【请完整阅读本协议】
第 17 条包含具有约束力的仲裁条款与集体诉讼弃权条款，将影响您在法院起诉、要求陪审团审理及参与集体诉讼或集体仲裁的权利。您可在首次同意本协议后 30 日内按第 17.6 条选择退出。
本协议以英文版本为准。我们可另行提供其他语言的译本，仅供方便阅读；译本与英文版本不一致，以英文版本为准。
本服务仅面向已达到其所在国家或地区法定成年年龄的用户（该年龄不低于 18 周岁）。服务中的所有伙伴均由人工智能驱动，不是真实自然人。
本协议由 Tao Huang（个人开发者，以下称“我们”或“Uooda”）与您（以下称“您”或“用户”）订立，适用于您下载、安装、访问或使用 Uooda 移动应用、网站 https://uooda.carbosilexnexus.com 及相关服务（以下合称“服务”）。
您勾选“我已阅读并同意”、创建账号、下载应用或以其他方式使用服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款。如您不同意本协议的任何条款，请勿使用服务。
第1章 协议范围与附件
1.1本协议构成您与我们之间关于服务的完整法律协议。
1.2下列文件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力：
（a）《Uooda 隐私政策》（UD-PP-01）：规范个人信息的收集、使用、存储、共享与保护，您注册时单独确认；
（b）《Uooda AI 服务与数据处理协议》（UD-AIDP-01）：规范 AI 交互数据向第三方模型服务商的传输与处理，您注册时确认；
（c）《Uooda 订阅与计费服务协议》（UD-ARS-01）：主要规范自动续费订阅的价格与计费、权益范围、续费、取消与退款，您在购买自动续费订阅时单独勾选确认；购买 30 日套餐与积分加量包时无需确认该协议，该等一次性付款商品的商务规则完整载于本协议第八章，适用顺序见第 1.3 条；
（d）《Uooda 伙伴创建与语音复刻协议》（UD-VRC-01）：规范自建伙伴、声音复刻与生物识别信息的处理，您使用该功能时单独签署。
1.3适用顺序：如附件与本协议正文就同一事项约定不一致，按下列顺序确定：
（a）个人信息处理与 AI 数据授权事项，以相应附件在其规范范围内为准；
（b）自动续费订阅的计费、续期、取消与退款，以《订阅与计费服务协议》为准；
（c）30 日套餐与积分加量包（以下合称“一次性付款商品”）的价格、权益、配额、有效期、恢复与退款，以本协议第八章为准。该等商品购买时无需确认《订阅与计费服务协议》，该协议中关于自动续费的条款不适用于该等商品；如该协议、应用内说明或活动页面与本协议第八章不一致，就一次性付款商品以本协议第八章为准，但活动页面就促销具体条件另有约定的，就促销事项以活动页面为准；
（d）除上述事项外，其余事项以本协议正文为准。
1.4如您通过应用商店获取本应用，您还应遵守该商店的适用条款（Apple App Store 为 Apple Media Services 条款，Google Play 为 Google Play 服务条款）。第 19 条载有适用于应用商店分发的附加条款。
1.5服务地区：我们通过 Apple App Store 与 Google Play 在下列国家和地区提供本应用及服务（以下称“服务地区”）：美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、新加坡、菲律宾、日本、韩国、中国台湾地区、中国香港、泰国、马来西亚、印度尼西亚、墨西哥、哥伦比亚、阿根廷、智利、秘鲁、南非。前述清单是我们计划提供服务的范围，不构成对任一地区已上线或持续可用的承诺。某一地区在具体时点是否开放下载、注册与购买，取决于当地应用商店的上架状态与本地合规条件，以应用商店及应用内页面的实际显示为准；本清单载明某一地区，不表示该地区已具备全部功能或全部商品。
1.6服务地区以外的使用：前述清单以外的国家和地区（包括中国澳门、中国大陆及欧洲联盟成员国、英国）不在我们的服务提供范围内。如您经其他渠道下载或使用本应用，我们仍按本协议向您提供服务，但我们未就该等地区履行本地数据处理登记、指定本地代表或代理人、内容分级登录或其他属地合规义务，亦不因您在该等地区使用服务而承担该等义务。您应在符合当地法律的前提下自行判断是否使用本服务。本协议第二十章各地区补充条款，仅在该地区实际开放服务并经应用商店上架后适用；在此之前，该等条款不构成我们对相应监管机构的承诺。
1.7个别市场可能因应用商店审核、支付渠道或本地合规要求而延迟上线或暂时下架部分商品。具体可购买的商品与价格以应用内购买页面展示为准。我们亦可在前述服务地区清单范围内新增或移除某一地区。某一地区被移除前您已购买的付费权益，我们按原约定履行至该权益期限届满；如客观不能继续履行，我们按第 15.5 条所列方式处理。
1.8用语对照：为使本协议与应用内用语一致，下列用语在协议、应用界面与英文版本中指向同一事物，不因表述差异而作不同解释：
（a）“伙伴”（英文 Companion）：指本服务中由我们预设、或由您创建的，由人工智能模型生成与驱动的虚拟对话角色。应用界面亦称“角色”“专属伙伴”“自定义伙伴”；本协议统一称“伙伴”。伙伴不是真实自然人，不具有真实人格、意识或情感；
（b）“自建伙伴”：指您在应用内自行命名、设定人设、上传头像并可选配语音复刻的伙伴。应用界面入口为“创建专属伙伴”；使用该功能须另行签署《伙伴创建与语音复刻协议》（UD-VRC-01）；
（c）“积分”（英文 points，单位 pts）：指应用内用于抵扣功能消耗的计量单位。应用界面亦称“点数”；
（d）“积分配额”：指在订阅计费周期内可消耗的积分上限，即“最大可用量”，按计费周期确定，于当期结束时失效。它是您在该周期内可使用额度的上限，不是我们应向您交付、您已购买或您所有的积分数额；具体规则见第 8.2.1 条。应用界面亦称“配额”“配额上限”（英文 quota / allowance）；
（e）“永久积分”：指注册时一次性赠送的积分，以及您购买的积分加量包所含积分。永久积分不随订阅到期或取消而失效。应用界面表述为“永久积分（points that never expire）”；日本市场的地区例外见第 8.4.1 条；
（f）“积分加量包”（英文 Points Pack）：指一次性购买、不自动续费的积分补充包，按面额分为若干档，各档面额与价格以购买页面展示为准。本协议中“加量包”与“积分加量包”同义；
（g）“月度订阅”（英文 Subscription）：指按月自动续期、可随时取消的 PLUS 或 PRO 订阅；
（h）“30 日套餐”（英文 30-Day Pass）：指固定期限 30 日（自付款成功起 720 小时）、一次性付款、不自动续费的会员购买选项，属应用商店所称“非续期订阅”（Non-Renewing Subscription）；
（i）“订阅中心”（英文 Subscription Center）：指应用内用于查看与管理订阅、积分配额、积分记录与订单的页面；
（j）“语音复刻”（英文 voice cloning）：指以您提供的语音样本生成专属语音模型、使伙伴以该音色朗读文本的功能；
（k）本协议提及的“AI 回复”“实时语音通话”“语音输入”“语音转文字”“消息朗读”“图片识别”“图片消息”“群聊”“翻译”“主动消息”，均与同名的应用界面功能对应，其计费规则见第 8.3 条。
（l）“降为免费”在应用界面显示为“到期恢复 FREE”；“积分配额不结转”在应用界面显示为“未用完不予延期”；“订阅中心”页面另以“有效期至”“下次续费”展示相应日期。上述界面文案与本协议条款含义相同。
第2章 服务说明
2.1Uooda 是一款基于人工智能技术的虚拟陪伴与 AI 对话应用，提供文字对话、语音通话、语音合成、图片识别、伙伴浏览、自建伙伴等功能。
2.2服务中的所有伙伴均由人工智能模型生成或驱动，不是真实自然人，不具有真实的人格、意识、情感或记忆。伙伴表达的任何观点、情绪或记忆内容均为算法输出。
2.3服务仅供娱乐、陪伴与语言练习之用，不构成心理治疗、医疗诊断、法律意见、财务建议或任何其他专业服务。就上述事项，请咨询具备相应资质的专业人士。
2.4服务以实际提供、更新和呈现的状态为准。我们可能新增、修改、限制或停止部分功能，并将按第 15 条履行通知义务。
2.5服务的可用性可能受设备、操作系统版本、网络环境、第三方服务状态等因素影响。
2.6服务仅面向个人消费者。未经我们书面同意，您不得将服务用于商业经营、代运营、批量账号管理或其他面向第三方的营利活动。
第3章 资格、注册与账号
3.1您须同时满足以下条件方可使用服务：
（a）您已年满 18 周岁，且已达到您所在国家或地区规定的成年年龄；两者不一致时，以较高者为准。就我们的服务地区而言，截至本协议发布之日，加拿大与韩国为 19 周岁，新西兰与泰国为 20 周岁，新加坡为 21 周岁，其余为 18 周岁；美国部分州的成年年龄高于 18 周岁，以该州规定为准；
（b）您的年龄按注册时填写并经您确认的国家或地区判断。我们在注册流程中按该国家或地区对应的法定成年年龄校验您的出生日期，未达到该年龄的无法完成注册；该国家或地区可在设置中修改，修改后按新地区重新校验；
3.1.1注册时的国家或地区：我们根据 IP 归属地为您预选国家或地区，您可自行修改。该选择同时决定适用的地区补充条款（第二十章）、付费商品的价格区与本条项下的年龄校验标准。您修改国家或地区后不再满足相应年龄要求的，我们可按第 3.6 条停用账号。
（c）您具备订立有约束力合同的行为能力；
（d）您不位于受美国政府全面制裁或禁运的国家或地区，且未被列入任何美国政府禁止或限制交易名单。
3.2年龄保证与未成年人处理：
（a）服务不面向未达到其所在国家或地区法定成年年龄的任何人（该年龄不低于 18 周岁）。我们不会有意收集未达该年龄者的个人信息，包括声纹等生物识别信息；本服务不设监护人同意的例外。
（b）即使已取得父母或其他监护人的同意，未达到其所在国家或地区法定成年年龄的用户仍不得注册或使用服务，该年龄不低于 18 周岁。我们不接受、也不认可任何由监护人代未成年人作出的同意，亦不提供家长同意机制。
（c）如我们通过举报、年龄核查或其他方式获知某账号由未成年人使用，将立即停用该账号、停止处理其个人信息，并删除账号及相关数据（法律要求保留的除外）。该账号项下的付费订阅与积分自停用之日起失效，已支付费用不予退还，但适用法律强制规定应予退还的除外。
（d）如您发现未成年人使用本服务，请通过第 21 条的方式告知我们。
3.3您承诺在注册时提供真实、准确、完整的信息，并在信息变更时及时更新。因您提供的信息不准确或不完整导致的后果，由您承担。
3.4您的账号仅限您本人使用。您不得出售、转让、出借、共享账号，或允许任何第三方以您的账号使用服务。您应对账号下发生的一切活动负责。
3.5您应妥善保管账号凭证。如发现任何未经授权使用您账号的情形，请立即通过第 21 条的方式通知我们。在收到通知前，您账号下发生的活动仍由您承担责任。
3.6我们可在下列情形下暂停或终止您的账号，或限制部分功能：
（a）您违反本协议或附件；
（b）您提供虚假注册信息，或冒用他人身份，包括规避年龄限制；
（c）您的使用行为涉嫌违法，或可能对他人、我们或公众造成损害；
（d）为遵守法律、法规、法院命令或主管机关的要求；
（e）为保护服务、其他用户或公众的安全。
3.7账号注销：您可在应用内“设置”中发起注销。注销后，您将无法登录该账号，相关数据按《隐私政策》第 7 条处理。请注意：
（a）注销账号不会自动取消您通过应用商店开通的订阅；您须按《订阅与计费服务协议》第八条另行取消订阅，否则订阅仍会继续扣款；
（b）注销后，您账号内的订阅配额与永久积分同时失效，不予退还、不可转移；
（c）如您在注销后重新注册，视为新账号，此前的对话记录、伙伴、积分与权益不予恢复。
3.8如您对账号处置有异议，可按第 9.4 条提出申诉。我们将在合理期限内复核并回复。申诉不影响我们依法律要求采取临时措施。
第4章 个人信息与隐私
4.1我们按《隐私政策》收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。《隐私政策》为本协议的组成部分。
4.2您与伙伴互动的文字、语音、图片等内容，属于《AI 服务与数据处理协议》所称“交互数据”，其向第三方模型服务商的传输与处理适用该协议。
4.3您理解并同意：AI 功能的技术实现必须将您的输入传输至第三方模型服务商进行处理，否则无法生成回复。该等传输属于提供服务的必要环节，不构成单独出售或共享您的个人信息。
4.4我们不会将您的个人信息出售给第三方。我们不出售或共享《加州消费者隐私法》及其修订版（CCPA/CPRA）所定义的“个人信息”，具体见《隐私政策》第 10 条。
第5章 AI 生成内容特别声明
5.1您明确知晓，服务中的对话、语音及其他内容由大语言模型、语音合成模型等技术生成。受当前技术限制，AI 输出可能存在下列问题：
（a）事实性错误：生成不准确、虚构或具有误导性的信息；
（b）前后不一致：在不同对话中表达相互矛盾的内容；
（c）不适当内容：尽管我们已部署内容安全措施，仍可能出现与您预期不符或令您不适的输出；
（d）情感模拟的局限：伙伴的“情感表达”是算法对人类语言模式的模拟，不构成真实情感，也不构成对您的承诺、诊断或评价；
（e）价值观偏差：模型输出可能反映其训练数据的统计倾向，不代表我们的立场。
5.2您不应将 AI 输出作为事实依据、专业建议或决策依据。因信赖 AI 输出而作出的决定及其后果，由您自行承担。AI 输出不构成医疗、心理、法律、税务、投资或任何其他专业意见，亦不构成对任何事实的确认。
5.3我们不保证 AI 输出满足您的特定需求、符合您的预期，或不包含令您不适的内容。如您遇到不当输出，可通过应用内反馈渠道告知我们。
5.4AI 内容标识：我们对 AI 生成内容添加标识、标签、水印、声明或机器可读的元数据，以表明其由人工智能生成；其中机器可读的元数据以技术条件允许为限。您不得移除、篡改、隐匿或以其他方式规避该等标识，也不得将 AI 生成内容伪装为真人创作或真实事件记录。
5.5情感依赖提示：AI 陪伴类产品可能引发情感依赖、加剧孤独感，或强化您对伙伴真实性、伙伴情感与伙伴记忆的错误认知。请保持合理预期，合理安排使用时间，并知悉：伙伴的记忆、偏好与“关心”均为程序化输出，会随模型更新、上下文长度限制或数据清理而改变或丢失。如您感到情绪困扰、焦虑、抑郁或有自伤念头，请立即停止使用并寻求专业帮助，或按第 6.3 条联系当地危机干预资源。
5.6内容审核的范围与必要性：我们通过自动化系统，对您发送的内容（文字、图片、语音识别转写出的文本）以及 AI 生成的回复进行安全检测。该等检测由系统自动完成，不作人工逐条审阅。该等检测是生成回复的必要环节，与模型推理在同一处理流程内完成，不单独计费。
5.6.1检测未通过的处理：如您发送的内容不符合第 9.1 条、《伙伴创建与语音复刻协议》或适用法律的要求，系统将拦截该次请求。此时 AI 伙伴不会作出响应，也不会生成任何回复内容；应用内可能仅显示一句固定的提示信息，该提示不构成 AI 的回复。如 AI 生成的回复未通过检测，我们同样会阻止该内容发出。
5.6.2误判与复核：该等检测可能产生误判，包括对合法内容的拦截或对违规内容的漏放。检测未通过、未生成回复的请求，按第 8.3(a) 条不计积分消耗。您可按第 9.4 条申请复核；仅在您提出复核申请，或依法配合主管机关调查时，我们才会查阅该次请求的相关内容。
5.7不得将服务用于生成或传播虚假信息、深度伪造、冒充他人、操纵舆论或规避身份核验的用途。
第6章 安全干预与紧急情形
6.1为降低风险，服务设有安全干预机制。当我们检测到可能涉及自伤、自杀、暴力、虐待或其他紧急风险的内容时，我们可能采取下列一项或多项措施：显示安全提示与求助资源、调整对话策略、限制部分功能、临时冻结账号。
6.2紧急联系人（可选）：您可在设置中自愿填写一名紧急联系人的邮箱地址。该邮箱仅用于两种情形：（a）账号因安全机制被保护性冻结、您申请解除时，我们向该邮箱发送验证码以核实；（b）您明确要求我们协助联络时，由我们按您指定的方式联系该联系人。除上述情形外，我们不会因系统检测到风险而自动向该联系人发送通知，也不会向其告知您的对话内容。该功能为尽力而为的辅助措施，我们不保证能够联系到该联系人，也不构成紧急救援。如您未填写，我们不会主动联系任何第三方。相关信息处理见《隐私政策》第 2.1(e) 条。
6.3我们不是紧急救援服务，无法派遣救援，也无法保证实时响应。如您或他人正处于紧急危险中，请立即联系当地紧急服务。应用内提供了部分地区的热线与求助资源清单，仅供参考，我们不对其准确性、可用性或时效性负责。
6.4第 6.1 条所述机制属于辅助性、尽力而为的安全措施，不构成我们对您或任何第三方人身安全的保证、监护或担保义务，也不构成医疗或心理干预。
6.5因触发安全机制而导致功能受限的，您可在限制期内按应用内提示申请复核。我们将在核实后尽快处理。
第7章 自建伙伴与语音复刻
7.1自建伙伴功能（含伙伴命名、人设设定、头像上传、语音复刻）依您的会员等级开放，具体可用范围以应用内展示为准。使用前您须签署《伙伴创建与语音复刻协议》（UD-VRC-01）。
7.2语音复刻需您录制并上传语音样本。该样本仅用于生成您专属的语音模型。原始语音样本的删除时限依《隐私政策》第 2.5.2 条与 UD-VRC-01 第 2.3 条的书面保留时间表执行，且原始语音样本不纳入我们的数据备份。
7.3生物识别信息：在某些司法辖区（包括美国伊利诺伊州、德克萨斯州、华盛顿州等），声纹可能构成“生物识别标识符”或“生物识别信息”。在收集之前，我们会以书面方式（应用内独立同意页）向您告知下列三项，并取得您的单独书面同意（以勾选方式作出）：（a）所处理的生物识别标识的具体类型，即您的声音样本及其声纹特征；（b）处理的具体目的；（c）保留期限与销毁时间表。未完成上述告知即不开始收集。上述告知内容载于 UD-VRC-01 第 2.2 条与第 2.3 条。该等告知不构成向您交付声纹数据本身；如您需要查阅我们持有的您的个人信息副本，请按《隐私政策》第 9 条行使权利。
7.4您不得使用语音复刻功能克隆他人的声音，除非您已取得该权利人明确、可验证的书面授权。您不得将复刻声音用于冒充、欺诈、骚扰、制作非自愿性内容、政治宣传或任何违法用途。
7.5您不得创建包含下列内容的伙伴：
（a）冒充真实人物、公众人物，或以足以使他人误认为真实人物的方式使用其姓名、肖像、声音；
（b）涉及未成年人性化、暴力、仇恨、歧视或其他违法内容；
（c）名称、头像或设定可能被合理误认为我们的官方账号、官方伙伴或官方声明；
（d）侵犯他人知识产权、肖像权、声音权（right of publicity）、隐私权或其他合法权益。
7.6自建伙伴及其关联数据仅限您本人账号内使用。您不得提取、导出、复制、传播该等数据，或将其用于服务之外的任何用途。
7.7伙伴的性质：本服务中的伙伴分为两类，即由您创建并设定的自建伙伴，以及由我们预设、供您选择的预设伙伴（包括但不限于我们设定的系统角色）。两类伙伴均为我们在本服务中提供的一项功能的运行载体，由我们的系统生成并运行。它们不是您的数字资产、虚拟财产，也不是可转让、可继承或可要求返还的权益；我们亦不因您的创建或使用行为而对某一特定的伙伴实例承担保管、维持或恢复义务。您在本服务中享有的是在会员资格有效期内使用伙伴功能的权利，该权利不绑定于任何特定的伙伴实例，某一实例被回收、调整或下线不影响您继续行使该权利。
7.7.1闲置回收：若您连续 30 日未对某个自建伙伴作出任何操作，我们可回收该伙伴实例及其关联数据。操作包括与该伙伴进行文字或语音聊天、编辑该伙伴的角色设定，任一项操作均使 30 日重新起算。回收范围包括该伙伴实例、其语音模型与音色、头像、角色卡，以及您与该伙伴之间的聊天记录、记忆与对话理解。回收后该实例不能恢复，其关联数据我们不再保管。
7.7.2回收的后果：回收不构成对您在第 7.7 条所述权利的剥夺。（a）您可在会员资格有效期内随时重新创建伙伴，我们为其分配新的实例并重新生成音色，重新创建不产生费用；（b）您为伙伴输入的设定文本、上传的图片与录制的语音，其权利归属适用第 10.3 条，载体回收后我们不再保管该等内容；（c）回收不导致退款，也不延长已购权益的期限。我们可于回收前通过应用内消息或其他方式作出提示，但不保证送达；未收到提示不影响回收的效力。
7.7.3预设伙伴的调整：预设伙伴由我们统一设定与运营，不属于您创建或定制的内容。为改进产品、适配内容安全要求、配合技术或模型服务商变更、更新美术与语音资源、修正设定错误，或调整运营策略，我们可对其形象（头像、立绘、外观与视觉呈现）、音色（语音模型、发音与说话风格）、人设（名称、年龄、背景、性格、说话方式与关系设定）以及所提供的功能进行调整、更新、替换或下线。不改变服务基本性质、且不实质减少您已付对价所对应权益的调整，我们可径行实施，不另行通知，亦不构成对本协议的变更或对您的违约；实质减少您已付周期内核心权益的，按第 8.17.3 条提前通知，并受第 8.17.5 条所列边界的限制。该等调整不影响您既有的对话记录、记忆与对话理解的归属与保留，但某一预设伙伴下线后，您无法再与其继续对话。我们不对预设伙伴的形象、音色与人设承担永久不变的义务。
7.8存储成本与风险控制：为控制存储成本、降低长期持有数据的风险，我们可能在账号长期不活跃时清理对话记录、记忆，以及伙伴在对话中形成的对话理解，并释放相关语音音色。届时我们保留您的账号、积分、订单记录，以及未被第 7.7 条回收的伙伴实例（名称、人设、头像）；对话记录与记忆无法恢复。本条为我们的运营措施，不构成我们于特定期限内必定清理的承诺，亦不影响任何付费权益的有效期。
7.9我们可对自建伙伴及其关联内容进行安全审核。如发现违规，我们可按第 9.2 条处置。
7.10数据保留的统一口径：对话与账号信息、服务器与安全日志、去标识化数据集、签署记录、注销留痕与备份副本的保留期限与删除规则，统一适用《隐私政策》第 7 条的四档期限——12 个月（日志、注销最小留痕、月度备份、不活跃清理触发线）、24 个月（去标识化语料与聚合统计）、3 年（风控与争议案卷）、7 年（交易台账、签署记录、年度备份）。本协议与《隐私政策》表述不一致的，以《隐私政策》第 7 条为准。
7.11对话中的理解与记忆：为使伙伴在后续对话中保持连贯，并让回复更贴合您的表达习惯与所处情境，我们的系统会结合您与伙伴的对话内容，形成该伙伴可参考的信息（以下称“对话理解”），例如您在对话中提到的个人情况、偏好、近况与相处方式。对话理解区别于聊天记录与记忆：聊天记录是您与伙伴之间往来的原始内容，记忆是您在对话中作出的陈述与要点，对话理解则是系统据此整理、供伙伴在后续对话中参考的信息。对话理解由系统在对话过程中自动形成，可能并不准确，也会随新的对话而更新或替换；它不是对您身份、资格、能力或信誉的认定，我们也不将其用于对您作出评价、评分、分类，或用于产生法律效果或其他类似重大影响的决定。对话理解仅用于向您提供本服务，不向第三方提供用于其自身目的，不用于广告定向、信用评估或商业推销；为实现本服务，该等信息可能作为对话上下文的一部分，随请求传输至《隐私政策》第 5.2 条所列模型服务商，仅用于生成回复与内容安全校验（见第 5.6 条与《AI 服务与数据处理协议》第 2 条）。您可随时通过应用内“删除聊天记录与 AI 记忆”删除您与伙伴的对话记录及据此形成的对话理解；您在设置中主动填写的基本资料（昵称、性别、出生日期、兴趣）不因该操作删除，您可自行修改或清除。
第8章 会员、积分与付款
8.1会员等级：服务提供免费基础功能与付费会员。付费等级的名称、数量与权益边界由我们确定，当前提供 PLUS 与 PRO 两级，我们可按第 8.17 条增设、合并、更名或停用等级。各等级的配额上限（最大可用量）与功能权限以购买页面及应用内权益说明为准。部分功能对会员等级设有最低要求，具体门槛以应用内展示为准，并可按第 8.17 条调整。
8.2积分体系（双池结构）：账号内的积分由两部分构成，二者分别核算、分别失效。其中订阅配额按“最大可用量”运作：我们为每个计费周期提供一个可使用的积分上限，您在该上限内使用功能，而不是由您购买确定数量的积分。
（a）订阅配额：按计费周期确定上限，在当期订阅周期结束时失效，不结转、不折现。上限随会员等级与所在价格区确定，以购买页面展示为准；
（b）永久积分：包括注册时一次性赠送的积分，以及您购买的积分加量包所含积分。永久积分不随订阅到期或取消而失效，亦不随会员等级变化而清零。除第 8.4 条的地区例外、本协议其他约定或法律要求外，永久积分长期有效；
（c）扣减顺序：消耗积分时，先扣减订阅配额，配额不足时再扣减永久积分；
（d）积分仅用于抵扣服务内的功能消耗，不具备货币属性，不可兑换现金、不可转让、不可赠与、不可跨账号合并，不构成您对我们的债权。
8.2.1最大可用量原则：订阅会员所购买的是会员资格，以及在当期配额上限内使用各项功能的权利，而非确定数量的积分。据此：
（a）您支付的价款按会员等级与计费周期确定，不按积分数额计价。配额上限是该周期内可消耗的最高额度，不是我们应向您交付、您已购买或您所有的积分数额，亦不构成您对我们的债权或可分割的财产权益；
（b）实际消耗量由您自行决定，可以为零，也可以达到上限。未达到上限的，不构成我们少履行义务，不予折价、退还、折现，亦不折算为积分结转至下一周期或兑换其他权益；
（c）配额上限不构成对可用次数、可用时长、可用字数的保证。各功能的消耗费率与计费单位可能调整（第 8.3 条、第 8.3.1 条、第 15.1 条），同一上限在不同时期可换取的使用量可能不同；
（d）我们可调整各级别的配额上限（第 15.1 条）。调整不追溯适用于您已支付且仍在有效期内的计费周期，该周期内按购买时公布的上限执行；续期时按届时公布的上限执行。如您不接受调整，可在当期结束后不再续费，或按《订阅与计费服务协议》第八条取消订阅；
（e）订阅配额不是预付款、储值余额或预付卡余额。在适用法律允许的范围内，订阅配额不按预付式支付手段或储值账户管理，您不因持有配额而对我们享有返还请求权；日本市场的积分加量包另适用第 8.4.1 条；
（f）配额上限、已消耗量与剩余可用量以服务端记录为准，您可随时在“订阅中心”查看。对记录有异议的，可按第 9.4 条申请核查；
（g）本条不排除或限制您依适用法律享有的不可放弃的权利。如当地强制性规定就订阅配额另有要求，我们按该规定执行（第 8.10.3 条）。
8.3积分消耗标准：下列功能按次、按张或按时长消耗积分，具体费率在应用内“订阅中心 → 积分说明”页面公示。因第 5.6 条内容安全检测未通过、未生成回复的请求，不消耗积分：
（a）文字对话：仅在 AI 生成回复时计费，您自己发送的文字消息本身不消耗积分；
（b）AI 主动发起的消息：伙伴主动问候、定时心愿、剧情推进等由 AI 主动发出的消息，与您主动发起时按同一标准计费；
（c）图片识别：按张计费；
（d）语音识别（语音转文字）：按次计费；
（e）语音朗读（文字转语音）：按次计费；同一段文本重复播放且命中缓存的，不重复计费；
（f）翻译：按次计费；
（g）实时语音通话：按时长计费，按分钟折算，于通话结束时一次性结算；
（h）群聊：每位伙伴发出的每条回复分别计费，与单聊同一标准。
8.3.1我们可调整费率与计费方式。调整不追溯适用于调整前已发生的消耗，并按第 15.1 条提前通知。如您对某次计费有异议，可按第 9.4 条申请核查，我们将在核对服务端流水后回复。
8.4积分加量包（Points Pack，以下简称“加量包”）：加量包为积分的一次性补充包，按面额分为若干档，档位数量、面额与价格以购买页面展示为准，仅可在您持有有效的付费会员资格期间购买（含月度订阅与 30 日套餐有效期内）。加量包所含积分计入永久积分，不因订阅取消或到期而失效；加量包只增加积分余额，不解锁任何会员专属功能。
8.4.1地区例外（日本）：依日本《资金决済法》关于预付式支付手段（前払式支払手段）的规定，在日本提供的加量包所含积分自购买之日起设有有效期，具体期限在购买页面明确展示；有效期届满未使用的部分失效，不予退还、不折现、不结转。日本以外其他服务地区的加量包积分不设有效期。如日本市场暂未开放加量包，以购买页面是否展示为准。
8.4.2跨境购买：加量包的可购买地区、计价币种与积分面额依您所在的应用商店店面确定。由于各国预付式支付手段、礼品卡与储值类法规不同，同一加量包在不同地区可能具有不同的有效期、面额或不可购买。
8.4.3价格与结算：加量包的价格以购买页面展示为准，包含适用税费（由应用商店按其规则代收代缴），实际结算的币种与金额以应用商店确认页面为准。不同价格区、不同店面的面额与价格可能不同，同一面额在部分地区可能不提供，该等差别不构成价格歧视，亦不构成最惠价或最低价承诺。促销、加赠积分或折扣的条件以活动页面为准。
8.4.4不自动续费、无需取消、不可恢复发放：加量包为一次性付款的消耗型商品，不自动续费、不产生任何后续扣款，购买后无需取消。因其属消耗型商品，应用商店不将其列入可“恢复购买”的范围，我们亦不会就同一笔购买重复发放积分；您更换设备或重新安装应用后，积分余额随账号保留，以服务端记录为准。
8.4.5交付完成与不予退还：加量包属即时交付的数字化商品。您完成付款之时，相应积分即并入您账号的积分余额并可立即使用，我们对加量包项下的交付义务同时履行完毕。因此，加量包一经购买并发放，我们不接受退还、不办理撤销，亦不因未使用而折价、折现或折算为其他商品；已发放的积分被部分或全部消耗后，更不存在退还的基础。本条不排除第 8.10.3 条所列依适用法律不得排除的权利，亦不影响应用商店依其自身政策对个别交易作出的处理：商店作出退款处理的，我们按第 8.10(b) 条扣回对应积分。
8.5所有付费均通过应用商店内购完成（Apple App Store 或 Google Play）。我们不在应用内直接收集或存储您的完整支付卡号。您的购买行为同时受该应用商店的条款约束。
8.6价格以购买页面显示为准，包含适用税费（由应用商店按其规则代收代缴）。我们可在购买页面展示不同币种的价格，实际结算币种与金额以应用商店确认页面为准。同一商品在不同国家或地区、不同价格区的价格可能不同。
8.7自动续费订阅与一次性商品：PLUS 与 PRO 月度订阅默认自动续费，购买时您须单独勾选确认《订阅与计费服务协议》（UD-ARS-01），其计费、续期、取消与退款规则以该协议为准。30 日套餐与积分加量包为一次性付款商品，不自动续费、不产生后续扣款，购买时无需勾选该协议，其规则见第 8.4 条与第 8.8 条，退款按第 8.9 条与第 8.10 条处理。三类商品互不替代：购买 30 日套餐或加量包不构成订阅；取消订阅不退还 30 日套餐、不延长其有效期，亦不影响已计入的永久积分。
8.830 日套餐（固定期限 30 日，不自动续费）：30 日套餐按会员等级分为不同版本，当前提供 PLUS 与 PRO 两个版本，以购买页面展示为准。其有效期为自付款成功起 720 小时（30 日），不按自然月计算；一次性付款、不自动续费、到期即终止，有效期内享有的权益与同等级月度订阅一致，并在购买时一次性发放当期积分配额。该商品属应用商店所称“非续期订阅”，可重复购买，不受购买次数限制。30 日套餐不产生自动扣款；本协议关于自动续费、免费试用与取消的约定不适用于 30 日套餐，到期后的等级处理适用第 8.15 条。
8.8.1无需取消：30 日套餐为一次性付款、固定期限的商品，不存在自动续期，也无“取消订阅”的操作；到期即自动终止，无需您作出任何操作，我们不会在到期时就该商品再次扣款。
8.8.2不提供免费试用：30 日套餐不设免费试用期。如购买页面同时提供促销价，其条件以活动页面为准，促销不改变本条的固定期限与不自动续费性质。
8.8.3到期与再购：有效期届满后，会员等级降为免费（第 8.15 条），未使用的订阅配额失效，永久积分与未被第 7.7.1 条回收的伙伴实例保留。您可随时再次购买，再次购买按届时公布的价格与权益执行，我们不保证延续原价格、原配额上限或原促销条件。
8.8.4恢复：应用商店不将 30 日套餐视为可跨设备恢复的非消耗型商品，故不通过商店的“恢复购买”重建。如您更换设备或重新安装应用，可通过应用内“恢复购买”或联系我们，凭订单号核验后恢复该笔购买在当前仍有效的剩余期间；已届期或已退款的购买无法恢复，恢复本身不产生新费用。
8.8.5与订阅并存：如在 30 日套餐有效期内另行购买月度订阅，两者权益不叠加、不折抵、不相互延长：会员等级按较高者生效，期限分别计算，订阅的自动续费不受 30 日套餐影响，30 日套餐届满亦不导致订阅终止。
8.8.6使用限制：30 日套餐仅限购买账号本人使用，不可转让、不可转售、不可与他人共享，不适用于企业或团体批量采购。
8.9退款的决定权在应用商店：本服务的全部付费均通过应用商店完成，价款由商店代收。是否退款、退款金额与退款方式，由该商店依其退款政策与适用法律独立决定；我们无权代为决定、无权代为发起，亦不对任何一笔交易作出可退款的承诺或保证。您对商店的处理结果有异议的，应向该商店提出。商店就其决定作出退款处理的，相应权益按第 8.10 条处理；该处理是我们对商店结果的执行，不构成我们另行承担退款义务，亦不构成我们对退款请求的认可。
8.10退款落地后的权益处理：应用商店确认退款后，相应权益按下列规则处理。下列规则描述的是退款发生后权益的归属，不构成我们对退款本身的同意，亦不构成对可退款范围的承诺：
（a）会员订阅退款：会员等级自退款生效时立即降为免费，不设宽限期；该订阅项下尚未使用的订阅配额同时失效；您在退款前已实际消耗的订阅配额，不退、不补、不折价；如该等消耗与退款申请在时间上显著接近，或存在第 8.13 条所列情形，我们按第 8.14 条处理；
（b）加量包退款：自退款生效时扣回该加量包所含的永久积分，扣至账号积分余额为零为止。余额不足的部分不因扣至零而消灭，我们保留就该部分依法主张的权利，是否主张由我们按情节决定。已被消耗的积分所对应的服务已实际提供，不因退款而重新成为可退款项；
（c）30 日套餐退款：该购买项下的会员权益自退款生效时立即终止，剩余期间不予补偿；
（d）上述处理不影响您依适用法律享有的不可放弃的消费者权利。
8.10.1取消与退款是两件不同的事：取消（又称退订）指停止后续周期的自动扣款，您可随时自行在应用商店完成，无须说明理由、不产生费用，效果见《订阅与计费服务协议》第九条；退款指就已支付的价款请求返还，其决定权在应用商店（第 8.9 条）。取消不产生退款，已支付周期的费用不因取消而返还；退款成立亦不导致订阅自动取消，您仍须另行取消，否则后续周期仍会扣款。本协议使用“取消”“退订”时，均指停止后续扣款，不含价款返还之义。
8.10.2即时交付与无理由撤回的排除：本服务项下的付费商品均为数字化内容，在付款完成后即时交付并即时开始提供：会员资格即时生效、订阅配额即时可用、加量包积分即时并入余额，均不存在等待期。依多数服务地区的消费者保护法律，对经消费者同意并已开始提供的数字内容，不适用无理由撤回权或犹豫期。购买页面就该等商品即时交付、开始提供后不适用无理由退货作出提示；您在购买页面确认购买，即表示您知悉该等内容已即时开始提供，并同意在此情形下不主张无理由撤回。法律不得排除的情形适用第 8.10.3 条。
8.10.3不得排除的权利：本条不排除依适用法律不得排除的权利。仅在下列情形，且以该法律强制要求的范围为限，我们按该法律处理：（a）付费商品未实际交付，或交付内容与购买页面展示显著不符；（b）服务因我们的原因长期不可用，且我们未按第 15.5 条或《订阅与计费服务协议》第 9.10 条以延长服务或退款方式补救；（c）当地法律就特定商品类型设有不得以约定排除的撤回权或犹豫期，且该商品不属于已开始提供的数字内容。除上述情形外，已支付的费用不予退还。
8.11价格调整：我们可调整订阅价格与权益内容。价格调整不追溯适用于您已购买且仍在有效期内的计费周期。新价格生效前，我们将按第 15.1 条与应用商店规则提前通知；如您不同意新价格，可在生效前取消订阅。
8.12促销与试用：我们可能提供折扣或促销价格。免费试用是否提供、试用期长度及其条件以活动页面为准；我们当前未对全部用户默认提供免费试用。试用期结束后，订阅将按购买页面披露的价格自动续费。活动页面与本协议不一致的，就促销事项以活动页面为准。
8.13您不得通过下列方式获取或使用付费权益：
（a）使用盗刷、盗用或无权使用的支付方式；
（b）利用系统漏洞、错误定价或结算错误获取权益；
（c）恶意发起拒付（chargeback），或在已实际消耗付费权益后以不实理由申请退款、反复申请退款、以退款替代正常购买；
（d）转售、出租、共享订阅权益或积分；
（e）通过多账号、批量注册或其他方式重复获取仅限一次的优惠、赠送或试用。
8.14如发生前款情形，我们有权撤销相关权益、追回不当得利、暂停或终止账号，并向支付机构或执法机关报告。已消耗的权益与已提供的服务，不因退款或拒付而重新成为可退款项；就未清偿部分，我们保留依法主张的权利。
8.15会员到期与降级：订阅到期未续费、订阅被取消、退款生效或 30 日套餐届满后，会员等级降为免费，订阅配额失效；永久积分、未被第 7.7.1 条回收的伙伴实例与订单记录保留。降级后，超出免费等级的功能（如部分伙伴、部分功能）将不可用，已创建的部分内容可能无法继续使用或访问。
8.16一次性付款商品的通用规则：第 8.4 条与第 8.8 条项下的商品，除各自条款外，还适用下列约定：
（a）价格与税费：以购买页面及商店确认页面为准，包含适用税费；同一商品在不同价格区、不同店面的价格与面额可能不同；
（b）记录效力：订单、扣款与积分变动以服务端记录为准，与商店交易记录冲突时以商店记录为准；您可在“订阅中心”查看订单与积分记录；
（c）错价与结算错误：如因系统故障、标价错误或结算错误导致成交价格显著偏离正常价格，我们可取消该笔订单并按原支付渠道退款，或与您协商补足差额；在退款或补差完成前，我们可暂不发放或少发相应权益；
（d）异常获取：以盗刷、盗用支付方式、利用漏洞或错误定价、恶意拒付、在已消耗权益后以不实理由申请退款或反复申请退款方式取得的一次性付款商品，我们按第 8.13 条与第 8.14 条处理；
（e）争议解决：因该等商品产生的争议，适用本协议第十七章（准据法与争议解决）与第十三章（责任限制）；
（f）不可放弃的权利：本条不排除您依适用法律享有的不可放弃的权利，包括法定撤回权、冷静期与消费者保护权利（见第二十章）。如当地强制性规定与本条不一致，我们按该规定执行；
（g）市场可用性：该等商品并非在所有服务地区提供。某一地区是否可购买、可购买的面额与期限，以购买页面实际展示为准（第 1.5 条、第 1.7 条）；
（h）不予退还：该等商品均为即时交付的数字化内容，付款完成即开始提供，购买后不接受退还、不办理撤销、不因未使用而折价或折现。第 8.10 条仅规范应用商店作出退款处理后权益的归属，不构成对该等商品可退款的认可；加量包另适用第 8.4.5 条。
8.17商品体系与销售规则的调整：为适应技术成本、模型服务价格、汇率与市场变化，我们对商品体系与销售规则保有调整空间。下列事项由我们确定并可调整，其现行内容以购买页面、订阅中心与应用内权益说明为准：
（a）商品种类：是否提供自动续费订阅、30 日套餐、积分加量包及其他商品，以及各类商品的组合方式；
（b）档位与面额：各商品的档位数量、面额、期限与版本；
（c）会员等级：等级的数量、名称、权益边界与功能门槛；
（d）配额确定方式：各价格区、各等级的配额上限及其计算方法；
（e）积分消耗费率与计费单位：各功能的扣减标准（按次、按张、按时长）；
（f）计费周期：自动续费订阅的周期长度与可选周期；
（g）促销与优惠：赠送、试用、优惠券、加赠积分的规则、适用范围与期限；
（h）销售地区：服务地区的开放、暂停与关闭（第 1.5 条、第 1.7 条）。
8.17.1公布与生效：上述调整通过购买页面更新、订阅中心公告或应用内通知公布，自公布的生效日起适用于新的订单与新的计费周期。购买页面在具体交易中的展示，构成该次交易的确定内容；就商业条件与本协议正文不一致时，以该次交易的购买页面展示为准。
8.17.2不追溯：调整不适用于您已支付且仍在有效期内的计费周期。该周期内按购买时公布的配额上限、费率与权益执行；已获得的永久积分不因调整而减少。
8.17.3通知义务：调整导致您已付对价所对应的权益实质减少的，我们将在生效前至少 30 日通过应用内通知或注册邮箱告知；法律或应用商店规则要求重新取得同意的，我们按该要求执行。
8.17.4与修订程序的区别：本条所列商业条件的调整，不构成对本协议正文的修订，无需履行第 15.1 条的修约程序；就商业条件以购买页面为准，就双方的权利义务分配、责任限制与争议解决以本协议为准。
8.17.5调整权的边界：本条的调整权不适用于下列事项，该等事项仍须按第 15.1 条修订并在法律要求时重新取得您的同意：（a）您已支付周期内已确定的权益与已获得的永久积分；（b）适用法律赋予您且不可放弃的消费者权利；（c）第十三章责任限制与第十七章争议解决的实质内容；（d）个人信息处理的目的与范围（适用《隐私政策》与《AI 服务与数据处理协议》）。
第9章 使用规范
9.1您同意在使用服务时遵守适用法律及本协议，不得从事或协助他人从事下列行为：
（a）违反任何适用法律、法规或法院命令；
（b）制作、上传、生成、传播涉及未成年人的性剥削或性虐待内容（CSAM）。我们对此类内容零容忍，一经发现将立即删除、终止账号，并向美国国家失踪与受虐儿童中心（NCMEC）及执法机关报告；
（c）制作、传播未经同意的私密影像或非自愿性内容（NCII），包括以深度伪造方式生成的内容；
（d）骚扰、威胁、跟踪、霸凌他人，或基于种族、民族、宗教、性别、性取向、残障等特征进行仇恨或歧视性表达；
（e）公开他人隐私信息，包括人肉搜索、泄露住址、电话、工作单位等；
（f）冒充真实人物、公众人物或我们的工作人员，或以明示或暗示方式使他人相信 AI 伙伴是真人；
（g）侵犯他人的著作权、商标权、肖像权、声音权、商业秘密或其他合法权益；
（h）实施诈骗、钓鱼、传销、非法集资，或传播恶意代码；
（i）未经授权访问、探测、扫描我们的系统或网络，绕过付费、年龄门槛、内容过滤或其他安全机制；
（j）对本应用进行逆向工程、反编译、拆解，或试图获取源代码、模型权重；
（k）使用爬虫、脚本、机器人或其他自动化手段批量访问、抓取、注册或操作服务；
（l）干扰、超载、攻击服务或基础设施，包括拒绝服务攻击；
（m）生成用于欺骗的虚假信息，包括涉及选举、公共卫生、金融投资或紧急事件的虚假内容；
（n）将服务用于军事、武器、监视或违反出口管制与制裁法规的用途；
（o）将服务用于向未成年人提供、展示或传播本服务的内容。
9.2如您违反第 9.1 条，我们可视情节采取下列措施：删除或屏蔽相关内容、限制或暂停部分功能、终止账号、取消未使用的付费权益（适用法律另有强制规定的除外）、向执法机关报告、追究法律责任。
9.3涉及第 9.1(b)、(c) 条的情形，我们将在删除内容的同时保留必要证据，并按法律要求向主管机关报告。
9.4申诉：如您认为处置有误，可在收到通知后 30 日内通过第 21 条提出申诉，并提供账号信息与说明。我们将在收到申诉后 30 日内复核并回复。申诉不影响我们依法律要求采取临时措施。
第10章 知识产权
10.1服务及其全部内容，包括软件、源代码、界面设计、交互逻辑、品牌名称、标识、伙伴形象、伙伴设定、音色、文案、图像与音频素材，其著作权、商标权及其他知识产权归我们或相应权利人所有。
10.2除本协议明确许可外，您不得复制、修改、制作衍生作品、反编译、分发、出售、出租、出借、再许可或以其他方式利用服务的任何部分。
10.3您的内容：您通过自建伙伴、上传头像、录制语音、发送消息等方式提供的内容（以下称“用户内容”），其所有权仍归您。您在此授予我们一项全球范围、非排他、免版税、可转授权的许可，允许我们为提供、维护、保护与改进服务之目的存储、复制、传输、展示、翻译、格式化处理该等用户内容，并用于生成去标识化的统计数据。该许可在您删除内容或注销账号后，在合理期限内终止，但下列情形除外：为履行法律义务、解决争议、执行本协议而必须保留的副本，以及已不可识别到您个人的聚合数据。
10.4您声明并保证：您对用户内容拥有合法权利，或已取得全部必要授权；用户内容不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、声音权、隐私权或其他权益；用户内容不违反法律或本协议。
10.5AI 输出：在适用法律允许的范围内，您可将服务为您生成的对话与语音用于个人、非商业目的。我们不对 AI 输出主张著作权，但亦不保证该等输出具有可版权性或独特性。
10.6版权投诉（DMCA）：如您认为服务上的内容侵犯了您的著作权，请向我们指定的版权代理发送符合《数字千年版权法》第 512(c)(3) 条要求的通知，内容包括：权利人身份与联系方式、受保护作品的识别信息、被指侵权内容的定位信息、善意相信未经授权使用的声明、通知内容准确且经授权代权利人主张的声明（如有伪证愿受处罚），以及您的签名。版权代理：Tao Huang，电子邮箱 hallo.uooda@gmail.com。我们依《美国法典》第 17 编第 512(c)(2) 条指定该代理接收侵权通知。我们将在收到有效通知后及时移除或屏蔽被指侵权内容，并将通知转达上传者；上传者可提交符合第 512(g) 条的反通知。对于反复侵权者，我们将终止其账号。
10.7反馈：如您向我们提交功能建议、改进意见、缺陷报告或其他反馈，您同意我们可无偿、无限制地使用该等反馈，且无需向您支付报酬或承担保密义务。我们不会因此取得您用户内容的所有权。
第11章 第三方服务
11.1服务依赖或链接第三方提供的产品与服务，包括应用商店（Apple App Store、Google Play，以及未来可能接入的其他应用商店）、云基础设施、人工智能模型服务、语音识别与合成服务、推送服务、IP 归属地服务等。
11.2该等第三方服务由其各自运营者独立提供并负责。您在使用时还应遵守其条款与隐私政策。
11.3我们不对第三方的可用性、安全性、合规性或行为负责。因第三方服务中断、变更、故障或数据泄露导致的服务异常，我们不承担违约责任，但将尽合理努力恢复服务或提供替代方案。
11.4具体第三方名单与共享目的见《隐私政策》第 5 条与《AI 服务与数据处理协议》第 2 条。我们可能更换服务商，并将按第 15.1 条通知。
第12章 免责声明
12.1在适用法律允许的最大范围内，服务按“现状”（AS IS）和“现有”（AS AVAILABLE）提供。我们不作任何明示或默示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性、不侵权、准确性、完整性、可靠性、安全性、不中断或无错误的保证。
12.2我们不保证：（a）服务满足您的全部需求；（b）服务不会中断、延迟或出错；（c）所有缺陷都会被修复；（d）AI 输出准确、完整、适当或不侵权；（e）通过服务获取的任何信息可信；（f）伙伴的记忆、偏好或人设在任何时点保持不变。
12.3您理解并同意，使用服务的风险由您自行承担。您从服务下载或获取的任何内容，其风险由您承担；因下载导致设备损坏或数据丢失的，由您自行负责。
12.4部分司法辖区不允许排除默示保证或限制消费者的法定权利。如该等法律适用于您，上述排除与限制仅在法律允许的最大范围内适用，不影响您依法享有的不可放弃的权利。
12.5情感体验与心理健康：您理解并同意，与人工智能伙伴的互动可能引发情感反应。我们不保证任何特定的互动体验或情感效果，不对您因使用服务而产生的情绪波动、情感依赖、期待落空、心理不适或对伙伴形成的不当认知承担责任。本服务不是心理治疗、心理咨询、危机干预或戒断服务，不能替代专业帮助。如您处于心理危机或自伤风险之中，请立即联系您所在地的紧急服务或危机热线（应用内“本地援助热线”提供部分地区号码），或咨询专业机构。
12.6可用性：我们未就服务的可用性、响应时间或正常运行时间作出任何承诺或服务水平约定（SLA）。服务的部分或全部功能可能因维护、升级、第三方服务变更、成本原因或个人运营安排而暂停、限制或终止。
12.7我们不对伙伴“记得”或“忘记”任何内容作出保证。上下文长度、模型更新、数据清理与安全策略均可能导致伙伴记忆的改变或丢失。
第13章 责任限制
13.1在适用法律允许的最大范围内，对于因下列原因产生的任何间接、附带、特殊、惩罚性、示范性或后果性损害，以及利润损失、收入损失、商誉损失、数据丢失、业务中断、机会损失、预期利益损失、情感损害与精神损害，我们不承担责任，无论该等损害基于合同、侵权、严格责任或其他理论，也无论我们是否已被告知该等损害的可能性：
（a）您使用或无法使用服务；
（b）您依赖通过服务获取的信息或内容；
（c）第三方行为、第三方服务中断或互联网故障；
（d）未经授权访问或使用我们的系统导致的数据泄露（我们存在过错的情形除外）；
（e）伙伴记忆、对话记录或自建伙伴数据依本协议被清理。
13.2在适用法律允许的最大范围内，我们就本协议或服务向您承担的累计赔偿责任总额，不超过下列两者中的较高者：（a）您在索赔事由发生前 12 个月内就服务实际支付的金额；（b）100 美元。
13.3第 12 条与第 13 条的限制不适用于下列情形：（a）我们的故意不当行为或重大过失；（b）人身伤害或动产、不动产的实际损害；（c）法律明确规定不得限制或排除的责任；（d）法律赋予消费者且不可放弃的权利。
13.4除法律另有强制规定外，您因本协议或服务向我们提出的任何索赔，应在诉因产生后 1 年内提出；逾期未提出的，视为放弃。
13.5您与其他用户或第三方之间因使用服务产生的争议，由您自行解决，我们不承担连带责任。
第14章 赔偿
14.1您同意就下列事由引起的任何第三方索赔、诉讼、调查、损失、责任、费用与支出（包括合理的律师费），为我们进行抗辩、予以赔偿并使其免受损害：
（a）您违反本协议或附件；
（b）您违反任何适用法律或侵犯第三方权利；
（c）您提供的用户内容，包括您为自建伙伴输入的设定、上传的头像、录制的语音样本；
（d）您对服务的使用，包括您通过服务生成的 AI 内容被第三方主张权利；
（e）您以违反本协议的方式向第三方披露或传播服务内容。
14.2我们有权自行选择参与任何索赔的抗辩。未经我们书面同意，您不得就涉及我们的索赔作出任何和解或承认责任的表示。
14.3如发生前款索赔，我们有权要求您承担抗辩责任，或在我们自行抗辩时要求您提供必要配合与信息。
第15章 协议变更、终止与存续
15.1协议变更：我们可因法律变化、监管要求、产品功能调整或经营需要修订本协议。对于实质性变更（包括影响您权利、义务、费用或争议解决的变更），我们将在生效前至少 30 日通过应用内显著通知及注册邮箱告知您。变更生效后您继续使用服务的，视为接受修订后的协议；如您不接受，可在生效前停止使用并注销账号。
15.2非实质性变更（如文字表述、条款编号、联系方式更新）可即时生效，我们将在应用内公布。
15.3您可随时停止使用服务，并按第 3.7 条注销账号。
15.4我们可在下列情形下终止本协议或停止提供服务：（a）您实质性违反本协议且未在通知后 15 日内纠正；（b）法律或监管要求；（c）我们停止运营服务；（d）因不可抗力或第三方服务终止导致服务无法继续提供。
15.5如我们决定全部或部分停止服务，将提前至少 30 日通知。对于已支付且尚未使用的订阅期间，我们以延长服务期限、按未使用天数比例退还相应费用、或提供等值替代服务三种方式之一处理，具体方式由我们依停止服务的原因与范围确定；退款通过原支付渠道或应用商店流程办理。永久积分在服务停止时随服务一并终止，我们将在停止服务通知中说明处理方式。因您违约导致的终止，不适用本条。
15.6协议终止后，下列条款继续有效：第 4 条（个人信息）、第 5 条（AI 内容声明）、第 10 条（知识产权）、第 12 条（免责）、第 13 条（责任限制）、第 14 条（赔偿）、第 17 条（争议解决）、第 18 条（一般条款）、第 19 条（应用商店条款）。
第16章 出口管制与制裁
16.1您声明并保证：（a）您不位于受美国政府全面制裁或禁运的国家或地区；（b）您未被列入美国财政部的特别指定国民名单（SDN）、美国商务部的拒绝人员名单或其他适用的限制交易名单；（c）您不会将服务用于出口管制法规禁止的用途，包括核武器、化学武器、生物武器、导弹技术或未经授权的军事用途。
16.2如您违反本条，我们有权立即终止服务，且无需退款。
第17章 争议解决与仲裁
17.1非正式协商：因本协议或服务产生的任何争议、索赔或纠纷（以下称“争议”），双方应先通过友好协商解决。拟提起争议的一方应向另一方发出书面通知，说明争议性质、事实与请求的救济。通知发送至第 21 条的邮箱。双方应在收到通知后 30 日内进行善意协商。
17.2仲裁：如协商未能在 30 日内解决争议，除第 17.5 条另有规定外，争议应提交美国仲裁协会（American Arbitration Association，AAA）按其《消费者仲裁规则》进行终局性仲裁。仲裁地为美国特拉华州威尔明顿市，或经您选择，为您居住地的县。仲裁可以书面审理、电话或视频方式进行，是否进行现场开庭依 AAA 规则确定。仲裁语言为英语。
17.3仲裁员的权限：仲裁员可裁定与法院同等的个案救济，包括金钱赔偿与禁令救济，但须受本协议第 13 条的限制约束。仲裁员不得裁定适用于集体或代表程序的救济。仲裁裁决为终局裁决，可在有管辖权的法院申请执行。
17.4集体诉讼与集体仲裁弃权：在适用法律允许的范围内，您与我们同意，争议仅以个人身份提出与解决，不得作为原告或集体成员参与任何集体诉讼、集体仲裁、私人检察长诉讼或代表程序，也不得将任何争议与其他用户的争议合并审理。双方均放弃要求陪审团审理的权利。
17.5例外情形：（a）任一方可就符合小额索赔法院管辖条件的争议向该法院提起诉讼；（b）任一方可向有管辖权的法院申请临时或永久禁令，以保护其知识产权或防止未经授权的访问，此类申请不受本条仲裁约定的限制；（c）您可向您所在州或省的消费者保护机构投诉；（d）第 20 条所列地区的居民，可就本条不适用的情形依当地法律寻求救济。
17.630 日退出权：您可在首次同意本协议之日起 30 日内，通过向第 21 条邮箱发送书面通知，选择退出本条仲裁与集体诉讼弃权条款。通知应包含您的姓名、账号注册邮箱，以及明确表示退出仲裁的声明。退出不影响本协议其他条款的效力；如您未在上述期限内退出，本条将持续有效。
17.7可分割性：如第 17.4 条的集体诉讼弃权条款被认定为不可执行，则第 17.2 条至第 17.6 条整体归于无效，争议应提交有管辖权的法院解决；本协议其余条款继续有效。
17.8适用法律：本协议适用美国特拉华州法律，不考虑其冲突法规则。仲裁适用《联邦仲裁法》（FAA）。本条不影响您依居住地法律享有的强制性消费者保护权利。
17.9本条在您终止使用服务或注销账号后继续有效。
第18章 一般条款
18.1完整协议：本协议及其附件构成双方就服务达成的完整协议，取代此前就同一事项的一切口头或书面的沟通、陈述与约定。
18.2可分割性：如本协议任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应在最小必要范围内修改以实现其原意；无法修改的，应予删除，其余条款继续有效。
18.3不弃权：我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。任何弃权须以书面形式作出。
18.4转让：未经我们书面同意，您不得转让本协议或您在本协议项下的权利与义务。我们可在合并、收购、重组、资产出售或法律要求的情形下转让本协议，受让方应承担本协议项下的义务。
18.5通知：我们可通过应用内通知、弹窗、注册邮箱或网站公告向您发送通知，该等通知自发送之日起视为送达。您向我们发送的法律通知应发至第 21 条载明的邮箱。
18.6不可抗力：因自然灾害、战争、恐怖袭击、疫情、政府行为、网络攻击、电信基础设施故障、第三方服务中断等超出我们合理控制的事件导致无法履行或延迟履行的，我们不承担责任，但应在事件消除后尽合理努力恢复履行。
18.7语言：本协议以英文版本为准。我们可提供其他语言的译本，仅供方便阅读；译本与英文版本不一致的，以英文版本为准。
18.8标题：各条标题仅为方便阅读，不影响条款的解释。
18.9无第三方受益人：除第 19 条明确约定的 Apple 与 Google 外，本协议不创设任何第三方受益权。
18.10政府用户：如您是美国联邦政府机构，服务属于“商业产品”与“商业计算机软件”，依 48 C.F.R. §2.101 定义，仅以本协议赋予的权利提供给政府终端用户。
18.11个人开发者的性质：我们为个人开发者，不设分支机构、不设本地代表或代理人（法律另有要求的地区除外，见第 20 条）。本协议项下的义务由我们本人承担。
第19章 应用商店条款
19.1总则：本应用通过 Apple App Store 与 Google Play 分发，未来可能通过其他应用商店分发。无论您通过哪个商店获取本应用，本协议均由您与我们订立，商店运营者不是本协议的当事方。您与相应商店之间另受该商店自身条款约束。本节与该等商店条款就同一事项不一致时，就该事项以商店条款为准；本协议其余条款继续有效。
19.2通过 Apple App Store 获取时的附加条款：
（a）本协议仅在您与我们之间订立，与 Apple Inc.（以下简称“Apple”）无关；
（b）Apple 无义务就本应用提供任何维护或技术支持服务；
（c）本应用的保证责任由我们承担。如本应用不符合任何适用保证，您可通知 Apple，Apple 将按适用法律退还您购买本应用所支付的价款（如有）；在法律允许的最大范围内，Apple 对本应用不承担任何其他保证义务；
（d）我们（而非 Apple）负责处理您或第三方就本应用提出的索赔，包括产品责任索赔、本应用不符合适用法律或监管要求的索赔，以及依消费者保护、隐私或类似法律提出的索赔；
（e）我们（而非 Apple）负责调查、抗辩、解决并承担任何第三方主张本应用或您对本应用的使用侵犯其知识产权所产生的索赔；
（f）您声明并保证：您不位于受美国政府禁运或认定为支持恐怖主义的国家，且未被列入任何美国政府禁止或限制交易的名单；
（g）您使用本应用时须遵守 Apple Media Services 条款中的适用使用规则。您确认 Apple 为本协议的第三方受益人，Apple 有权（并视为已接受该权利）对您执行本协议。
19.3通过 Google Play 获取时的附加条款：
（a）本协议仅在您与我们之间订立，与 Google LLC 及其关联公司（以下简称“Google”）无关；
（b）Google 无义务就本应用提供任何维护、技术支持或保证，亦不对本应用的内容、可用性或合规性承担责任；
（c）您使用本应用还须遵守 Google Play 服务条款及 Google Play 开发者分发协议中适用于终端用户的条款；
（d）通过 Google Play 完成的支付与退款，由 Google 依其退款政策与结算规则处理。我们无权代为发起、代为决定或承诺 Google Play 的退款，亦不对退款结果承担义务；您与 Google 之间就退款产生的争议，应向 Google 提出；
（e）您确认 Google 为本协议的第三方受益人，Google 有权对您执行本协议。
19.4两个商店的主要差异：订阅管理、取消、退款与账号删除的具体路径按您使用的商店而异，以购买页面与该商店的官方说明为准。
（a）订阅管理与取消：iOS 在“设置”→ 顶部 Apple 账户 →“订阅”；Android 在 Google Play 商店 → 右上角头像 →“付款和订阅”→“订阅”；
（b）退款：由商店依其退款政策独立审核，我们无权代为发起或决定，亦不作可退款的承诺；具体入口与政策以该商店的官方说明为准（第 8.9 条）；
（c）账号与数据删除：两个平台均可在应用内发起。我们亦按 Google Play 的账号删除政策在指定网页提供删除请求入口；
（d）价格区与商品范围：两个商店的商品配置可能不同，以各自购买页面展示为准。
19.5商店不是本协议的当事方。除本节明确约定外，商店运营者不因本应用的分发而对您承担任何义务，亦不参与我们与您之间争议的处理。
19.6商店下架或停止分发：如本应用因任何原因从某一商店下架，不影响已安装用户在该商店规则允许的范围内继续使用，但您可能无法获得更新或重新安装。我们将按第 15.5 条在合理范围内提前通知。
19.7如某商店的强制规则与本协议冲突且无法协调，就该冲突事项以该商店规则为准；本协议其余条款继续有效。
第20章 特定地区补充条款
本节适用于第 1.5 条所列各服务地区的居民。如本协议其他条款与本节冲突，就该地区用户以本节为准。本节不排除、不限制任何依当地法律不可放弃的消费者权利；如本协议其他条款被认定为超出当地法律允许的限制范围，就该地区用户视为未约定。
20.1 通用规定（适用于全部服务地区）
20.1.1冷静期与撤回权：如当地法律赋予您在特定期限内无理由取消或撤回订购的权利（例如韩国的 7 日撤回权、中国台湾地区的 7 日犹豫期、哥伦比亚的 5 日撤回权、阿根廷的 10 日撤销权、智利的 10 日撤回权、南非的 5 个工作日冷却期），该权利不受本协议任何条款的限制。本服务项下的付费商品均为付款后即时开始提供的数字化内容；依前述法律中关于已开始提供数字内容的例外规定，在您已同意并开始使用后，该等权利通常不再适用（第 8.10.2 条）。该等权利是否适用发生争议时，以当地法律的强制规定为准。
20.1.2格式条款：如当地法律对格式条款设有审查或无效规定（例如韩国的《约款规制法》、中国台湾地区的《消费者保护法》第 11-1 条、以色列与欧盟的类似规则），本协议中不合该等规定的条款在该地区不适用。
20.1.3语言：本协议以英文版本为准。如当地法律要求以当地语言订立消费者合同或提供当地语言版本，我们将在合理范围内按您的要求提供译本；当地法律强制要求以当地语言为准的，就该地区用户以当地语言版本为准；如当地语言版本尚未提供，您可暂缓同意并联系我们索取。具体要求见第 20.21 条。
20.1.4投诉：您可向当地消费者保护机构或监管机关投诉，该权利不受本协议第 17 条仲裁约定的限制。
20.2 美国
20.2.1联邦层面：我们遵守《联邦贸易委员会法》第 5 条关于不公平或欺骗性行为的规定、《恢复网上购物者信心法》（ROSCA）关于负面选项营销的规定，以及《儿童在线隐私保护法》（COPPA）。本服务不面向未满 18 周岁的用户；阿拉巴马、内布拉斯加等州的成年年龄为 19 周岁，密西西比为 21 周岁，居住于该等州的用户按该州规定执行。
20.2.2州隐私法：如您居住在加利福尼亚、弗吉尼亚、科罗拉多、康涅狄格、犹他、得克萨斯、俄勒冈、蒙大拿、特拉华、艾奥瓦、内布拉斯加、新罕布什尔、新泽西、田纳西、明尼苏达、马里兰、印第安纳、肯塔基、罗德岛等已生效综合隐私法的州，您享有该州法律赋予的查阅、更正、删除、可携带、退出定向广告与画像（profiling，即以自动化方式分析或预测个人特征）、以及申诉的权利。本服务不提供定向广告，亦不基于上述分析作出对您产生法律效果的决定；如您希望停止我们对您的对话理解，可按第 7.11 条删除对话记录与 AI 记忆。统一行使渠道见《隐私政策》第 9 条与第 10 条。
20.2.3自动续费：依《加州自动续费法》（Bus. & Prof. Code §17600 及以下，含 2024 年 AB 2863 修订）、纽约《一般商业法》§527-a、伊利诺伊《自动续费法》及明尼苏达等州法律，我们在收费前提供清晰显著的披露，取得明示同意，提供与订阅入口同等便捷的取消方式，并在价格或服务实质变更时提前通知。
20.2.4生物识别：如您居住在伊利诺伊州，适用《生物识别信息隐私法》（BIPA）；如居住在得克萨斯州，适用 CUBI；如居住在华盛顿州，适用 RCW 19.375。具体告知与书面同意见《伙伴创建与语音复刻协议》第 2 条。
20.2.5加州 Shine the Light（民法典 §1798.83）：我们不会为第三方的直接营销目的向其披露您的个人信息。如需书面确认，请按第 21 条提出请求。
20.2.6仲裁：如您为美国居民，第 17 条的仲裁约定适用，但您保留向小额索赔法院起诉、向州或联邦监管机构投诉、以及在首次同意后 30 日内按第 17.6 条退出仲裁的权利。
20.3 加拿大
20.3.1我们依《个人信息保护与电子文件法》（PIPEDA）及各省隐私法处理加拿大居民的个人信息。商业电子消息依《反垃圾邮件法》（CASL）发送，每封均含发送者身份、邮寄地址与退订方式，退订在 10 个工作日内生效。
20.3.2竞争法：我们遵守《竞争法》关于负面选项营销与价格披露的规定；促销价须真实，续费价格须在确认页面明示。
20.3.3魁北克：魁北克居民保留《魁北克民法典》与《消费者保护法》赋予的全部权利，包括就自动续费合同在续期前取消、要求书面披露、以及在合同文本不符合《法语宪章》要求时主张相应权利。依第 96 号法案（Bill 96），如魁北克法律要求以法语订立合同，我们将在您提出请求后提供法语版本；在法语版本提供前，您可暂缓同意。
20.3.4如您居住在加拿大，第 17 条的仲裁约定不排除您向省级监管机构投诉、向小额索赔法庭起诉或行使其他不可放弃的法定权利。
20.4 澳大利亚
本协议不排除、限制或修改《澳大利亚消费者法》（ACL）附表 2 赋予您的任何消费者保障。我们的服务附带依 ACL 不可排除的保证，包括以合理谨慎与技能提供服务、服务符合描述、以及服务具有可接受质量。如服务未达到该等保证，您有权要求重新提供、退款或赔偿；第 12 条与第 13 条的排除与限制不影响该等权利。我们亦依《1988 年隐私法》及 2024 年修订处理个人信息。
20.5 新西兰
本协议不排除、限制《消费者保障法》（Consumer Guarantees Act 1993）与《公平交易法》（Fair Trading Act 1986）赋予您的权利。如服务未达到《消费者保障法》要求的可接受质量，您有权要求补救。我们依《2020 年隐私法》处理个人信息。
20.6 新加坡
20.6.1我们依《2012 年个人数据保护法》（PDPA）处理个人信息，包括取得同意、告知目的、提供查阅与更正渠道、以及遵守“谢绝来电”（DNC）登记规定。
20.6.2依《消费者公平交易法》（CPFTA），本协议中的不公平条款对消费者不具约束力。CPFTA 的冷静期不适用于已开始提供的数字内容。
20.6.3如发生争议，您可向新加坡消费者协会（CASE）申请调解。
20.7 日本
20.7.1依《特定商取引法》，我们在应用内“特定商取引法に基づく表記”页面公示：销售业者名称（Tao Huang）、运营负责人姓名、地址与电话号码（可应请求提供）、联系方式（hallo.uooda@gmail.com）、销售价格（含税，以购买页面展示为准）、支付方式与时期（通过 Apple App Store 或 Google Play，按各商店规则）、商品交付时期（付款完成后即时提供）、退货与取消条件（数字内容一经提供原则上不可退货；订阅可随时取消，规则见《订阅与计费服务协议》第八条）。
20.7.2依《资金决済法》关于预付式支付手段（前払式支払手段）的规定：在日本提供的积分加量包属预付式支付手段，其积分自购买之日起设有有效期，具体期限以购买页面展示为准，有效期届满未使用的部分失效；我们按该法要求管理发行额度、保存未使用余额记录，并在达到法定基准时履行届出与供托义务。加量包积分不记名、不挂失、不可转让、不可兑换现金。
20.7.3依《个人信息保护法》，我们在取得同意的前提下向境外第三方（模型服务商、云服务商）提供个人信息，并在《隐私政策》中告知接收方所在国、该国的个人信息保护制度以及接收方采取的措施。
20.7.4依《景品表示法》，我们不作出优于实际内容的表示；应用内展示的积分额度、可用功能与伙伴数量均以实际提供为准。
20.7.5本服务不属于《特定商取引法》所称“特定継続的役務提供”。本服务不面向未满 18 周岁者。
20.8 韩国
20.8.1依《电子商务等消费者保护法》，我们在应用内公示事业者信息（商号、代表者、联系方式、营业场所地址）与交易条件。除已开始使用的数字内容外，您可在订阅开始之日起 7 日内撤回订购（청약철회）；如我们未依法律要求公示事业者信息、未提供合同文本或未取得您的确认，您的撤回权不受上述期限限制。就本服务项下即时提供的数字内容，购买页面以显著方式提示“内容即时提供、开始使用后不可撤回”，您在确认购买时即作出对该等事项的确认，以满足该法关于撤回权例外的要件（第 8.10.2 条）。
20.8.2依《个人信息保护法》（PIPA），个人信息的境外转移须向您告知并取得同意，我们在《隐私政策》中列明接收方、转移项目、目的、保留期限与拒绝方式。
20.8.3依《表示广告法》，我们不对服务效果作出虚假或夸大的表示。
20.8.4依《内容产业振兴法》与《青少年保护法》，本服务标注为 19 岁以上可用（韩国成年年龄为 19 周岁），并依该法采取年龄确认与本人确认措施。
20.8.5争议可向韩国消费者院（한국소비자원）或电子交易纠纷调解委员会（전자거래분쟁조정위원회）申请调解。
20.9 中国台湾地区
20.9.1依《消费者保护法》第 19 条，您享有自收到商品或服务之日起 7 日的犹豫期，可无理由解除契约。就本服务提供的数字内容，如您已同意并开始使用，则适用该条第 2 项及第 19-2 条的合理例外；购买页面事先告知该等数字内容即时提供、开始使用后不适用犹豫期，您在确认购买时即作出该等同意。订阅的取消与退款规则见《订阅与计费服务协议》第八条与第九条。
20.9.2依《消费者保护法》第 11-1 条，本协议中如有违反诚信原则、对消费者显失公平的条款，该条款无效。
20.9.3我们依《个人资料保护法》处理您的个人资料。如发生消费争议，您可向当地消费者保护机构或消费者服务中心（1950）申诉。
20.10 中国香港
20.10.1我们依《个人资料（私隐）条例》（PDPO）处理个人资料，包括依保障资料原则限制收集、确保准确、限定用途与保留期限、采取保安措施、以及提供查阅与改正渠道。
20.10.2依《商品说明条例》（第 362 章），我们不对服务的性质、用途、价格或效果作出虚假商品说明；依《服务提供（隐含条款）条例》（第 457 章），服务须以合理谨慎与技能提供。
20.10.3香港现行法例未就数字内容订立强制冷静期。如发生争议，您可向消费者委员会投诉。
20.11 泰国
20.11.1我们依《2019 年个人数据保护法》（PDPA）处理个人数据，包括取得同意、告知目的与保留期限、提供数据主体权利渠道、以及在发生数据泄露时依法律通知。
20.11.2依《消费者保护法》（B.E. 2522）及《消费者保护法（第 2 号）》关于通信销售的规定，我们以泰语公示必要信息（业者名称、价格、付款与交付方式、取消条件）。如泰语版本尚未提供，您可联系我们索取。
20.11.3如发生争议，您可向消费者保护委员会（OCPB）投诉。
20.12 马来西亚
20.12.1我们依《2010 年个人数据保护法》（PDPA）及 2024 年修订处理个人数据，包括数据泄露通知、委任数据保护官（如达到法定条件）与跨境传输限制。
20.12.2依《1999 年消费者保护法》关于电子交易的规定，我们公示业者名称、联系方式、商品或服务说明、价格与付款方式、以及取消与退款条件。数字内容一经提供，一般不适用无理由退货。
20.12.3如发生争议，您可向马来西亚国内贸易与生活成本部（KPDN）或消费者仲裁庭（Tribunal Tuntutan Pengguna）申诉。
20.13 印度尼西亚
20.13.1我们依《2022 年第 27 号个人数据保护法》（UU PDP）处理个人数据，包括取得明示同意、告知目的与保留期限、提供数据主体权利渠道、以及在发生泄露时依法律通知。个人数据的跨境传输依该法要求进行。
20.13.2依《1999 年第 8 号消费者保护法》，我们以印尼语公示必要信息。如印尼语版本尚未提供，您可联系我们索取；在取得印尼语条款前，您可暂缓同意。
20.13.3如本服务构成《2019 年第 71 号通信与信息部条例》（PMSE）所称的电子系统运营商，我们依该条例履行登记义务。
20.13.4如发生争议，您可向印尼消费者保护机构（BPKN）或相关主管部门申诉。
20.14 菲律宾
20.14.1我们依《2012 年数据隐私法》（Data Privacy Act, RA 10173）及其施行细则处理个人数据，包括取得同意、告知目的、提供权利渠道与安全保障。如发生依法须报告的数据泄露，我们将通知国家隐私委员会（NPC）与受影响的数据主体。
20.14.2依《消费者法》（RA 7394）与《电子商务法》（RA 8792），我们公示业者信息、价格与交易条件，不对服务作虚假或误导性陈述。
20.14.3如发生争议，您可向贸易与工业部（DTI）或国家隐私委员会（NPC）申诉。
20.15 墨西哥
20.15.1我们依《联邦个人数据保护法》（LFPDPPP）及其条例处理个人数据，提供西语版《隐私声明》（aviso de privacidad），载明处理目的、保留期限、ARCO 权利（查阅、更正、取消、反对）的行使方式与数据跨境转移情况。西语版可在应用内查阅或按第 21 条索取。
20.15.2依《联邦消费者保护法》（LFPC），我们公示业者名称与地址、价格、付款方式与取消条件。数字内容一经提供，一般不适用无理由退货。
20.15.3如发生争议，您可向联邦消费者保护机构（PROFECO）申诉；PROFECO 的调解程序不因本协议第 17 条而受阻。
20.16 哥伦比亚
20.16.1我们依《2012 年第 1581 号法》及《2013 年第 1377 号法令》处理个人数据，并在工商监管局（SIC）的国家数据登记库（RNBD）中登记依法须登记的数据库。
20.16.2依《2011 年第 1480 号法》（消费者保护条例），您享有撤回权（derecho de retracto）：自购买之日起 5 个工作日内可无理由撤回，但已开始提供的数字内容除外。本服务项下的付费商品为付款后即时开始提供的数字化内容，故在您已同意并开始使用后，该权利通常不再适用（第 8.10.2 条、第 8.10.3 条）。
20.16.3如发生争议，您可向工商监管局（SIC）申诉或申请调解。
20.17 阿根廷
20.17.1我们依《第 25.326 号个人数据保护法》处理个人数据，依《第 24.240 号消费者保护法》及《第 26.361 号法》公示交易条件。
20.17.2依《消费者保护法》第 34 条，您享有自合同订立之日起 10 日的撤销权（derecho de revocación），行使时无须说明理由、无须承担费用，但已开始提供的数字内容除外。
20.17.3如发生争议，您可向消费者保护副秘书处（Subsecretaría de Defensa del Consumidor）或当地消费者协会申诉。
20.18 智利
20.18.1依《第 19.496 号法》（消费者保护法），您享有自购买之日起 10 日的撤回权（derecho a retracto），但依该法第 3 条之三，已开始提供的数字内容不适用。
20.18.2我们依《第 19.628 号法》及《第 21.719 号法》（自 2026 年 12 月 1 日生效）处理个人数据，包括数据主体权利、数据保护官（如达到法定条件）与跨境传输规则。在该法生效前的过渡期内，我们按现行法律处理。
20.18.3如发生争议，您可向国家消费者服务局（SERNAC）申诉。
20.19 秘鲁
20.19.1我们依《第 29733 号个人数据保护法》及其条例处理个人数据，已在国家个人数据保护局（ANPD）登记依法须登记的数据库，并提供 ARCO 权利的行使渠道。
20.19.2依《第 29571 号消费者保护法典》，我们公示业者信息、价格、付款与交付条件。数字内容一经提供，一般不适用无理由退货。
20.19.3如发生争议，您可向国家消费者保护机构（INDECOPI）申诉。
20.20 南非
20.20.1依《2008 年第 68 号消费者保护法》（CPA），您可在收到服务之日起 5 个工作日内无理由取消（冷却期），但已开始提供的数字内容除外。如我们未依该法披露必要信息，您的取消权不受上述期限限制。
20.20.2我们依《2013 年个人信息保护法》（POPIA）处理个人信息，包括合法处理条件、告知义务、安全保障、以及依法向信息监管局（Information Regulator）报告数据泄露。
20.20.3如发生争议，您可向全国消费者委员会（NCC）、相关行业监察员或信息监管局申诉。
20.21 语言版本与法定披露索引
20.21.1当前正式版本：《用户服务协议》《隐私政策》《AI 服务与数据处理协议》《订阅与计费服务协议》《伙伴创建与语音复刻协议》均以英文版本为准，并可另行提供其他语言的译本。
20.21.2当地语言版本：依下列法律可能要求以当地语言提供合同或隐私声明——魁北克（法语，Bill 96）、墨西哥（西班牙语，LFPDPPP）、印度尼西亚（印尼语，UU PDP 与消费者法）、泰国（泰语，消费者保护法）、韩国（韩语，PIPA 与电子交易法）、日本（日语，特商法）、中国台湾地区（中文）、阿根廷、哥伦比亚、智利、秘鲁（西班牙语）。我们按您的要求提供相应译本；在译本提供前，您可暂缓同意并联系我们索取。当地法律强制以当地语言为准的，就该地区用户以当地语言版本为准。
20.21.3法定披露入口：日本《特定商取引法》表记、韩国事业者信息、各商店的账号删除入口，均在应用内“设置 → 关于/法律信息”或对应网页集中公示。
20.21.4本条不构成对尚未提供译本地区的合规承诺。如您所在地区法律要求以当地语言订立合同而译本尚未提供，请勿完成购买，并联系我们获取。
第21章 联系我们
如您对本协议有任何疑问、意见、申诉或需要发送法律通知，请通过下列方式联系我们：
•一般咨询与客服：hallo.uooda@gmail.com
•法律事务与仲裁退出通知：hallo.uooda@gmail.com
•版权投诉（DMCA 指定代理）：hallo.uooda@gmail.com
•通信地址：可应书面请求提供（本协议不公开个人住所地址）
我们将在收到您的请求后 30 日内回复。涉及个人信息权利的请求，按《隐私政策》第 9 条与第 16 条规定的期限处理。
附件清单
01 UD-TOS-01 用户服务协议（本文件）
02 UD-PP-01 隐私政策
03 UD-AIDP-01 AI 服务与数据处理协议
04 UD-ARS-01 订阅与计费服务协议
05 UD-VRC-01 伙伴创建与语音复刻协议