規約（本ファイル）
UD-PP-01 プライバシーポリシー
UD-AIDP-01 AIサービス・データ処理契約
UD-ARS-01 サブスクリプションと課金に関する規約
05 UD-VRC-01 パートナー作成・音声クローン契約